Por que motivo Clipchamp armazena ficheiros temporários no meu computador?

Aplica-se A
Clipchamp for personal accounts Clipchamp for work accounts

Clipchamp aplicação de ambiente de trabalho

Quando começar a utilizar o editor de vídeo Clipchamp através da aplicação de ambiente de trabalho do Windows, poderá reparar que este armazena ficheiros numa pasta no seu computador. Normalmente, a pasta encontra-se em C:\Utilizadores\nome_utilizador\AppData\Local\Packages\Clipchamp. Clipchamp_yxz26nhyzhsrt\.

Os ficheiros Clipchamp armazena são necessários para que a aplicação funcione corretamente e consistem numa variedade de ficheiros de sistema, bem como em cópias temporárias dos seus elementos multimédia. Isto inclui os ficheiros de vídeo, imagem e áudio que está a utilizar em projetos de edição de vídeo. Esses arquivos temporários são colocados na subpasta ...\Clipchamp. Clipchamp_yxz26nhyzhsrt\LocalState\EBWebView\Default\IndexedDB.

Clipchamp no browser

Ao aceder ao Clipchamp no Chrome ou no Edge, poderá reparar que este está a utilizar a cache do browser para armazenar ficheiros temporários. Semelhante ao que o aplicativo de desktop está fazendo, esses arquivos são necessários para que o editor de vídeo funcione corretamente e para que seus projetos de edição de vídeo sejam utilizáveis.

Tamanho da pasta Temp, limpeza automática

Dependendo do número de projetos na sua conta e da quantidade e tamanho dos ativos de multimédia nos seus projetos, o armazenamento temporário pode aumentar para vários GB de tamanho.

O armazenamento temporário no seu computador e a cache do browser são esvaziados automaticamente regularmente, libertando novamente este espaço.

No entanto, se pretender gerir o armazenamento temporário e limpar os ficheiros manualmente, por exemplo, se tiver pouco espaço em disco e não quiser esperar pelo próximo processo de eliminação automática, seguem-se algumas opções para o fazer.

Exclusão manual de arquivos temporários

Atenção

  • No Clipchamp para contas pessoais, antes de prosseguir e se você não estiver usando o recurso de backup de conteúdo, é crucial que você tenha acesso a cópias dos arquivos de mídia pessoais que você está usando em projetos de edição de vídeo. Depois de remover os arquivos temporários, conforme descrito abaixo, você provavelmente será solicitado a localizar e adicionar novamente alguns ou todos os recursos de mídia pessoais na próxima vez que abrir um projeto Clipchamp que os contenha. Se não tiver cópias dos ficheiros disponíveis para ligar, não poderá editar o vídeo.
  • No Clipchamp para o trabalho ou escola, os recursos multimédia nos seus projetos de edição são armazenados na sua conta escolar/profissional do OneDrive/SharePoint. Remover os ficheiros temporários do computador e reabrir o projeto de edição em que são utilizados fará com que os elementos de multimédia sejam novamente recuperados a partir do seu OneDrive/SharePoint.

Eliminar ficheiros temporários na aplicação de ambiente de trabalho

Opção 1 – repor a aplicação

Se estiver a utilizar a aplicação de ambiente de trabalho Clipchamp, pode repor a aplicação, o que irá eliminar a cache de dados da aplicação, incluindo ficheiros temporários.

  • Feche a aplicação Clipchamp e, em seguida,
  • Abra o menu Iniciar do Windows ,
  • Aceda a Definições, Aplicações e, em seguida, Aplicações Instaladas.
  • Aqui, encontre a entrada Clipchamp e selecione as 3 pontas no lado direito para abrir as Opções Avançadas.
  • No ecrã seguinte, selecione Repor.

Isto irá libertar o espaço em disco que era ocupado por estas pastas.

