Importante: este artigo contém informações que mostram como ajudar a reduzir as configurações de segurança ou como desativar os recursos de segurança em um computador. Pode efetuar estas alterações para contornar um problema específico. Antes de efetuar estas alterações, recomendamos que avalie os riscos associados à implementação desta solução no seu ambiente específico. Se implementar esta solução, execute todos os passos adicionais adequados para ajudar a proteger o computador.
Resumo
Esta atualização de segurança resolve várias vulnerabilidades no Microsoft Windows. As vulnerabilidades podem permitir a elevação de privilégios se um invasor executar um aplicativo especialmente criado em um sistema associado a um domínio.
Para saber mais sobre a vulnerabilidade, consulte o Boletim de Segurança da Microsoft MS16-101.
Mais Informações
Importante
- Todas as futuras atualizações de segurança e não relacionadas com segurança para o Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2 necessitam que os 2919355 de atualização sejam instalados. Recomendamos que instale o 2919355 de atualização no seu computador baseado no Windows 8.1 ou Windows Server 2012 R2 para receber atualizações futuras.
- Se instalar um pacote de idiomas depois de instalar esta atualização, terá de reinstalar esta atualização. Por este motivo, recomendamos que instale todos os pacotes de idiomas de que necessita antes de instalar esta atualização. Para obter mais informações, consulte Adicionar pacotes de idiomas ao Windows.
Correções não relacionadas à segurança incluídas nesta atualização de segurança
Esta atualização de segurança também corrige os seguintes problemas não relacionados com segurança:
Num Servidor de Ficheiros de Dimensionamento (SoFS) associado a um domínio num cluster sem domínio, quando um cliente SMB que está a executar o Windows 8.1 ou o Windows Server 2012 R2 se liga a um nó inativo, a autenticação falha. Quando esse problema ocorre, você receberá uma mensagem de erro semelhante à seguinte mensagem:
Nota
STATUS_NO_TGT_REPLY
Informações adicionais sobre esta atualização de segurança
Os artigos seguintes contêm informações adicionais sobre esta actualização de segurança no que diz respeito a versões individuais de produtos. Os artigos podem conter informações sobre problemas conhecidos.
- 3177108 MS16-101: Descrição da atualização de segurança para métodos de autenticação do Windows: 9 de agosto de 2016
- 3167679 MS16-101: Descrição da atualização de segurança para métodos de autenticação do Windows: 9 de agosto de 2016
- 3192392 Atualização de qualidade apenas de segurança para Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2 de outubro de 2016
- 3185331 Rollup de qualidade mensal de segurança para Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2 de outubro de 2016
- 3192393 Atualização de qualidade apenas de segurança para Windows Server 2012 de outubro de 2016
- 3185332 Rollup de Qualidade Mensal de Segurança para Windows Server 2012 de outubro de 2016
- 3192391 Atualização de qualidade apenas de segurança de outubro de 2016 para Windows 7 SP1 e Windows Server 2008 R2 SP1
- 3185330 Rollup de qualidade mensal de segurança para o Windows 7 SP1 e Windows Server 2008 R2 SP1 de outubro de 2016
- 3192440 Atualização cumulativa para Windows 10: 11 de outubro de 2016
- 3194798 Atualização cumulativa para o Windows 10 Versão 1607 e Windows Server 2016: 11 de outubro de 2016
- 3192441 Atualização cumulativa para Windows 10 Versão 1511: 11 de outubro de 2016
Atualizações de segurança substituídasAs seguintes atualizações de segurança foram substituídas:
- 3176492 Atualização cumulativa para Windows 10: 9 de agosto de 2016
- 3176493 Atualização cumulativa para Windows 10 Versão 1511: 9 de agosto de 2016
- 3176495 Atualização cumulativa para Windows 10 Versão 1607: 9 de agosto de 2016
Seguem-se as novas atualizações de segurança que substituem as atualizações de segurança mencionadas anteriormente:
- 3192440 Atualização cumulativa para Windows 10: 11 de outubro de 2016
- 3194798 Atualização cumulativa para o Windows 10 Versão 1607 e Windows Server 2016: 11 de outubro de 2016
- 3192441 Atualização cumulativa para Windows 10 Versão 1511: 11 de outubro de 2016
Problemas conhecidos nesta atualização de segurança
Problema conhecido 1
As atualizações de segurança fornecidas no MS16-101 e em atualizações mais recentes desativam a capacidade do processo de Negociação de reverter para NTLM quando a autenticação Kerberos falha para operações de alteração de palavra-passe com o código de erro STATUS_NO_LOGON_SERVERS (0xc000005e). Nesta situação, poderá receber um dos códigos de erro seguintes.
