As informações de presença ajudam-no a contactar outras pessoas e ajuda-o a contactá-lo. Fornece informações sobre um contacto e ajuda-o a decidir a melhor forma de comunicar com esse contacto. Por exemplo, pode ver que o indicador de presença de um colega está verde na sua Lista de contactos, indicando que está Disponível. Podia andar pelo sala e falar pessoalmente, mas reparou que a sua localização e nota indicam que ela está a trabalhar no local, pelo que decide enviar uma mensagem instantânea.
Tal como indicado na tabela seguinte, alguns estados de presença são definidos pelo utilizador do Lync, alguns são definidos automaticamente pelo Lync e alguns podem ser definidos de qualquer forma.
Estado de Presença |
Descrição |
Como definir este estado |
Disponível |
Está online e disponível para ser contactado. |
O Lync define este estado quando detetar que o utilizador está a utilizar o computador. Também pode definir este estado quando quiser que as outras pessoas saibam que está no escritório, mesmo que o seu computador esteja incôtil. |
Ocupado |
Está ocupado e não quer ser incomodado. |
O Lync define este estado quando, de acordo com o Calendário do Outlook, tem uma reunião. Também pode selecionar este estado ao clicar na seta de drop-down junto ao estado atual. |
Numa chamada |
Está numa chamada do Lync (uma chamada de áudio entre duas partes) e não quer ser incomodado. |
O Lync define este estado quando detetar que está a participar numa chamada do Lync. |
Numa reunião |
Está numa reunião e não quer ser incomodado. |
O Lync define este estado quando detetar que está a participar numa reunião do Lync ou quando, de acordo com o seu Calendário do Outlook, tem uma reunião agendada. |
Numa chamada de conferência |
Está numa chamada de conferência do Lync (uma reunião do Lync com áudio) e não quer ser incomodado. |
O Lync define este estado quando detetar a sua participação numa chamada de conferência do Lync. |
Não incomodar |
Não quer ser incomodado e só irá ver as notificações de conversação que forem enviadas por alguém no seu Grupo de Trabalho. |
Pode selecionar este estado ao clicar na seta de entrega. |
Volto já |
Vai afastar-se do computador durante alguns minutos. |
Pode selecionar este estado ao clicar na seta de entrega. |
Inativo/Ausente |
Tem sessão marcada, mas o seu computador está inactado ou esteve a menos que o seu computador por um período de tempo especificado. |
O Lync define o seu estado como "inativo" quando o computador estiver inativo por cinco minutos e o estado "ausente" quando o seu estado estiver inativo por cinco minutos. (Para alterar estes valores predefinidos, clique no botão Opções , clique em Estado e, em seguida, clique nas setas junto a Mostrar-me como Inativo se o meu computador estiver inativo durante estes minutos e Mostrar-me como Ausente se o meu estado estiver Inativo durante estes minutos.) Também pode selecionar este estado ao clicar na seta para baixo. |
Não estou a trabalhar |
Não está a trabalhar e não está disponível para ser contactado. |
Pode selecionar este estado ao clicar na seta de entrega. |
Offline |
Não tem sessão iniciada. Surgirá no estado Offline às pessoas que bloqueou. |
O Lync define este estado quando terminar a sessão do seu computador. |
Desconhecido |
A sua presença é desconhecida. |
Este estado pode aparecer aos contactos que não estão a utilizar o Lync como programa de mensagens instantâneas. |
Um asterisco vermelho ao lado do estado de um contacto indica que a pessoa ativava a notificação Fora Office na Outlook.
Definir uma nota pessoal
Os estados de presença no Lync são predefinados e não podem ser personalizados nem alterados, mas se quiser dar mais detalhes aos seus contactos sobre onde está ou o que está a fazer, pode escrever uma nota pessoal na parte superior da janela principal do Lync. Para tal, clique na área de apresentação da nota (a caixa acima da área de imagem e do seu nome) e, em seguida, clique e escreva sobre tudo o que estiver atualmente apresentado.
Importante: Quando altera as suas definições de Respostas Automáticas (Fora do Office) no Microsoft Outlook, a nota que escrever também aparecerá na área de nota pessoal no Lync. Para remover esta nota da apresentação do Lync, tem de desligá-la Office aviso Na Outlook. Para o fazer, clique no separador Ficheiro Outlook e, em seguida, clique no botão Desligá-lo no painel Respostas Automáticas.
Para obter mais informações sobre como definir uma nota pessoal, consulte "Adicionar e ver uma nota pessoal" em Alterar o estado de presença.