Utilizar um leitor de ecrã no Skype para Empresas para consultar o voicemail

Aplica-se A
Skype para Empresas Skype para Empresas para Mac

Este artigo destina-se a pessoas que utilizam um programa de leitor de ecrã, como o Narrador do Windows, JAWS ou NVDA, com ferramentas ou funcionalidades do Windows e produtos do Microsoft 365. Este artigo faz parte do conjunto de conteúdos de ajuda e aprendizagem sobre acessibilidade, onde pode encontrar mais informações sobre acessibilidade nas nossas aplicações. Para obter ajuda geral, visite Suporte da Microsoft.

Utilize Skype para Empresas com o teclado e o Narrador, o leitor de ecrã incorporado do Windows, para verificar rapidamente o seu voicemail. Tanto Skype para Empresas como o Outlook guardam o seu voicemail.

Nota

  • As novas funcionalidades do Microsoft 365 são lançadas gradualmente para os subscritores do Microsoft 365, pelo que é possível que a sua aplicação ainda não tenha estas funcionalidades. Para saber como pode obter as novas funcionalidades mais rapidamente, participe no programa Office Insider.
  • Este tópico pressupõe que está a utilizar o leitor de ecrã incorporado do Windows, o Narrador. Para saber mais sobre como utilizar o Narrador, aceda a Guia completo para o Narrador.
  • Este tópico também indica as funcionalidades do JAWS. Para saber mais sobre o JAWS para Windows, aceda ao Guia de Introdução do JAWS para Windows.
  • Para obter atalhos de teclado, consulte Atalhos de teclado no Skype para Empresas.
  • Este tópico pressupõe que está a utilizar esta aplicação num PC. Algumas opções de navegação e gestos poderão ser diferentes para um telemóvel ou tablet Windows.

Ouvir o seu voicemail no Skype para Empresas

Quando tiver novas mensagens de voicemail, o separador Telefone na janela principal Skype para Empresas apresenta o número de mensagens e o Narrador anuncia o número de mensagens quando o foco está no separador Telefone.

Nota

Para receber ou aceder ao voicemail através do Skype, a sua conta tem de estar configurada para receber voicemail.

  1. Comece Skype para Empresas. Para obter instruções, consulte Iniciar Skype para Empresas.

  2. Na janela Skype para Empresas principal, prima Ctrl+4 para selecionar o separador Telefone.

  3. É aberta a lista de mensagens de voicemail. Para se deslocar entre as mensagens, prima a tecla Seta Para Baixo ou Seta Para Cima. Irá ouvir os detalhes do autor da chamada à medida que acede a uma mensagem.

  4. Para ouvir uma mensagem, prima a Barra de Espaço.

    1. Para colocar a reprodução em pausa, prima a Barra de Espaço.
    2. Para alterar a velocidade de reprodução, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Velocidade de reprodução do Voicemail, botão". Prima a Barra de Espaço e selecione a velocidade no menu.
    3. Para recuar ou avançar a mensagem, prima a Tecla de Tabulação até ouvir: "Controlo de deslize". Em seguida, utilize as teclas Seta Para a Esquerda ou Seta Para a Direita para mover a posição de reprodução para trás ou para a frente.
  5. Para efetuar outras ações e descobrir mais opções, prima Enter quando estiver na mensagem de voicemail. Pode, por exemplo:

    • Ligue de volta. Basta premir a tecla Seta Para a Direita uma vez e, em seguida, premir Enter.

    • Ligue para o telemóvel do autor da chamada, outro número ou efetue uma chamada Skype. Prima a tecla Seta Para a Direita duas vezes. O Narrador anuncia: "Botão Opções de chamada". Prima a Barra de Espaço para abrir o menu e prima as teclas Seta Para Cima ou Seta Para Baixo para navegar pelas opções no menu. Para selecionar uma opção, prima Enter.

    • Abra o cartão de contacto. Para abrir o cartão de contacto do autor da chamada, prima a tecla Seta Para a Direita três vezes e, em seguida, prima a Barra de Espaço. Para navegar pelos conteúdos no cartão de contacto, prima as teclas Seta Para Baixo ou Seta Para Cima. Para fechar o cartão de contacto, prima Esc.

    • Para selecionar ainda mais opções, prima a tecla Seta Para a Direita quatro vezes. O Narrador anuncia: "Botão Mais Opções". Prima a Barra de Espaço para abrir o menu. Aqui pode, por exemplo:

      • Inicie uma Chamada de Vídeo com o autor da chamada.
      • Abra Item no Outlook para obter mais informações sobre a chamada.
      • Elimine Item para eliminar o voicemail do Skype para Empresas.
      • Marcar Item como Lido.

Consulte também

Participar numa reunião online utilizando o Skype para Empresas com um leitor de ecrã

Atalhos de teclado no Skype para Empresas

Tarefas básicas com um leitor de ecrã com o Skype para Empresas

Configurar seu dispositivo para trabalhar com acessibilidade ao Microsoft 365

Saiba como navegar no Skype para Empresas com as funcionalidades de acessibilidade

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