Hexadecimal Decimal Simbólico Amigável 0xc0000388 1073740920 STATUS_DOWNGRADE_DETECTED O sistema detectou uma possível tentativa de comprometer a segurança. Certifique-se de que consegue contactar o servidor que o autenticou. 0x4f1 1265 ERROR_DOWNGRADE_DETECTED O sistema detectou uma possível tentativa de comprometer a segurança. Certifique-se de que consegue contactar o servidor que o autenticou. Solução
Se as alterações de palavra-passe que tiveram êxito anteriormente falharem após a instalação do MS16-101, é provável que as alterações de palavra-passe dependessem anteriormente da contingência NTLM porque o Kerberos estava a falhar. Para alterar palavras-passe com êxito utilizando protocolos Kerberos, siga estes passos:
Configure a comunicação aberta na porta TCP 464 entre clientes que tenham a atualização MS16-101 instalada e o controlador de domínio que está a efetuar a manutenção das reposições de palavra-passe.
Os controladores de domínio somente leitura (RODCs) podem atender redefinições de senha de autoatendimento se o usuário tiver permissão para a política de replicação de senha do RODCs. Os usuários que não são permitidos pela política de senha RODC exigem conectividade de rede com um controlador de domínio de leitura/gravação (RWDC) no domínio da conta de usuário.
Nota Para verificar se a porta TCP 464 está aberta, siga estes passos:
Crie um filtro de visualização equivalente para o analisador do monitor de rede. Por exemplo:
ipv4.address== <Endereço IP do cliente> && tcp.port==464
Nos resultados, procure o quadro "TCP:[SynReTransmit".
Certifique-se de que os nomes Kerberos de destino são válidos. (Os endereços IP não são válidos para o protocolo Kerberos. O Kerberos suporta nomes abreviados e nomes de domínio totalmente qualificados.)
Verifique se os nomes da entidade de serviço (SPNs) estão registrados corretamente.
Para obter mais informações, consulte Kerberos e Self-Service redefinição de senha.
Problema conhecido 2
Conhecemos um problema em que a reposição programática de palavra-passe de contas de utilizador de domínio falha e devolvem o código de erro STATUS_DOWNGRADE_DETECTED (0x800704F1) se a falha esperada for uma das seguintes:
- ERROR_INVALID_PASSWORD
- ERROR_PWD_TOO_SHORT (raramente devolvido)
- STATUS_WRONG_PASSWORD
- STATUS_PASSWORD_RESTRICTION
A tabela seguinte mostra o mapeamento de erros completo.
Hexadecimal Decimal Simbólico Amigável 0x56 86 ERROR_INVALID_PASSWORD A senha de rede especificada não está correta. 0x267 615 ERROR_PWD_TOO_SHORT A palavra-passe fornecida é demasiado curta para cumprir a política da sua conta de utilizador. Forneça uma palavra-passe mais longa. 0xc000006a -1073741718 STATUS_WRONG_PASSWORD Quando tenta atualizar uma palavra-passe, este estado de retorno indica que o valor fornecido como palavra-passe atual está incorreto. 0xc000006c -1073741716 STATUS_PASSWORD_RESTRICTION Quando tenta atualizar uma palavra-passe, este estado de retorno indica que alguma regra de atualização de palavra-passe foi violada. Por exemplo, a palavra-passe pode não cumprir os critérios de comprimento. 0x800704F1 1265 STATUS_DOWNGRADE_DETECTED O sistema não pode entrar em contato com um controlador de domínio para atender à solicitação de autenticação. Tente novamente mais tarde. 0xc0000388 -1073740920 STATUS_DOWNGRADE_DETECTED O sistema não pode entrar em contato com um controlador de domínio para atender à solicitação de autenticação. Tente novamente mais tarde. Resolução
A atualização MS16-101 foi novamente disponibilizada para resolver este problema. Instale a versão mais recente das atualizações deste boletim para resolver esse problema.
