Vamos ver se podemos fazer sua impressora funcionar. Certifique-se de que a impressora esteja ligada e conectada e, em seguida, tente executar o solução de problemas da impressora.
No Windows 11:
Selecione Iniciar >Bluetooth & Dispositivos> Solução de Problemas. Selecione Impressorae, em seguida, selecione Executar o solucionador de problemas.
No Windows 10:
Selecione Iniciar >Configurações > Impressoras & Scanner> selecione Executar o Solucionador de Problemas (em configurações relacionadas).
