Importante: Ligue os auscultadores ou altifalantes e certifique-se de que o Windows os reconhece.
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No Teams, selecione as reticências (...) junto às suas iniciais ou fotografias na parte superior. Selecione Definições e, em seguida, Dispositivos.
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Em Dispositivos de Áudio, selecione os auscultadores ou altifalantes nos menus pendentes para Dispositivo de áudio e Altifalante. Se os auscultadores tiverem um microfone, selecione-o no cabeçalho Microfone.
Selecione Fazer uma chamada de teste para verificar se os auscultadores ou altifalantes e microfone estão a funcionar.
Sugestão: se acabou de instalar o dispositivo de áudio e não o vir, pode ser um problema do Windows ou do controlador. Aumente e reduza o volume de no tabuleiro de notificações do Windows. Deverá ouvir um ding nos auscultadores. Caso contrário, consulte Corrigir problemas de som ou áudio no Windows.