Como corrigir um erro #N/D

Geralmente, o erro #N/D indica que uma fórmula não consegue encontrar o que lhe foi pedido para procurar.

Principal solução

A causa mais comum do erro #N/D está relacionada com as funções PROCX, PROCV, PROCH, PROC ou CORRESP quando uma fórmula não consegue encontrar um valor referenciado. Por exemplo, se o seu valor de pesquisa não existir nos dados de origem.

O valor de pesquisa não existe. A fórmula na célula E2 é =PROCV(D2;$D$6:$E$8;2;FALSO). Não é possível encontrar o valor Banana, pelo que a fórmula devolve um erro #N/D.

Neste caso não existe um valor "Banana" indicado na tabela de referência, pelo que a função PROCV devolve um erro #N/D.

Solução: certifique-se de que o valor de pesquisa existe nos dados de origem ou utilize um processador de erros, como SE.ERRO, na fórmula. Por exemplo, =SE.ERRO(FÓRMULA();0), que indica:

=SE(a sua fórmula for avaliada como erro, apresentar 0, caso contrário, apresentar o resultado da fórmula)

Pode utilizar "" para não apresentar nada ou substituir pelo seu próprio texto: =SE.ERRO(FÓRMULA();"Mensagem de erro aqui")

Notas:

Se precisar de ajuda com o erro #N/D com uma função específica, como PROCV ou ÍNDICE/CORRESP, escolha uma destas opções:
Além disso, poderá ser útil saber mais sobre algumas das funções comuns em que este erro ocorre, tais como PROCX, PROCV, PROCH, PROC ou CORRESP.

Se não tiver a certeza do que fazer neste momento ou de que tipo de ajuda precisa, pode procurar perguntas semelhantes na Comunidade Microsoft ou publicar uma das suas.

Ligação para o Fórum da Comunidade do Excel

Se continuar a precisar de ajuda para corrigir este erro, a lista de verificação seguinte fornece passos de resolução de problemas que ajudam a perceber o que pode ter acontecido às suas fórmulas.

O valor de pesquisa e os dados de origem são tipos de dados diferentes. Por exemplo, poderá estar a tentar fazer com que a referência PROCV referencie um número, mas os dados de origem estão armazenados como texto.

Tipos de valor incorretos. O exemplo mostra uma fórmula PROCV a devolver um erro #N/D porque o item de pesquisa está formatado como um número, mas a tabela de referência está formatada como texto.

Solução: certifique-se de que os tipos de dados são iguais. Pode verificar os formatos de célula ao selecionar uma célula ou intervalo de células e, em seguida, clicar com o botão direito do rato e selecionar Formatar Células > Número (ou ao premir Ctrl+1) e alterar o formato de número se for necessário.

Caixa de diálogo Formatar Células a apresentar o separador Número e a opção Texto selecionada

Sugestão: Se precisar de forçar uma alteração de formato numa coluna inteira, primeiro aplique o formato pretendido e, em seguida, utilize Dados > Texto para Colunas > Concluir.

Pode utilizar a função COMPACTAR para remover espaços à esquerda ou à direita. O exemplo seguinte utiliza a função COMPACTAR aninhada dentro de uma função PROCV para remover os espaços à esquerda dos nomes nas células A2:A7 e devolver o nome do departamento.

Utilize a função PROCV com COMPACTAR numa fórmula de matriz para remover espaços à esquerda ou à direita. A fórmula na célula E3 é {=PROCV(D2;COMPACTAR(A2:B7);2;FALSO)} e tem de ser introduzida com Ctrl+Shift+Enter.

=VLOOKUP(D2,TRIM(A2:B7),2,FALSE)

Nota: Fórmulas de matriz dinâmica – se tiver a versão atual do Microsoft 365 e fizer parte da via de atualizações para utilizadores do Insider Fast, pode inserir a fórmula na célula superior esquerda do intervalo de saída e, em seguida, premir Enter para confirmar a fórmula como uma fórmula de matriz dinâmica. Caso contrário, a fórmula tem de ser introduzida como uma fórmula de matriz legada ao selecionar primeiro o intervalo de saída, inserir a fórmula na célula superior esquerda do intervalo de saída e, em seguida, premir Ctrl+Shift+Enter para confirmar. O Excel insere automaticamente chavetas no início e no fim da fórmula. Para obter mais informações sobre fórmulas de matriz, consulte Diretrizes e exemplos de fórmulas de matriz.

