Aqui estão algumas coisas para tentar se o Microsoft Edge não abrir:

  1. Reinicie seu dispositivo. Reinicie seu dispositivo (no Windows, selecione o botão Iniciar e, em seguida, selecionePower > Restart) e reabra o Microsoft Edge.

    • Selecione o botão Iniciar > Configurações> Atualizar > de segurança& Windows Update e selecione Verificar se há atualizações. Se Windows Update disser que seu computador está atual, você terá todas as atualizações disponíveis instaladas.

  2. Instale as atualizações mais recentes. Execute Windows Update para ajudar a corrigir problemas substituindo arquivos desatualizados, atualizando drivers e corrigindo vulnerabilidades.

    Observação: Se você reiniciar seu dispositivo agora, perderá a conexão com nosso chat. Acesse O que fazer se o Microsoft Edge não estiver funcionando e adicione-o como um favorito em seu navegador para que você possa ver essas informações atrasadas

  3. Reparar ou redefinir o Microsoft Edge (no Windows). Selecione o botão Iniciar > Configurações > Aplicativos > Microsoft Edge > Opções avançadas. Primeiro tente reparar seu navegador e, se isso não ajudar, tente redefinir o Microsoft Edge. 

    Observação: A redefinição removerá seu histórico, cookies e todas as configurações do navegador que você alterou.

  • Se você estiver usando um Mac, poderá reinstalar o Edge iniciando qualquer navegador em funcionamento, indo para http://microsoft.com/edge e baixando e instalando o Edge novamente.

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