Aplica-se a
Windows 10

Talvez você não consiga baixar a última versão do Windows 10 se os jogos que você joga usam uma versão mais antiga incompatível do software BattlEye. Se for esse o caso, execute estas etapas para habilitar seu PC para a atualização para o Windows 10, versão 1903:

  • Certifique-se de ter a versão mais recente dos seus jogos para que você tenha a versão mais recente do BattlEye. (Algumas plataformas de jogos permitem validar seus arquivos de jogo, o que pode confirmar que sua instalação está totalmente atualizada.)

  • Desinstale o BattlEye usando https://www.battleye.com/downloads/UninstallBe.exee reabra o jogo.

  • Reinicie o computador e abra o jogo novamente.

  • Desinstale e reinstale seu jogo.

Para manter sua experiência de jogo segura, a Microsoft colocou uma retenção de compatibilidade em dispositivos com as versões afetadas do software BattlEye. Isso significa que a atualização do Windows 10, versão 1903, não será oferecida para esses PCs até que a versão incompatível do Battleye seja removida ou substituída. Recomendamos que você não tente atualizar manualmente usando o botão Atualizar agora ou a Ferramenta de Criação de Mídia até instalar uma versão atualizada do software Do BattlEye que resolve esse problema.

O BattlEye forneceu um patch atualizado para os jogos afetados conhecidos. Para obter uma lista de jogos recentes que usam o BattlEye, acesse o site do BattlEye. E para obter mais opções de solução de problemas do BattlEye, acesse a página de suporte do BattlEye.

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