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Este artigo destina-se a pessoas com deficiências visuais ou cognitivas que usam um programa de leitor de tela, como o Windows Narrador, JAWS ou NVDA com Microsoft 365 produtos. Este artigo faz parte do conjunto de conteúdo de suporte do leitor de tela do Microsoft 365 onde você pode encontrar mais informações de acessibilidade em nossos aplicativos. Para obter ajuda geral, visite Suporte da Microsoft.

Use um leitor de tela para fazer backup e restaurar dados no Windows 11. Testamos com o Narrador, mas pode funcionar com outros leitores de tela, desde que sigam padrões e técnicas comuns de acessibilidade. Você aprenderá a habilitar Windows backup de aplicativos e configurações, bem como restaurar backups criados com os aplicativos Histórico de Arquivos e Backup e Restauração.

Observações: 

Nesse tópico

Ativar Windows backup

Quando Windows backup é ativado, Windows faz backup das configurações escolhidas em todos os dispositivos Windows 11 aos quais você entrou com sua conta Microsoft. Para ativar Windows backup:

  1. Pressione a tecla do logotipo Windows para abrir o menu Iniciar e pressione a tecla Tab uma vez para mover o foco para a seção Fixada . Pressione a tecla seta para a direita até ouvir "Configurações" e pressione Enter. A janela Configurações é aberta, com o foco na caixa de pesquisa Localizar uma configuração .

  2. Pressione a tecla Tab uma vez para mover o foco para a lista de categorias de configurações, pressione a tecla seta para baixo até ouvir "Contas" e pressione a barra de espaços para expandir a categoria.

  3. Pressione a tecla Tab até ouvir "Suas informações", pressione a tecla seta para baixo até ouvir "Windows backup" e pressione Enter.

  4. Pressione a tecla Tab ou Shift+Tab para navegar entre as configurações de backup Windows e pressione a barra de espaços para ativar ou desativar uma configuração. Os seguintes itens podem ser armazenados em backup:

    • OneDrive sincronização de pastas: ative OneDrive sincronização de pastas para começar a fazer backup de seus arquivos e pastas diretamente de Configurações. Esta configuração não está disponível para contas corporativas ou de estudante.

    • Lembre-se dos meus aplicativos: Windows lembrará dos aplicativos instalados e ajudará a restaurá-los de Microsoft Store em seus novos dispositivos. Essa configuração não está disponível para contas corporativas ou escolares e Windows não se lembra de seus aplicativos para contas corporativas ou escolares.

    • Lembre-se das minhas preferências: você pode fazer backup de preferências, incluindo senhas de acessibilidade, idioma e outras configurações de Windows. Se você ativar Outras configurações Windows,Windows também sincroniza algumas configurações de dispositivo (para coisas como impressoras e opções de mouse), Explorador de Arquivos configurações e preferências de notificação.

      Observação: As configurações Lembrar minhas preferências estão disponíveis para uma conta corporativa ou escolar, se for permitido pela sua organização. Para obter mais informações sobre como o Azure Active Directory e o Enterprise State Roaming funcionam para sincronizar as configurações de usuário e aplicativo para a nuvem, consulte Visão geral do Enterprise State Roaming.

Parar configurações de backup

Para parar de fazer backup de suas configurações e removê-las da nuvem, desative Windows configurações de backup em todos os dispositivos conectados à sua conta Microsoft, usando as etapas mostradas em Ativar o backup do Windows. Depois que isso for concluído, você precisará remover as configurações de backup da sua conta. Veja como:

  1. Abra um navegador da Web e vá para account.microsoft.com/devices. Você pode ser solicitado a entrar com sua conta Microsoft.

  2. Pressione a tecla Tab até ouvir "Limpar configurações armazenadas" e pressione Enter.

Restaurar backups criados com Histórico de Arquivos

Em Windows 11, você pode restaurar arquivos de um backup criado com Histórico de Arquivos.

  1. Conecte o dispositivo de armazenamento externo que contém seus arquivos de backup.

  2. Pressione a tecla do logotipo Windows para abrir o menu Iniciar . Você ouvirá: "Caixa de pesquisa". Digite "Painel de controle" e pressione Enter. Painel de Controle é aberto, com o foco no campo Pesquisar Painel de Controle.

  3. Na caixa de pesquisa, digite "Histórico de Arquivos", pressione a tecla Tab até ouvir "Salvar cópias de backup de seus arquivos com Histórico de Arquivos" e pressione Enter.

  4. Siga as instruções para restaurar seus arquivos.

Restaurar backups criados com Backup e Restauração

Em Windows 11, você pode restaurar arquivos de um backup criado com Backup e Restauração.

  1. Conecte o dispositivo de armazenamento externo que contém seus arquivos de backup.

  2. Pressione a tecla do logotipo Windows para abrir o menu Iniciar . Você ouvirá: "Caixa de pesquisa". Digite "Painel de controle" e pressione Enter. Painel de Controle é aberto, com o foco no campo Pesquisar Painel de Controle.

  3. Na caixa de pesquisa, digite "Backup e Restauração", pressione a tecla Tab até ouvir "Backup e Restauração, Painel de Controle" e pressione Enter.

  4. Pressione a tecla Tab até ouvir "Selecionar outro backup para restaurar arquivos", selecione o local do dispositivo de armazenamento externo e siga as instruções para restaurar seus arquivos.

Confira também

Usar um leitor de tela para explorar e navegar no menu Iniciar no Windows

Configurar seu dispositivo para trabalhar com acessibilidade no Microsoft 365

Suporte técnico para clientes com deficiências

A Microsoft quer proporcionar a melhor experiência possível para todos os clientes. Se você tiver alguma deficiência ou dúvidas sobre acessibilidade, contate o Answer Desk de Acessibilidade da Microsoft para obter assistência técnica. A equipe de suporte do Answer Desk Acessibilidade é treinada no uso de várias tecnologias adaptativas populares e pode oferecer assistência em espanhol, francês, inglês e na língua de sinais dos EUA. Acesse o site do Microsoft Answer Desk Acessibilidade para descobrir os detalhes de contato para a sua região.

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