Para manter a segurança e fiabilidade do seu e-mail, estamos a implementar alterações aos nossos serviços que irão afetar a versão do Outlook que está a utilizar.
A partir de 25 de julho de 2022, algumas versões mais antigas do Outlook para Windows serão impedidas de se ligarem aos serviços de e-mail do Outlook.com e do Microsoft 365 e outras precisarão de atualizações para manter a conectividade. Não tem a certeza de que versão do Outlook está a utilizar? Aceda a Que versão do Outlook tenho? para saber.
O que tenho de fazer?
O Outlook 2007 e o Outlook 2010 não conseguirão estabelecer ligação após as alterações. Para continuar a utilizar o Outlook para Windows com a sua Outlook.com ou caixa de correio do Microsoft 365, atualize para a versão mais recente do Office:
Comparar Todos os Planos do Microsoft 365 (anteriormente Office 365) - Microsoft Store
Em alternativa, pode aceder ao seu e-mail através da Web:
Como iniciar ou terminar sessão no Outlook.com (microsoft.com)
Para obter informações técnicas detalhadas, veja:
O que tenho de fazer?
O Outlook 2013 e Outlook 2016 atualizados continuarão a poder ligar Outlook.com e serviços de e-mail do Microsoft 365 após 25 de julho de 2022.
Para garantir que tem as atualizações necessárias:
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Atualizar a partir do Office: Instalar atualizações do Office (microsoft.com)
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ou através do Microsoft Update no Windows Update Office com o Microsoft Update
Em alternativa, pode aceder ao seu e-mail através da Web:
Como iniciar ou terminar sessão no Outlook.com (microsoft.com)
Para obter informações técnicas detalhadas, veja: