No computador Windows, você pode ter um problema com um dispositivo USB como uma câmera, um teclado ou uma unidade flash. Hubs e dispositivos USB mais antigos podem ser incompatíveis com Windows 10. Ajudarei a orientá-lo em algumas etapas de solução de problemas que você pode tentar ajudar a identificar e corrigir o problema.
Coisas para tentar primeiro
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Tente conectar o dispositivo USB a uma porta USB diferente.
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Tente desconectar todos os outros periféricos USB.
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Se o dispositivo USB tiver uma opção de energia, ligue e desligue o dispositivo.
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Certifique-se de que você tentou reiniciar Windows.