Estamos entusiasmados em anunciar que as funcionalidades completas do Windows 11 agora podem ser apreciadas em headsets de realidade misturada, começando com Meta Quest 3 e Quest 3S. A Microsoft está fazendo parceria com a Meta para disponibilizar essa experiência hoje em versão prévia pública e estamos animados para receber comentários da comunidade. O acesso ao computador Windows local de um headset quest é contínuo e leva apenas segundos para se conectar a uma estação de trabalho privada, de alta qualidade e de vários monitores.
Requisitos mínimos
Estes são os requisitos mínimos e preferenciais para o computador Windows 11 que executa o aplicativo Ligação de Realidade Misturada:
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Mínimo |
Preferencial |
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Versão do Windows |
Versão do Windows |
Windows 11 |
N/D |
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Versão do Windows |
>=22H2 |
Versão mais recente do Windows do Windows Update |
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Hardware do computador |
Gráficos de computador |
iGPU>=Intel 8th gen Core + Core i-8000 + UHD620; |
N/D |
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dGPU >=Radeon RX 5000 series, codificador VCN (2019), >=GTX1000, >=Ryzen 3000 series (2019) |
N/D |
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PCs >=Copilot+ do ARM SOC |
N/D |
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Requisitos bluetooth |
Bluetooth low energy (BLE) habilitado |
N/D |
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Rede |
Suporte à LAN do roteador/comutador e pc |
Gigabit |
Gigabit |
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requisitos de protocolo Wi-Fi |
802.11ac |
>= 802.11axe |
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requisitos de espectro Wi-Fi |
5Ghz |
6Ghz |
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Largura do canal 5Ghz |
20Mhz |
80Mhz |
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Wi-Fi sinal do Windows |
75% |
90% |
Configuração
No computador Windows 11, você precisará instalar o aplicativo Ligação de Realidade Misturada da Microsoft Store.
Para obter instruções de instalação completas, consulte essas instruções no site do Meta Quest.
Perguntas e problemas frequentes
Aqui estão algumas das perguntas ou problemas mais comuns sobre como usar Ligação de Realidade Misturada com seu fone de ouvido Meta Quest. Selecione qualquer tópico e ele será aberto para fornecer mais informações:
Verifique se o computador quest 3 e Windows 11 estão na mesma rede. Se o computador e o Quest 3 estiverem no Wi-Fi, verifique se ambos estão conectados à mesma rede sem fio ou ao SSID. Se o computador estiver conectado à Ethernet (com fio), verifique se a rede do Quest 3 Wi-Fi está na mesma sub-rede que o computador conectado à Ethernet.
Além disso, ao tentar se reconectar após uma conexão inicial, verifique se você está tentando reconectar que seu computador Windows 11 está desbloqueado e/ou não está dormindo. Por motivos de segurança, um fone de ouvido Quest 3 não pode se conectar a um computador Windows 11 bloqueado.
Verifique se a força do sinal é de pelo menos 75% e/ou se nem o computador nem o Quest 3 estão conectados com frequência de 2,4GHz; em vez disso, você deve estar conectado nas frequências de 5GHz ou 6GHz. Você pode determinar a força do sinal Wi-Fi do computador abrindo um prompt de comando e inserindo interfaces de show do netsh wlan. A partir daqui, localize o valor ao lado de Signal., que deve ser superior a 75%. Você também pode marcar a entrada ao lado da Band para determinar em qual banda sem fio você está; se ele diz 2.4GHz, então você precisa passar para as bandas 5GHz ou 6GHz. Se você estiver em uma conexão com fio, desconecte o cabo Ethernet e execute o comando acima para obter uma representação do que seu Quest 3 estaria vendo para Wi-Fi.
Com o Quest 3 na cabeça, desconecte e reconecte o cabo USB. Observe atentamente o brinde exibido em relação à conexão USB. (O brinde pode nem sempre aparecer, mas continue conectando e desconectando o cabo USB até vê-lo.) Quando você vê-lo, selecione-o rapidamente. Nesse ponto, seu computador deve ser capaz de ver o armazenamento interno do Quest 3. Você precisará repetir esse processo toda vez que conectar seu Quest 3 ao computador por meio de USB.