Por predefinição, as funções que procuram informações em tabelas têm de estar ordenadas por ordem ascendente. No entanto, as funções de folha de cálculo PROCV e PROCH contêm um argumento procurar_intervalo que diz à função para encontrar uma correspondência exata mesmo que a tabela não esteja ordenada. Para encontrar uma correspondência exata, defina o argumento procurar_intervalo como FALSO. Tenha em atenção que utilizar VERDADEIRO, indica à função para procurar uma correspondência aproximada e isso pode resultar num erro #N/D ou devolver resultados inválidos, conforme apresentado no exemplo seguinte.

Exemplo de como a utilização da função PROCV com o argumento VERDADEIRO procurar_intervalo pode causar resultados inválidos.

Neste exemplo, "Banana" devolve um erro #N/D e "Pera" devolve o preço errado. Isto ocorre devido à utilização do argumento VERDADEIRO, que indica à função PROCV para procurar uma correspondência aproximada em vez de uma correspondência exata. Não existe uma correspondência para "Banana" e "Pera" vem antes de "Pêssego" por ordem alfabética. Neste caso, utilizar a função PROCV com o argumento FALSO devolveria o preço certo para "Pera", mas "Banana" ainda resultaria num erro #N/D, pois não existe um valor "Banana" correspondente na lista de pesquisa.

Se estiver a utilizar a função CORRESP, experimente alterar o valor do argumento tipo_corresp para especificar a sequência de ordenação da tabela. Para localizar uma correspondência exata, defina o argumento tipo_corresp para 0 (zero).

Para corrigir, certifique-se de que o intervalo referenciado pela fórmula de matriz tem o mesmo número de linhas e colunas do que o intervalo de células na qual a fórmula de matriz foi introduzida ou introduza a fórmula de matriz em menos ou mais células para corresponder à referência do intervalo na fórmula.

Neste exemplo, a célula E2 faz referência a intervalos sem correspondência:

Exemplo de fórmula de matriz com referências de intervalo sem correspondência a causar um erro #N/D. A fórmula na célula E2 é {=SOMA(SE(A2:A11=D2;B2:B5))} e tem de ser introduzida com Ctrl+Shift+Enter.

=SUM(IF(A2:A11=D2,B2:B5))

Para a fórmula calcular corretamente é necessário que seja alterada para que ambos os intervalos reflitam as linhas 2 – 11.

=SUM(IF(A2:A11=D2,B2:B11))

Exemplo da função NÃO.DISP introduzida em células, o que impede uma fórmula SOMA de calcular corretamente.

Neste caso, maio-dezembro têm valores #N/D, por isso não é possível calcular o Total e é devolvido um erro #N/D.

Para corrigir isto, verifique a sintaxe da fórmula da função que está a utilizar e introduza todos os argumentos necessários na fórmula que devolve o erro. Poderá ser necessário aceder ao Visual Basic Editor (VBE) para verificar a função. Pode aceder ao VBE a partir do separador Programador ou através do atalho Alt+F11.

Para corrigir, verifique se o livro que contém a função definida pelo utilizador está aberto e que a função está a funcionar corretamente.

Para corrigir, verifique se os argumentos na função estão corretos e são utilizados na posição certa.

Para corrigir isto, prima Ctrl+Atl+F9 para recalcular a folha

Pode utilizar o Assistente de Funções para o ajudar, se não tiver a certeza sobre os argumentos adequados. Selecione a célula com a fórmula em questão e, em seguida, aceda ao separador Fórmulas e prima Inserir Função.

O Excel irá carregar automaticamente o Assistente:

Exemplo da caixa de diálogo Assistente de Fórmulas.

À medida que clica em cada argumento, o Excel irá fornecer-lhe as informações adequadas para cada um.

A função NÃO.DISP pode ser útil! É prática comum utilizar a função NÃO.DISP ao utilizar dados como o exemplo seguinte para gráficos, pois os valores #N/D não serão representados num gráfico. Eis alguns exemplos do aspeto que um gráfico terá com zeros vs #N/D.

Exemplo de um Gráfico de Linhas a representar valores 0.

No exemplo anterior, verá que os valores 0 foram representados como uma linha simples na parte inferior do gráfico, que depois sobe até ao valor Total. No exemplo seguinte verá que os valores 0 foram substituídos por #N/D.