1. No Gerenciador de Dispositivos, expanda dispositivos biométricos, clique com o botão direito do mouse no scanner de impressão digital e selecione Propriedades.

  2. Selecione a guia Gerenciamento de Energia e desmarque a caixa, Permitir que o computador desligue esse dispositivo para economizar energia.

  3. Em seguida, no Gerenciador de Dispositivos, expanda os controladores de Barramento Serial Universais, clique com o botão direito do mouse em Hub Raiz USB e selecione Propriedades.

  4. Selecione a guia Gerenciamento de Energia e desmarque a caixa, Permitir que o computador desligue esse dispositivo para economizar energia.

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