Em algumas redes, sua Busca pode não ser capaz de encontrar seu computador que você emparelhou anteriormente em uma rede diferente. Se isso acontecer, selecione Adicionar Computador e estabeleça uma nova conexão.
Pressione a tecla do logotipo do Windows + Y e valide se o código QR for exibido. Se você ainda não conseguir estabelecer uma conexão entre a Quest 3 e o computador Windows 11, siga a seção de comentários de arquivamento abaixo.
Tente reconectar ou configurar a conexão inicial novamente. Se você ainda estiver recebendo os erros acima, siga a seção de comentários de arquivamento abaixo.
Desative o mouse e o teclado e ative-os novamente. Consulte Minha exibição de área de trabalho remota é altamente pixelada para marcar sua configuração de rede para problemas de atraso.
Problemas conhecidos
Esta é uma lista dos problemas conhecidos em que estamos trabalhando com o aplicativo Ligação de Realidade Misturada:
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O áudio pode não ser transferido corretamente para um dispositivo esperado ou pode ser reproduzido em um computador e fone de ouvido simultaneamente depois de estabelecer uma conexão.
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As conexões existentes podem ser exibidas como disponíveis quando não estão.
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Três exibições ativas podem restringir a qualidade se o computador não atender aos requisitos gráficos do computador acima.
Fornecendo comentários
Se você tiver tentado todos os problemas acima e/ou encontrar outros problemas que possa repetir, ajude-nos registrando comentários ou participando do Microsoft Tech Community para "link de realidade misturada". Percebemos que há muitas etapas abaixo. Este é um esforço de colaboração cruzada entre a Microsoft e o Meta e poder fazer todas as etapas abaixo nos permite identificar rapidamente os problemas que você pode estar enfrentando. Se você não conseguir fazer todas elas, concentre-se em "Enviar comentários do seu Meta Quest 3/3S" e na etapa 3 de "Enviar comentários do computador Windows":
Enviar comentários do seu Meta Quest 3/3S
Se você se deparar com um recurso, problema ou bug quebrado ao usar a Área de Trabalho Remota em seu computador Windows 11, envie um relatório diretamente do seu headset usando o Bugnub:
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Pressione o botão Meta no controlador direito cinco vezes.
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Selecione Incluir no painel para incluir todos os logs e diagnóstico.
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Em Categoria, selecione Área de Trabalho Remota.
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Em Tipo de problema, selecione o tipo de problema apropriado. Na caixa de descrição, insira [PrP] e, em seguida, uma breve descrição do problema.
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Quando terminar, selecione Enviar Relatório.
Enviando comentários do computador Windows
Se você quiser enviar comentários por meio do computador Windows, fará isso em três etapas: capturando vídeo do que está vendo por meio do seu headset Meta Quest, capturando os logs do Meta Quest Windows App e enviando-os por meio do Hub de Comentários:
Etapa 1: capturar vídeo do que você está vendo por meio do fone de ouvido (opcional)
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Inicie a aplicação Câmara.
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Selecione o botão Gravar Vídeo. Será apresentado um ponto vermelho na sua visão para indicar que a gravação foi iniciada.
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Capture o que está a ver para o qual pretende fornecer feedback. O áudio também será capturado, pelo que pode dizer-nos o que está a ver também.
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Quando terminar a gravação, volte à aplicação Câmara e selecione o botão novamente (agora, em gravação) para parar a gravação. O ponto vermelho desaparecerá.
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Pouco depois de parar a gravação de vídeo, verá uma notificação a indicar que o vídeo foi guardado no Seu Pedido 3. Também poderá ver o vídeo a aparecer em Recentes.
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Ligue um cabo USB-C à parte lateral do Pedido 3. Se tiver uma bateria, terá de desligar esse conector USB-C. Ligue esse cabo ao PC.
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Deverá ver uma notificação apresentada no ecrã a indicar USB Ligado. Terá de selecionar essa notificação para que a Windows 11 PC veja o seu armazenamento interno do Pedido 3. Poderá ter de repetir o Passo 6 se não selecionar a notificação a tempo.