Problema conhecido 3
Sabemos de um problema em que a reposição programática de alterações de palavra-passe da conta de utilizador local pode falhar e devolver o código de erro STATUS_DOWNGRADE_DETECTED (0x800704F1).
A tabela seguinte mostra o mapeamento de erros completo.
Hexadecimal Decimal Simbólico Amigável 0x4f1 1265 ERROR_DOWNGRADE_DETECTED O sistema não pode entrar em contato com um controlador de domínio para atender à solicitação de autenticação. Tente novamente mais tarde. Resolução
A atualização MS16-101 foi novamente disponibilizada para resolver este problema. Instale a versão mais recente das atualizações deste boletim para resolver esse problema.
Problema conhecido 4
As palavras-passe das contas de utilizador desativadas e bloqueadas não podem ser alteradas através do pacote de negociação.
As alterações de senha para contas desativadas e bloqueadas ainda funcionarão ao usar outros métodos, como ao usar uma operação de modificação LDAP diretamente. Por exemplo, o cmdlet do PowerShell Set-ADAccountPassword utiliza uma operação "Modificar LDAP" para alterar a palavra-passe e não é afetado.
Solução
Estas contas necessitam que um administrador efetue reposições de palavra-passe. Este comportamento ocorre intencionalmente após a instalação da MS16-101 e correções posteriores.
Problema conhecido 5
As aplicações que utilizam a API NetUserChangePassword e que transmitem um nome de servidor no parâmetro domainname deixarão de funcionar após a instalação do MS16-101 e atualizações posteriores.
A documentação da Microsoft afirma que o fornecimento de um nome de servidor remoto no parâmetro domainname da função NetUserChangePassword é suportado. Por exemplo, o tópico MSDN da função NetUserChangePassword afirma o seguinte:
domainname [em]
Um ponteiro para uma cadeia de caracteres constante que especifica o nome DNS ou NetBIOS de um servidor remoto ou domínio no qual a função deve ser executada. Se esse parâmetro for NULL, o domínio de logon do chamador será usado. Estado
Esta orientação foi substituída pelo boletim MS16-101, a menos que a reposição da palavra-passe seja para uma conta local no computador local.
Após o MS16-101, para que as alterações de senha de usuário de domínio funcionem, você deve passar um nome de domínio DNS válido para a API NetUserChangePassword.
Problema conhecido 6
Depois de instalar as atualizações de segurança descritas no boletim MS16-101, as alterações remotas e programáticas da palavra-passe de uma conta de utilizador local e as alterações de palavra-passe em florestas não fidedignas falham.
Esta operação falha porque a operação depende de contingência NTLM que já não é suportada para contas não locais após a instalação do MS16-101.
É fornecida uma entrada de registo que poderá utilizar para desativar esta alteração.
Aviso: esta solução pode tornar um computador ou uma rede mais vulnerável a ataques de utilizadores mal intencionados ou software malicioso, como vírus. Não recomendamos esta solução, mas fornecemos estas informações para que possa implementá-la a seu exclusivo critério. Utilize esta solução por sua própria conta e risco.
ImportanteEsta secção, método ou tarefa contém passos que explicam como modificar o registo. No entanto, poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo incorretamente. Por essa razão, certifique-se de que segue estes passos cuidadosamente. Como forma de proteção adicional, crie uma cópia de segurança do registo antes de o modificar. Assim, se ocorrer algum problema pode restaurar o registo. Para mais informações sobre como fazer uma cópia de segurança e restaurar o registo, clique no número de artigo que se segue para ver o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
322756 Como fazer uma cópia de segurança e restaurar o registo no WindowsPara desativar esta alteração, defina a entrada DWORD NegoAllowNtlmPwdChangeFallback para utilizar um valor de 1 (um).
Importante: definir a entrada de registo NegoAllowNtlmPwdChangeFallback para um valor de 1 desativará esta correção de segurança:
Valor de registo Descrição 0 Valor predefinido. A contingência é evitada. 1 A contingência é sempre permitida. A correção de segurança está desativada. Os clientes que estejam a ter problemas com contas locais remotas ou cenários de floresta não fidedigna podem definir o registo com este valor. Para adicionar estes valores do registo, siga estes passos:
Clique em Iniciar, clique em Executar, escreva regedit na caixa Abrir e, em seguida, clique em OK.
