Se não conseguir configurar a sua conta de domínio de e-mail personalizada como uma conta Exchange no Outlook, esta soluções poderá ajudar.

S uma forma de resolver o problema

  1. Adicione um registo CNAME às suas definições de DNS na sua entidade de registo de domínios. É necessário um registo CNAME para que o Outlook configure a conta através da Deteção Automática. O único registo que precisa de adicionar é para a Deteção Automática do Anfitrião.

    Tipo de registo

    Anfitrião

    Aponta para

    TTL

    CNAME (Alias)

    autodiscover

    autodiscover.outlook.com

    1 hora

  2. Verifique se o seu registo MX ainda está configurado para o Hotmail. Um registo MX garante que consegue receber e-mails de outras pessoas.

    Quando configura originalmente as definições do seu domínio para o Outlook.com, foi adicionado um registo MX às suas definições de DNS. Este registo tem alguns números ou letras exclusivos seguidos de *.pamx1.hotmail.com e tem de ser preservado. Pode confirmar se o registo MX ainda está configurado corretamente ao procurar o seu domínio no https://mxtoolbox.com. Este registo deve estar indicado antes de qualquer outro registo MX para este domínio. Por exemplo, este é o asste que deve ter no https://mxtoolbox.com:

    Pref (Preferências)

    Hostname (Nome de Anfitrião)

    IP Address (Endereço IP)

    TTL

    10

    123456789.pamx1.hotmail.com

    65.54.188.109

    60 min

    Verificação da Lista de Backlists

    Teste SMTP

Adicionar uma conta de e-Outlook para PC

O que é uma conta do Microsoft Exchange?

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