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No PC, abra Explorador de Arquivos, desloque-se para baixo no painel esquerdo e selecione Este PC. Em Dispositivos e unidades, faça duplo clique (ou prima sem soltar) no seu dispositivo Quest 3 e, em seguida, navegue para a pasta Armazenamento partilhado interno\Oculus\VideoShots.
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Localize o vídeo que acabou de gravar. Copie e cole esse vídeo numa pasta no seu PC Windows 11.
Passo 2: capturar registos do Windows App (só é necessário se estiver a ter problemas de ligação entre o PC e os auscultadores)
Esta ação irá recolher registos da Windows App que precisamos de compreender que problemas podem estar a ocorrer no Pedido 3. Estes são registos separados do que está a ser recolhido acima com o BugNub da Meta. Eis o que precisa de fazer:
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Inicie o Windows App no seu Pedido 3.
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Selecione o ícone de conta no canto superior esquerdo do Windows App e verá um menu no lado esquerdo. Selecione Solucionar problemas.
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Verá outro conjunto de opções. Em Realidade Misturada Registos do Serviço, selecione Exportar registos para a pasta Documentos.
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Ligue um cabo USB-C à parte lateral do Pedido 3. Se tiver uma bateria, terá de desligar esse conector USB-C. Ligue esse cabo ao PC.
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Deverá ver uma notificação no headset a indicar USB Ligado. Terá de selecionar essa notificação para que a Windows 11 PC veja o seu armazenamento interno do Pedido 3. Poderá ter de repetir o Passo 4 se não selecionar a notificação a tempo.
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No PC, abra Explorador de Arquivos, desloque-se para baixo no painel esquerdo e selecione Este PC. Em Dispositivos e unidades, faça duplo clique (ou prima sem soltar) no seu dispositivo Quest 3 e, em seguida, navegue para a pasta Armazenamento partilhado interno\Documentos\WindowsAppLogs.
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Copie todos os ficheiros de registo para uma pasta no seu PC Windows 11. (Se efetuou o Passo 1 acima, provavelmente pretende fazê-lo na mesma pasta na qual guardou o vídeo)
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Na pasta para a qual copiou os ficheiros, clique com o botão direito do rato (ou prima sem soltar) e, em seguida, selecione Novo > Pasta Comprimida (zipada). Se quiser, atribua-lhe um nome adequado e, em seguida, mova todos os ficheiros de registo para essa pasta.
Passo 3: enviar o feedback com o Hub de Comentários
Esta é a ferramenta que irá utilizar para enviar comentários à Microsoft. Veja aqui o que fazer:
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Abra o Hub de Comentários ao selecionar o botão abaixo. Se o seu browser o avisar de que a ligação está a tentar abrir o Hub de Comentários, é isso que queremos, por isso, selecione Abrir. Abrir o Hub de Comentários
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Para o Passo 1 no Hub de Comentários: preencha um resumo em Resumir o seu feedback e, em seguida, Explique o melhor que puder, incluindo a data e hora aproximadas em que o incidente ocorreu. Isto irá ajudar-nos a identificar onde nos ficheiros de registo procurar o incidente. Em seguida, selecione Seguinte.
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Para o Passo 2 no Hub de Comentários: se clicou na ligação acima, as categorias predefinidas devem ser definidas. No entanto, confirme que a categoria primária está definida como Aplicações e que a categoria secundária está definida como Ligação de Realidade Misturada. É importante utilizar essas categorias ou o registo adequado do PC não ocorrerá. Selecione Avançar.
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Para o Passo 3 no Hub de Comentários: basta selecionar Seguinte.
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Para o Passo 4 no Hub de Comentários: em Qual das seguintes opções melhor descreve o seu problema?, se conseguiu concluir os Passos 1 (Capturar vídeo do que está a ver através do headset) e os Passos 2 (Capturar registos do Windows App), selecione Outro. Em seguida, selecione Anexar um ficheiro e anexe a gravação e .ZIP ficheiro do Windows App (a pasta comprimida) que criou nas duas partes acima.
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Se conseguir recriar o problema, selecione Recriar o meu problema e, em seguida, Iniciar gravação. Deixe-o gravar até conseguir reproduzir o problema e, após a ocorrência do problema, continue a gravar durante cinco segundos antes de selecionar Parar gravação.
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Por fim, selecione o botão Submeter para enviar o seu feedback.
