Se não conseguir configurar a sua conta de domínio de e-mail personalizada como uma conta do Exchange no Outlook, esta solução poderá ajudar.
Solução para o problema
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Adicione um registo CNAME às suas definições de DNS na sua entidade de registo de domínios. É necessário um registo CNAME para que o Outlook configure a conta através da Deteção Automática. O único registo que precisa de adicionar é para a Deteção Automática do Anfitrião.
Tipo de registo
Anfitrião
Aponta para
TTL
CNAME (Alias)
autodiscover
autodiscover.outlook.com
1 hora
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Verifique se o registo MX ainda está configurado para o Hotmail. Um registo MX garante que consegue receber e-mails de outras pessoas.
Quando configurou originalmente as definições de domínio para Outlook.com, foi adicionado um registo MX às suas definições de DNS. Este registo tem alguns números ou letras exclusivos seguidos de *.pamx1.hotmail.com e tem de ser preservado. Pode confirmar que o registo MX ainda está configurado corretamente ao procurar o seu domínio em https://mxtoolbox.com. Este registo deve estar indicado antes de qualquer outro registo MX para este domínio. Por exemplo, este é o aspeto que deve ter no https://mxtoolbox.com:
Pref (Preferências)
Hostname (Nome de Anfitrião)
IP Address (Endereço IP)
TTL
10
60 min
