Corrigir limites de utilização que não funcionam

Se configurar o tempo de utilização, mas este não estiver a funcionar conforme esperado, seguem-se alguns procedimentos que pode experimentar:

• Atualizar o WindowsSelecione Iniciar  > Definições  > Atualizar e Segurança  > Windows Update > Procurar atualizações e instale quaisquer atualizações disponíveis. Verifique se existem atualizações para o dispositivo do menor

• Reiniciar o dispositivo Windows: Selecione Iniciar  > Ligar/desligar  > Reiniciar.

• Iniciar sessão: Certifique-se de que o menor iniciou sessão no dispositivo com a conta Microsoft. Se o tiver feito, pode verificar se a conta está a ser sincronizada corretamente. Selecione Iniciar  > Definições  > Contas e siga as instruções para verificar a conta do menor.

• Mantenha-o no grupo de família: as contas fora do seu grupo de família não estão sujeitas a limites de tempo de ecrã definidos por si. Para impedir que os menores criem novas contas, na Xbox, prima o botão Xbox e selecione Sistema > Definições  > Sistema > Restrições de conteúdo com sessão terminada. Crie uma chave de convidado e desative a opção Permitir a outros transferir e criar novas contas. A partir de agora, necessitará de uma chave de convidado para adicionar novas contas.