Localize e, em seguida, clique na seguinte subchave no registo:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Lsa
No menu Editar, aponte para Novo e, em seguida, clique em Valor DWORD.
Escreva NegoAllowNtlmPwdChangeFallback para o nome do valor DWORD e, em seguida, prima ENTER.
Clique com o botão direito do rato em NegoAllowNtlmPwdChangeFallback e, em seguida, clique em Modificar.
Na caixa Dados do valor , digite 1 para desativar essa alteração e, em seguida, clique em OK .
Observação Para restaurar o valor padrão, digite 0 (zero) e clique em OK.
Estado
Compreende-se a causa principal deste problema. Este artigo será atualizado com detalhes adicionais à medida que forem ficando disponíveis.
Como obter e instalar a atualização
Método 1: Windows Update
Esta atualização está disponível através do Windows Update. Quando ativar a atualização automática, esta atualização será transferida e instalada automaticamente. Para obter mais informações sobre como ativar as atualizações automáticas, consulte
Obter atualizações de segurança automaticamente.
Método 2: Catálogo Microsoft Update
Para obter o pacote autónomo desta atualização, aceda ao site Catálogo Microsoft Update.
Método 3: Centro de Transferências da Microsoft
Pode obter o pacote de atualização autónomo através do Centro de Transferências da Microsoft. Siga as instruções de instalação na página de download para instalar a atualização.
Clique na ligação de transferência no Boletim de Segurança da Microsoft MS16-101 que corresponde à versão do Windows que está a executar.
Mais Informações
Informações sobre a implementação da atualização de segurança
Windows Vista (todas as edições)Tabela de referência
A tabela a seguir contém as informações de atualização de segurança para este software.
| Nomes de ficheiros de atualizações de segurança | Para todas as edições de 32 bits com suporte do Windows Vista: Windows6.0-KB3167679-x86.msu |
|---|---|
| Para todas as edições baseadas em x64 suportadas do Windows Vista: Windows6.0-KB3167679-x64.msu |
|
| Parâmetros de instalação | Consulte o artigo da Base de Dados de Conhecimento Microsoft 934307 |
| Requisito de reinício | Tem de reiniciar o sistema depois de aplicar esta actualização de segurança. |
| Informações sobre remoção | WUSA.exe não suporta a desinstalação de atualizações. Para desinstalar uma actualização instalada pelo WUSA, clique em Painel de Controlo e, em seguida, clique em Segurança. Em Windows Update, clique em Ver actualizações instaladas e, em seguida, seleccione a partir da lista de actualizações. |
| Informações de ficheiro | Consulte o artigo da Base de Dados de Conhecimento Microsoft 3167679 |
| Verificação da chave do Registo | Nota Esta actualização não adiciona uma chave de registo para validar a sua presença. |
Windows Server 2008 (todas as edições)Tabela de referência
A tabela a seguir contém as informações de atualização de segurança para este software.
| Nomes de ficheiros de atualizações de segurança | Para todas as edições de 32 bits com suporte do Windows Server 2008: Windows6.0-KB3167679-x86.msu |
|---|---|
| Para todas as edições baseadas em x64 suportadas do Windows Server 2008: Windows6.0-KB3167679-x64.msu |
|
| Para todas as edições baseadas em Itanium suportadas do Windows Server 2008: Windows6.0-KB3167679-ia64.msu |
|
| Parâmetros de instalação | Consulte o artigo da Base de Dados de Conhecimento Microsoft 934307 |
| Requisito de reinício | Tem de reiniciar o sistema depois de aplicar esta actualização de segurança. |
| Informações sobre remoção | WUSA.exe não suporta a desinstalação de atualizações. Para desinstalar uma actualização instalada pelo WUSA, clique em Painel de Controlo e, em seguida, clique em Segurança. Em Windows Update, clique em Ver actualizações instaladas e, em seguida, seleccione a partir da lista de actualizações. |
| Informações de ficheiro | Consulte o artigo da Base de Dados de Conhecimento Microsoft 3167679 |
Windows 7 (todas as edições)Tabela de referência
A tabela a seguir contém as informações de atualização de segurança para este software.
