Se não conseguir configurar a sua conta de domínio de e-mail personalizada como uma conta Exchange no Outlook, esta soluções poderá ajudar.
S uma forma de resolver o problema
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Adicione um registo CNAME às suas definições de DNS na sua entidade de registo de domínios. É necessário um registo CNAME para que o Outlook configure a conta através da Deteção Automática. O único registo que precisa de adicionar é para a Deteção Automática do Anfitrião.
Tipo de registo
Anfitrião
Aponta para
TTL
CNAME (Alias)
autodiscover
autodiscover.outlook.com
1 hora
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Verifique se o seu registo MX ainda está configurado para o Hotmail. Um registo MX garante que consegue receber e-mails de outras pessoas.
Quando configura originalmente as definições do seu domínio para o Outlook.com, foi adicionado um registo MX às suas definições de DNS. Este registo tem alguns números ou letras exclusivos seguidos de *.pamx1.hotmail.com e tem de ser preservado. Pode confirmar se o registo MX ainda está configurado corretamente ao procurar o seu domínio no https://mxtoolbox.com. Este registo deve estar indicado antes de qualquer outro registo MX para este domínio. Por exemplo, este é o asste que deve ter no https://mxtoolbox.com:
Pref (Preferências)
Hostname (Nome de Anfitrião)
IP Address (Endereço IP)
TTL
10
60 min
