A última coisa a verificar é verificar se o dispositivo de áudio correto está definido como o padrão:
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Selecione o botão Iniciar e selecione Painel de Controle. Na caixa de pesquisa, digite some selecione Som.
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Na guia Reprodução, verifique se o dispositivo de áudio correto está definido como padrão. Se não estiver, selecione um dispositivo, selecione Definir Padrãoe selecione Ok.