| Nome de ficheiro da atualização de segurança | Para todas as edições de 32 bits suportadas do Windows 7: Windows6.1-KB3192391-x86.msu Apenas Segurança |
|---|---|
| Para todas as edições de 32 bits suportadas do Windows 7 Windows6.1-KB3185330-x86.msu Rollup Mensal |
|
| Para todas as edições baseadas em x64 suportadas do Windows 7: Windows6.1-KB3192391-x64.msu Apenas Segurança |
|
| Para todas as edições baseadas em x64 suportadas do Windows 7: Windows6.1-KB3185330-x64.msu Rollup Mensal |
|
| Parâmetros de instalação | Consulte o artigo 934307 da Base de Dados de Conhecimento Microsoft |
| Requisito de reinício | Tem de reiniciar o sistema depois de aplicar esta actualização de segurança. |
| Informações sobre remoção | Para desinstalar uma actualização instalada pelo WUSA, utilize o parâmetro de configuração /Uninstall ou clique em Painel de Controlo, clique em Sistema e Segurança. Em Windows Update, clique em Ver atualizações instaladas e, em seguida, selecione a partir da lista de atualizações. |
| Informações de ficheiro | Consulte o artigo 3192391 da Base de Dados de Conhecimento Microsoft Consulte o artigo 3185330 da Base de Dados de Conhecimento Microsoft |
| Verificação da chave do Registo | Nota Esta actualização não adiciona uma chave de registo para validar a sua instalação. |
Windows Server 2008 R2 (todas as edições)Tabela de referência
A tabela a seguir contém as informações de atualização de segurança para este software.
| Nome de ficheiro da atualização de segurança | Para todas as edições baseadas em x64 suportadas do Windows Server 2008 R2: Windows6.1-KB3192391-x64.msu Apenas Segurança |
|---|---|
| Para todas as edições baseadas em x64 suportadas do Windows Server 2008 R2: Windows6.1-KB3185330-x64.msu Rollup Mensal |
|
| Para todas as edições baseadas em Itanium suportadas do Windows Server 2008 R2: Windows6.1-KB3192391-ia64.msu Apenas Segurança |
|
| Para todas as edições baseadas em Itanium suportadas do Windows Server 2008 R2: Windows6.1-KB3185330-ia64.msu Rollup Mensal |
|
| Parâmetros de instalação | Consulte o artigo 934307 da Base de Dados de Conhecimento Microsoft |
| Requisito de reinício | É necessário reiniciar o sistema depois de aplicar esta atualização de segurança. |
| Informações sobre remoção | Para desinstalar uma actualização instalada pelo WUSA, utilize o parâmetro de configuração /Uninstall ou clique em Painel de Controlo, clique em Sistema e Segurança e, em seguida, em Windows Update, clique em Ver actualizações instaladas e seleccione a partir da lista de actualizações. |
| Informações de ficheiro | Consulte o artigo 3192391 da Base de Dados de Conhecimento Microsoft Consulte o artigo 3185330 da Base de Dados de Conhecimento Microsoft |
| Verificação da chave do Registo | Nota Não existe uma chave do registo para validar a presença desta actualização. |
Windows 8.1 (todas as edições)Tabela de referência
A tabela a seguir contém as informações de atualização de segurança para este software.
| Nome de ficheiro da atualização de segurança | Para todas as edições de 32 bits suportadas do Windows 8.1: Windows8.1-KB3192392-x86.msu Apenas Segurança |
|---|---|
| Para todas as edições de 32 bits suportadas do Windows 8.1: Windows8.1-KB3185331-x86.msu Rollup Mensal |
|
| Para todas as edições baseadas em x64 suportadas da Windows 8.1: Windows8.1-KB3192392-x64.msu Apenas Segurança |
|
| Para todas as edições baseadas em x64 suportadas da Windows 8.1: Windows8.1-KB3185331-x64.msu Rollup Mensal |
|
| Parâmetros de instalação | Consulte o artigo 934307 da Base de Dados de Conhecimento Microsoft |
| Requisito de reinício | Tem de reiniciar o sistema depois de aplicar esta actualização de segurança. |
| Informações sobre remoção | Para desinstalar uma actualização instalada pelo WUSA, utilize o parâmetro de configuração /Uninstall ou clique em Painel de Controlo, clique em Sistema e Segurança e, em seguida, clique em Windows Update. Em Consulte também, clique em Atualizações instaladas e selecione na lista de atualizações. |
| Informações de ficheiro | Consulte o artigo 3192392 da Base de Dados de Conhecimento Microsoft Consulte o artigo 3185331 da Base de Dados de Conhecimento Microsoft |
| Verificação da chave do Registo | Nota Esta actualização não adiciona uma chave de registo para validar a sua instalação. |
Windows Server 2012 e Windows Server 2012 R2 (todas as edições)Tabela de referência
A tabela a seguir contém as informações de atualização de segurança para este software.
