A partir do final de agosto de 2025, a Microsoft Clipchamp para contas pessoais vai lançar uma versão atualizada que introduz algumas alterações na forma como os projetos de edição de vídeo são armazenados e geridos. Reunimos uma lista de perguntas frequentes sobre estes tópicos aqui.
Saiba mais nas seguintes secções:
- FAQ Gerais
- Subscritores Premium Anuais
- Subscritores Premium Mensais
- Utilizadores com Conta Microsoft gratuitos
- Subscritores Microsoft 365 Pessoal e Família
Armazenamento na cloud do Clipchamp
FAQ Gerais
Por que motivo Clipchamp está a pedir-me para guardar os meus projetos no Microsoft OneDrive?
Clipchamp está agora integrado com o OneDrive, garantindo um armazenamento ideal para os nossos subscritores Clipchamp através da nuvem. Os projetos são guardados automaticamente, para ajudar a garantir que são seguros e acessíveis. Além disso, com o OneDrive, pode agora exportar e partilhar vídeos em diferentes dispositivos ao iniciar sessão com a sua conta Microsoft. Você também pode armazenar projetos no disco do dispositivo local se desejar arquivá-los.
Quando é que esta mudança está a acontecer?
As alterações ao escalão da conta gratuita começaram no final de agosto de 2025. As alterações ao Clipchamp Premium começam a 20 de janeiro de 2025.
As subscrições Clipchamp Trabalho ou Educação estão incluídas nestas alterações?
Clipchamp As subscrições do Office ou Educação que lhe são fornecidas pelo seu trabalho ou escola já armazenam projetos de edição de vídeo no OneDrive e permanecem inalteradas.
Como devo proceder para garantir que os meus projetos existentes não se perdem?
Guardar projetos no OneDrive garante que os seus projetos estão armazenados em segurança e disponíveis para edição futura. Caso se depare com problemas ao guardar os seus projetos de edição, as seguintes sugestões podem ajudar - Resolução de problemas de projetos de edição de Clipchamp apoiados pelo OneDrive.
Como é que Clipchamp me ajudam a gerir a quantidade de armazenamento na nuvem que os meus projetos estão a ocupar?
Pode ver o seu armazenamento na home page depois de iniciar sessão no editor de vídeo Clipchamp, de modo a saber quanto espaço livre tem no OneDrive. Ao navegar pelos seus projetos, também pode ver quais têm cópias de segurança e editáveis em todos os dispositivos e quais não estão. Para uma utilização eficiente do seu armazenamento na nuvem, pode escolher quais são os projetos para guardar uma cópia de segurança para o OneDrive ou não.
O que acontece se optar por não guardar os meus projetos no OneDrive?
Se não quiser guardar os seus projetos existentes no OneDrive, pode arquivá-los no seu disco local. No entanto, para editar novamente no futuro, terá de carregá-los para o OneDrive.
As pastas de projeto permanecerão inalteradas?
Clipchamp deixará de apresentar pastas na respetiva interface de utilizador. Para organizar os seus projetos, terá de o fazer no OneDrive da mesma forma que nos seus outros ficheiros.
Outras opções para salvar projetos ainda estarão disponíveis para os usuários.
Como posso cancelar a minha subscrição?
Se desejar cancelar a sua subscrição Clipchamp Premium, visite esta página para obter instruções.
Se deseja cancelar a sua subscrição do Microsoft 365, visite esta página para obter instruções. Se comprou uma subscrição do Microsoft 365 com faturação recorrente junto de um revendedor de terceiros em vez da Microsoft Store, contacte diretamente o revendedor de terceiros para cancelar a sua subscrição.
Subscritores Premium Anuais
Por que motivo estou a ser incentivado a mudar do Clipchamp Premium para o Microsoft 365 Pessoal?
Clipchamp está agora incluído como parte das subscrições Microsoft 365 Pessoal e Família, garantindo que os nossos subscritores têm acesso a todas as suas aplicações favoritas, tornando a mudança entre aplicações mais simples.
