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Está a receber mensagens semanais ou mesmo diárias a avisar que está prestes a ficar sem espaço na caixa de correio? A Limpeza da Caixa de Correio é uma ferramenta de limpeza única que pode utilizar para cortar o tamanho da sua caixa de correio.

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  1. No Outlook, selecione Ferramentas de> de Ficheiros > Limpeza da Caixa de Correio.

    Limpeza da Caixa de Correio

  2. Efetue qualquer uma das seguintes ações:

    • Ver o tamanho total da sua caixa de correio e de pastas individuais na mesma.

    • Localize itens com mais de uma determinada data ou superior a um determinado tamanho.

    • Arquivar itens com o Arquivo Automático.

    • Veja o tamanho da pasta Itens Eliminados e esvazie a pasta Itens Eliminados.

    • Veja o tamanho da pasta Conflitos e elimine esta pasta.

Melhores práticas para manter a sua caixa de correio magra

Se o seu e-mail estiver armazenado num servidor de e-mail, como Exchange, quando a caixa de correio atingir o limite superior, o administrador poderá começar a limitar a funcionalidade. Por exemplo, a 90 MB poderá receber um aviso, a 100 MB poderá não conseguir enviar e-mails e a 110 MB poderá não conseguir receber e-mail.

Seguem-se algumas formas de manter o tamanho da sua caixa de correio sob controlo:

  • Arquivar itens mais antigos – mova os itens antigos que pretende manter para um arquivo. Pode criar um Ficheiro de Dados do Outlook (.pst) separado que pode abrir a partir de Outlook sempre que precisar. Por predefinição, Outlookarquiva automaticamente os itens num intervalo regular. Também pode arquivar itens manualmente sempre que quiser. Dessa forma, pode decidir que itens arquivar, quando arquiva-los e onde armazená-los.

    Nota: Se não vir o comando Arquivo , a sua organização poderá ter desativado a funcionalidade.

  • Esvaziar a pasta Itens Eliminados – Esvazie frequentemente a pasta Itens Eliminados para se certificar de que não está a guardar as mensagens de que não precisa.

  • Esvazie a pasta Email de Lixo – esvazie periodicamente a pasta Email de Lixo para guardar o espaço da caixa de entrada para as mensagens que realmente pretende.

  • Armazenar anexos fora da sua caixa de correio – à medida que os anexos se acumulam ao longo do tempo, podem ocupar muito espaço. Para anexos que pretende manter, considere guardá-los num site de equipa, para OneDrive ou para pastas no seu computador.

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