FAQ do Skype para Empresas para Android

O que pretende saber?

O que há de novo no Skype para Empresas para Android em comparação ao Lync?

Estou a ter problemas ao iniciar sessão no Skype para Empresas. O que devo fazer?

Quando faço uma chamada com o Skype para Empresas, é utilizado o saldo do meu telemóvel?

Posso ver o histórico de conversação no dispositivo Android?

Perdi a ligação a uma reunião. Existe uma opção para voltar rapidamente a participar na reunião?

Como posso convidar mais pessoas para uma reunião?

Quais são as novidades do Skype para Empresas para Android em comparação ao Lync?

oSkype para Empresas para Android inclui um novo visual, uma vista rápida das suas futuras reuniões e histórico de conversações, um controlo de chamadas fácil e outras melhorias. E, se a sua organização utilizar o Skype para Empresas Server 2015, a capacidade de comunicar com os seus contactos Skype através de mi, chamada de áudio e chamada de vídeo. Para obter mais informações, consulte Veja as novidades no Skype para empresas.

Estou a ter problemas ao iniciar sessão no Skype para Empresas. O que devo fazer?

Se estiver a ter problemas em iniciar sessão no Skype para Empresas do seu dispositivo Android, consulte o artigo precisa de ajuda para iniciar sessão no Skype para empresas?.

Quando faço uma chamada com o Skype para Empresas, é utilizado o saldo do meu telemóvel?

As opções Definições de voz e Exigir acesso Wi-Fi para chamadas de vídeo permitem-lhe escolher se pretende utilizar a rede Wi-Fi ou o saldo do telemóvel para chamadas de áudio e vídeo. Se ligar estas opções e uma ligação Wi-Fi não se encontrar disponível, o Skype para Empresas irá tentar efetuar a chamada ligando para o seu número móvel. Quando atender a chamada móvel, é ligado à chamada do Skype para Empresas. Consequentemente, os seus minutos móveis poderão ser utilizados. Para obter mais informações, consulte Definir opções gerais para o seu dispositivo Android.

Posso ver o histórico de conversações no meu dispositivo Android?

Para ver o histórico de conversações, esta funcionalidade deve ser ligada em primeiro pelo administrador. O histórico de conversações no Skype para Empresas para Android está sincronizado com o Microsoft Exchange. Isto significa que as conversações que ocorrem no seu dispositivo móvel com o Skype para Empresas só serão apresentadas no histórico de conversações do seu dispositivo e também no Skype para Empresas.

Administradores: para ativar o histórico de conversações de um utilizador, faça o seguinte:

  1. Certifique-se de que existe uma caixa de correio associada ao utilizador que precisa de histórico de conversações.

  2. Certifique-se de que o ClientPolicy para o utilizador tem o EnableServerConversationHistory definido como verdadeiro por Set-CsClientPolicy conforme descrito em Configurar políticas de cliente para a sua organização.

Perdi a ligação a uma reunião. Existe uma opção para voltar rapidamente a participar na reunião?

Sim. Se tiver de sair temporariamente de uma reunião do Skype para Empresas ou se, por qualquer motivo, perder a ligação, pode voltar a participar na mesma ao clicar no botão Voltar a participar ( Botão para voltar a aderir à reunião no Skype para Empresas para Android ) da notificação. Para obter mais informações, consulte participar numa reunião do Skype para empresas.

Como posso convidar mais pessoas para uma reunião?

Toque no ícone Adicionar ( Botão convidar participantes no Skype para Empresas para Android ) e, em seguida, utilize a pesquisa para adicionar outras pessoas (indivíduos ou grupos) à reunião.

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