A que Clipchamp funcionalidades continuarei a ter acesso?
Ao mudar para o Microsoft 365 Pessoal, terá acesso às seguintes funcionalidades:
- 1 TB de armazenamento na nuvem: armazene, faça cópias de segurança e edite vídeos em dispositivos com 1000 GB de armazenamento na nuvem
- Funcionalidades de Clipchamp premium: Desfrute de exportações sem marcas d'água, resolução 4K (UHD), stock premium de áudio, imagem e vídeo, filtros e efeitos exclusivos e kit de marca para uma utilização fácil dos ativos da sua marca.
- Inovação contínua: aceda a novas funcionalidades Clipchamp à medida que são lançadas.
- Aplicações de produtividade com Microsoft Copilot: trabalhe de forma mais rápida e inteligente com ferramentas com tecnologia de IA nas aplicações Microsoft.
Como devo proceder para garantir que os meus projetos foram guardados corretamente no OneDrive?
Se tiver optado anteriormente por fazer uma cópia de segurança dos seus projetos para a nuvem, até 1 TB dos seus projetos será automaticamente guardado no OneDrive. Para soluções de armazenamento para além de 1 TB, contacte a nossa equipa de suporte.
Subscritores Premium Mensais
Sou subscritor mensal do Clipchamp Premium, como é que as alterações no Clipchamp me afetam?
Para obterem acesso a 1 TB de dados, os subscritores do Clipchamp mensais são incentivados a mudar para uma subscrição Microsoft 365 Pessoal ou Familiar. Os subscritores que não mudarem para o Microsoft 365 terão 5 GB de armazenamento na nuvem através do Clipchamp.
Se já tiver uma subscrição do Microsoft 365, inicie sessão no Clipchamp com essas credenciais.
Mudei para o Microsoft 365, mas também fui cobrado pela minha subscrição mensal do Clipchamp. O que devo fazer?
Se você foi cobrado duas vezes, entre em contato com nossa equipe de suporte.
Utilizadores com Conta Microsoft gratuitos
Quanto armazenamento está disponível para usuários do Free?
Os utilizadores gratuitos receberão 5 GB de armazenamento na nuvem.
O que acontece se tiver mais de 5 GB de dados?
Encorajamos os utilizadores gratuitos com mais de 5 GB de dados a transferirem os seus projetos localmente para o dispositivo ou a atualizarem para o Microsoft 365 Pessoal para 1 TB de armazenamento seguro na nuvem da Microsoft e 6 TB de armazenamento (1 TB por utilizador) num plano Família. Saiba mais sobre as subscrições do Microsoft 365.
Sou um utilizador Clipchamp gratuito e tenho uma subscrição do Microsoft 365. Quais são as minhas opções?
Se já for subscritor Microsoft 365 Pessoal ou Família, pode iniciar sessão no Clipchamp com o seu nome de utilizador e palavra-passe da Microsoft para aceder a 1 TB de armazenamento gratuito na nuvem.
Posso comprar armazenamento adicional?
Sim, os subscritores podem mudar para o Microsoft 365 Pessoal até 1 TB de armazenamento na nuvem. Saiba mais aqui.
Subscritores Microsoft 365 Pessoal e Família
Sou subscritor do Microsoft 365, como é que as alterações ao Clipchamp me vão afetar?
Enquanto Subscritor Microsoft 365 Pessoal e Familiar, está pronto para guardar os seus projetos no OneDrive. Para continuar a utilizar o Clipchamp, terá de mover os seus projetos. Da próxima vez que abrir o Clipchamp, siga as instruções para efetuar uma cópia de segurança dos projetos selecionados para a nuvem.
Se não quiser guardar os seus projetos no OneDrive, pode transferi-los para o seu dispositivo local e carregá-los para o OneDrive no futuro