Uma chave do produto geralmente é necessária ao desinstalar ou reinstalar Windows 7 ou Windows 8.1. Geralmente, se você comprou uma cópia física do Windows, a chave do produto deve estar em um rótulo ou cartão dentro da caixa que Windows entrou.
Se Windows foi pré-instalado em seu computador, a chave do produto deve aparecer em um adesivo em seu dispositivo. Se você tiver perdido ou não conseguir encontrar a chave do produto, contate o fabricante do dispositivo.