Para fechar permanentemente a sua conta de e-mail Outlook.com, tem de fechar a sua conta Microsoft.
Importante
Quando fecha a sua conta Microsoft, o seu e-mail e contactos são eliminados dos nossos servidores e não podem ser recuperados. Se utilizar a sua conta Microsoft com a Xbox, o Skype, o OneDrive ou outros serviços Microsoft, deixará de poder aceder a esses serviços. Também perderá o acesso a quaisquer chaves de recuperação BitLocker guardadas.
Passos a seguir antes de fechar a sua conta Outlook.com
Para fechar a sua conta, clique no botão abaixo e siga as instruções.
Nota
- Para fechar a sua conta, terá de iniciar sessão primeiro. Se não conseguir iniciar sessão, contacte Suporte da Microsoft.
- Se alguém acedeu à sua conta de modo ilícito e quer recuperá-la, consulte Alguém acedeu à minha conta do Outlook.com de modo ilícito.
- Para saber mais sobre o que acontece quando fecha a sua conta Microsoft, consulte Como fechar a sua conta Microsoft.
Saiba mais
Alguém acedeu à minha conta do Outlook.com de modo ilícito
Desbloquear a minha conta do Outlook.com
Se quiser apenas terminar sessão no Outlook.com
Ainda precisa de ajuda?
Também pode obter suporte de outros utilizadores do Outlook.com no nosso Fórum da Comunidade, ou obter ajuda ao selecionar Contactar o Suporte abaixo:
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Para obter suporte no Outlook.com, toque ou clique aqui ou selecione Ajuda na barra de menus e introduza a sua consulta. Se a ajuda automática não resolver o seu problema, desloque-se para baixo até Ainda precisa de ajuda? e selecione Sim. Se os passos acima não funcionarem ou se não conseguir iniciar sessão, toque ou clique aqui. |
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Para obter outra ajuda com a sua conta Microsoft e subscrições, visite Account & Billing Help (Ajuda para Faturação). |
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Para obter ajuda e resolver problemas de outros produtos e serviços Microsoft, introduza o seu problema aqui. |
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