Opção 2 – navegar para a pasta e eliminá-la

Em alternativa, pode

  • Abra uma janela do Explorador do Windows,
  • Navegue até C:\Users\yourusername\AppData\Local\Packages\Clipchamp. Clipchamp_yxz26nhyzhsrt\LocalState\EBWebView\ e
  • Elimine todas as respetivas subpastas.

Depois de esvaziar a reciclagem do seu sistema operativo, isto irá libertar o espaço em disco que estava ocupado por estas pastas.

Eliminar ficheiros temporários no browser

Atenção

  • No Clipchamp para contas pessoais, antes de prosseguir e se você não estiver usando o recurso de backup de conteúdo, é crucial que você tenha acesso a cópias dos arquivos de mídia pessoais que você está usando em projetos de edição de vídeo. Depois de remover os arquivos temporários, conforme descrito abaixo, você provavelmente será solicitado a localizar e adicionar novamente alguns ou todos os recursos de mídia pessoais na próxima vez que abrir um projeto Clipchamp que os contenha. Se não tiver cópias dos ficheiros disponíveis para ligar, não poderá editar o vídeo.
  • No Clipchamp para o trabalho ou escola, os recursos multimédia nos seus projetos de edição são armazenados na sua conta escolar/profissional do OneDrive/SharePoint. Remover os ficheiros temporários do computador e reabrir o projeto de edição em que são utilizados fará com que os elementos de multimédia sejam novamente recuperados a partir do seu OneDrive/SharePoint.

Se estiver a utilizar o Clipchamp no Chrome ou no Microsoft Edge em vez da aplicação para Windows, pode eliminar ficheiros temporários da seguinte forma. Os passos são os mesmos em ambos os browsers, podendo haver pequenas diferenças na interface de utilizador e no idioma.

  • Abrir um projeto de edição de Clipchamp num separador do browser
  • Abra as ferramentas de programação do browser
  • Nas ferramentas de programação, abra o separador Aplicação
  • Selecione Armazenamento à esquerda e, em seguida, no canto inferior direito, selecione IndexedDB e Armazenamento em cache, desmarque todas as outras opções nessa lista
  • Clique em Limpar dados do site
  • Isto irá libertar o espaço em disco que era ocupado pelos ficheiros temporários.

Gerir o armazenamento temporário na versão pessoal do Clipchamp

Nota

Esta secção aplica-se ao Clipchamp para contas pessoais. A opção que descreve não está disponível na versão escolar ou profissional do Clipchamp.

Além dos métodos descritos mais acima, quando tiver sessão iniciada na sua conta Clipchamp no browser ou na aplicação de ambiente de trabalho, também pode fazer ajustes ao armazenamento temporário local numa página de definições dedicada.

Acesse-o diretamente no https://app.clipchamp.com/account/storage ou navegue até ele acessando a página inicial do Clipchamp, selecionando Configurações no canto inferior esquerdo e selecionando Armazenamento na tela seguinte.

Na página Armazenamento local , pode

  • veja quanto espaço em disco Clipchamp está atualmente a utilizar,
  • Definir um limite de armazenamento
  • Verifique se tem a Cópia de Segurança de Conteúdo ativada e
  • Elimine ficheiros temporários.

Antes de eliminá-los do armazenamento temporário do seu computador desta forma, certifique-se de que tem cópias dos seus recursos multimédia de origem disponíveis fora do Clipchamp ou de que tem a funcionalidade de cópia de segurança de conteúdo ativada.

Uma nota final

Mesmo depois de excluir manualmente os arquivos temporários, abrir Clipchamp novamente depois irá recarregar a estrutura de pastas na pasta AppData do seu computador e abrir projetos de edição de vídeo novamente também preencherá a pasta temp com cópias de seus arquivos de mídia novamente. Caso contrário Clipchamp não poderia funcionar corretamente.

Para garantir que está a obter o melhor desempenho do Clipchamp, consulte as sugestões neste artigo.

Ainda precisa de ajuda?

Contacte Clipchamp Suporte.