O suporte ao Windows 10 terminará em outubro de 2025
Após 14 de outubro de 2025, a Microsoft não fornecerá mais atualizações gratuitas de software do Windows Update, assistência técnica ou correções de segurança para Windows 10. Seu computador ainda funcionará, mas recomendamos mudar para o Windows 11.
Este artigo descreve o problema resolvido pelo solucionador de problemas, o que ele faz para atenuá-los e as condições que podem fazer com que ele seja executado. Para obter mais informações sobre a solução de problemas, consulte Mantenha seu dispositivo funcionando sem problemas com a solução de problemas recomendada.
Qual é o problema resolvido por essa solução de problemas?
Essa solução de problemas aborda dispositivos que não estão verificando se há atualizações por determinados motivos internos.
Como a solução de problemas reduz o problema?
O solução de problemas redefine o processo de verificação de atualização, o que deve solicitar que o dispositivo inicie uma nova verificação. Isso deve permitir que os dispositivos afetados recebam as atualizações mensais que são essenciais para a segurança do dispositivo e a integridade do ecossistema.
Quando a solução de problemas é executada?
O solucionador de problemas é executado automaticamente em dispositivos que executam Windows 10, versão 1903 ou Windows 10, versão 1909 e que detectaram esse problema.
O solucionador de problemas não pode ser executado manualmente.
Você pode marcar histórico de solução de problemas para ver se essa solução de problemas foi executada em seu dispositivo ao iniciar > Configurações > Atualizar & Segurança > Solucionar problemas> Exibir o histórico de solução de problemas e procurar o seguinte:
Solução de problemas Windows Update Reparar automaticamente arquivos e configurações do sistema para melhorar a segurança do dispositivo
Próximas etapas
O dispositivo agora deve ser capaz de atualizar conforme o esperado sem etapas adicionais. A Microsoft está trabalhando em uma resolução para evitar esse problema e fornecerá uma atualização em uma versão futura.
