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Ocasionalmente, seu Windows 10 pode mostrar uma notificação indicando que o dispositivo precisa de uma atualização. Veja o que você precisa saber se vir esta mensagem: "Você não está recebendo atualizações de segurança". Selecione qualquer cabeçalho e ele será aberto para fornecer mais informações:

Você está vendo essa mensagem porque sua versão do Windows 10 está fora de serviço e não recebeu uma atualização por um período significativo. Cada versão do Windows 10 tem suporte por 18 meses. Após o término do serviço, você precisará atualizar para uma versão mais recente do Windows 10 ou atualizar para o Windows 11 para continuar recebendo atualizações e correções de segurança do Windows. Para saber mais sobre o ciclo de vida do Windows, confira a folhade fatos do ciclo de vida do Windows

É provável que o Windows tenha tentado atualizar seu dispositivo e não tenha sido bem-sucedido. Isso significa que a segurança do dispositivo pode estar em risco. Sua segurança é importante para nós, portanto, queremos que você saiba o que fazer nessas instâncias. 

As atualizações regulares ajudam a manter seu dispositivo e dados seguros e ajudam a proteger seu computador contra vírus, spyware e outros malwares. Se você estiver vendo essa mensagem, isso significa que seu dispositivo não está recebendo as atualizações de segurança mais recentes e pode estar em risco. Sugerimos fortemente que você obtenha atualizações regulares à medida que elas estiverem disponíveis. 

Para obter mais informações sobre atualizações, consulte Windows Update: Perguntas frequentes.

É importante tomar medidas para atualizar para a versão mais recente disponível do Windows 10. Windows Update funciona automaticamente para mantê-lo seguro por padrão, mas sua atenção é necessária quando um dispositivo atinge o fim do serviço. 

Selecione Verificar se há atualizações para visitar a página Windows Update em Configurações ou vá para Iniciar configurações do > > atualizar & segurança > Windows Update . Na página Windows Update, selecione Verificar se há atualizações. Em seguida, baixe e instale as atualizações disponíveis. Se o dispositivo atender aos requisitos mínimos do sistema, você também poderá instalar Windows 11.  

É possível que um problema em seu dispositivo esteja impedindo a atualização ou que seu dispositivo não possa dar suporte à versão mais recente do Windows. Os problemas que impedem atualizações podem incluir problemas de driver, espaço livre suficiente em disco ou outros problemas. 

Você pode fazer várias coisas para ajudar a atualizar seu dispositivo e ficar mais seguro: 

  • Aprenda as etapas de solução de problemas comuns na solução de problemas de atualização do Windows.

  • Leve seu computador para um técnico de reparo qualificado para obter ajuda na atualização.

  • Reinstale o Windows 10 para retornar seu computador para um estado mais limpo e tente corrigir problemas. Para obter instruções, consulte Reinstalar o Windows.

  • Mover para um novo computador Windows 11 computador. Às vezes, um dispositivo mais antigo não pode dar suporte a versões mais recentes do Windows, deixando-o vulnerável a ameaças à segurança. Talvez você queira considerar a mudança para um novo computador Windows 11 computador. Esses computadores vêm com a proteção interna de atualizações Windows 11 e incluem novos recursos. Saiba mais sobre Windows 11

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