| Nome de ficheiro da atualização de segurança | Para todas as edições suportadas do Windows Server 2012: Windows8-RT-KB3192393-x64.msu Apenas Segurança |
|---|---|
| Para todas as edições suportadas do Windows Server 2012: Windows8-RT-KB3185332-x64.msu Rollup Mensal |
|
| Para todas as edições suportadas do Windows Server 2012 R2: Windows8.1-KB3192392-x64.msu Apenas Segurança |
|
| Para todas as edições suportadas do Windows Server 2012 R2: Windows8.1-KB3185331-x64.msu Rollup Mensal |
|
| Parâmetros de instalação | Consulte o artigo 934307 da Base de Dados de Conhecimento Microsoft |
| Requisito de reinício | É necessário reiniciar o sistema depois de aplicar esta atualização de segurança. |
| Informações sobre remoção | Para desinstalar uma actualização instalada pelo WUSA, utilize o parâmetro de configuração /Uninstall ou clique em Painel de Controlo, clique em Sistema e Segurança, clique em Windows Update e, em seguida, em Consulte também, clique em Actualizações instaladas e seleccione a partir da lista de actualizações. |
| Informações de ficheiro | Consulte o artigo 3192393 da Base de Dados de Conhecimento Microsoft Consulte o artigo 3185332 da Base de Dados de Conhecimento Microsoft |
| Verificação da chave do Registo | Nota Não existe uma chave do registo para validar a presença desta actualização. |
Windows 10 (todas as edições)Tabela de referência
A tabela a seguir contém as informações de atualização de segurança para este software.
| Nome de ficheiro da atualização de segurança | Para todas as edições de 32 bits suportadas do Windows 10: Windows10.0-KB3192440-x86.msu |
|---|---|
| Para todas as edições baseadas em x64 suportadas do Windows 10: Windows10.0-KB3192440-x64.msu |
|
| Para todas as edições de 32 bits suportadas do Windows 10 Versão 1511: Windows10.0-KB3192441-x86.msu |
|
| Para todas as edições baseadas em x64 suportadas do Windows 10 Versão 1511: Windows10.0-KB3192441-x64.msu |
|
| Para todas as edições de 32 bits suportadas do Windows 10 Versão 1607: Windows10.0-KB3194798-x86.msu |
|
| Para todas as edições baseadas em x64 suportadas do Windows 10 Versão 1607: Windows10.0-KB3194798-x64.msu |
|
| Parâmetros de instalação | Consulte o artigo 934307 da Base de Dados de Conhecimento Microsoft |
| Requisito de reinício | Tem de reiniciar o sistema depois de aplicar esta actualização de segurança. |
| Informações sobre remoção | Para desinstalar uma actualização instalada pelo WUSA, utilize o parâmetro de configuração /Uninstall ou clique em Painel de Controlo, clique em Sistema e Segurança e, em seguida, clique em Windows Update. Em Consulte também, clique em Atualizações instaladas e selecione na lista de atualizações. |
| Informações de ficheiro | Consulte o artigo 3192440 da Base de Dados de Conhecimento Microsoft Consulte o artigo 3192441 da Base de Dados de Conhecimento Microsoft Consulte o artigo 3194798 da Base de Dados de Conhecimento Microsoft |
| Verificação da chave do Registo | Nota Esta actualização não adiciona uma chave de registo para validar a sua instalação. |
Como obter ajuda e suporte para esta atualização de segurança
Ajuda para instalar atualizações: Suporte para o Microsoft Update
Soluções de segurança para profissionais de TI: Solução de problemas e suporte de segurança do TechNet
Ajuda para proteger o seu computador baseado no Windows contra vírus e malware: Centro de Segurança e Solução de Vírus
Suporte local de acordo com o seu país/região: Suporte Internacional