Ultima atualização: 8 de fevereiro de 2017
PROBLEMA
Se o Outlook estiver ligado a uma conta principal do Outlook.com que, por sua vez, esteja também ligada a outras contas secundárias não pertencentes à Microsoft (como o Gmail, Yahoo, etc.), ao enviar e-mails, não consegue selecionar a outra conta secundária ligada como a conta a enviar "De".
Se escrever manualmente o endereço de e-mail da conta secundária ligada no campo "De", o e-mail é enviado "Em nome" da sua conta principal do Outlook.com.
ESTADO: SOLUÇÃO
O Outlook suporta o envio a partir de uma conta secundária ligada aos domínios da Microsoft, como o @outlook.com, @live.com e o @hotmail.com, mas ainda não implementou esta funcionalidade para os domínios de terceiros.
A equipa do Outlook está atenta ao seu feedback e irá investigar a possibilidade de adicionar esta funcionalidade em futuras atualizações. Para saber mais sobre como fornecer feedback, consulte Como posso dar feedback acerca do Microsoft Office?. Entretanto utilize a seguinte solução:
SOLUÇÃO
Também pode adicionar a conta secundária (Gmail, Yahoo, entre outros) ao Outlook.com como parte das contas adicionais no perfil do Outlook.
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No Outlook, selecione o separador Ficheiro.
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Em Informações da Conta, selecione Adicionar Conta.
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Na página Configuração da Conta Automática, introduza o seu nome, endereço de e-mail e palavra-passe e, em seguida, selecione Seguinte.
Nota: Caso receba uma mensagem de erro após selecionar Seguinte, verifique novamente o seu endereço de e-mail e palavra-passe. Se ambos estiverem corretos, consulte a secção seguinte.
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Selecione Concluir.
Para obter mais informações, consulte Configurar o e-mail no Outlook.
Tem um pedido de funcionalidade?
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Se tiver uma funcionalidade que gostaria de solicitar, envie-nos por favor o seu feedback para nos ajudar a dar prioridade a novas funcionalidades em atualizações futuras. Ver Como posso dar feedback sobre o Microsoft Office para mais informações. |
Ainda precisa de ajuda?
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Para obter suporte no Outlook.com, clique aqui ou selecione Ajuda na barra de menus e introduza a sua consulta. Se a ajuda automática não resolver o seu problema, desloque-se para baixo até Ainda precisa de ajuda? e selecione Sim. Para nos contactar através do Outlook.com, terá de iniciar sessão. Se não conseguir iniciar sessão, clique aqui. |
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Para obter mais ajuda com a sua conta e subscrições da Microsoft, aceda a Ajuda para Contas e Faturação. |
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Para obter ajuda e resolver problemas de outros produtos e serviços da Microsoft, Introduza o seu problema aqui. |
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Coloque questões, siga as discussões e partilhe os seus conhecimentos na Comunidade Outlook.com. |
Consulte Também
Ligar contas de e-mail no Outlook na Web (Microsoft 365)
Configuração do e-mail do Outlook
Correções ou soluções para problemas recentes no Outlook para Windows
Resolver problemas do Outlook para Windows com as ferramentas de resolução de problemas automática
