Mudar para o Teams a partir do Skype para Empresas

O Teams oferece também...

• Equipas e canais para seguir projetos, conversas, ficheiros e reuniões num só local.

• Integração de aplicações do Office.

• Aplicações e bots personalizáveis.

• @menções para chamar a atenção de alguém.

Localizar um contacto e iniciar um chat

1. Aceda à caixa de comando na parte superior da aplicação.

2. Escreva o nome da pessoa que pretende localizar.

3. Selecione o nome da lista.

4. Na parte inferior do ecrã, escreva a sua mensagem de chat e prima Enter.

Torne o Teams a aplicação de chat predefinida do Office

Faça-o para garantir que as suas informações de presença (Disponível, Ocupado, Em reunião) são apresentadas no Outlook e noutras aplicações do Office.

1. Selecione a sua imagem de perfil na parte superior do Teams e, em seguida, Definições.

2. Selecione Geral > Registar o Teams como a aplicação de conversa para o Office (é necessário reiniciar as aplicações do Office).

Adicionar alguém a um chat

1. A partir do chat, clique em Adicionar pessoas .

2. Escreva os nomes das pessoas que pretende adicionar e, em seguida, clique em Adicionar.

Divirta-se com emojis, GIFs e memes

1. Aceda à caixa de composição na parte inferior do seu chat ou canal.

2. Abaixo da caixa de composição, efetue um dos seguintes procedimentos:

   • Clique em Emoji para selecionar a cara perfeita a partir da galeria.

   • Clique em GIF para procurar um GIF animado.

   • Clique em Autocolante para aceder às nossas galerias de memes e autocolantes personalizáveis.

Transformar um chat numa chamada de voz ou vídeo

Tal como no Skype para Empresas, pode transformar um chat numa chamada no Teams:

A partir do seu chat atual, clique em Chamada de vídeo ou Chamada de voz na parte superior do ecrã.

Retomar uma conversa antiga

No Teams, pode localizar e retomar uma conversação anterior. Independentemente do número de vezes que tenha falado com essa pessoa, encontrará tudo num único local.

1. Para procurar mensagens antigas (ou pessoas, chats e ficheiros), utilize a caixa de comando na parte superior do ecrã.

2. Clique na conversação que pretende continuar.

Responder a um comentário

Quando alguém lhe enviar um chat, o ícone do Teams na sua barra de tarefas acender-se-á com um número num círculo vermelho. Para rever e responder:

1. Abra o Teams.

2. Clique em Chat no lado esquerdo da aplicação.

3. Os chats ativos aparecem realçados a negrito.

Quer saber mais sobre o chat? Visite o centro de ajuda do Microsoft Teams.

Agendar uma reunião a partir do Outlook

1. Abra o Outlook e aceda à vista de calendário.

2. Clique em Nova Reunião do Teams na parte superior da sua vista.

3. Convide pessoas, adicione os detalhes da reunião e clique em Enviar.

   As pessoas fora da sua organização podem utilizar uma conta de convidado ou participar na reunião sob anonimato.

Participar numa reunião

Há várias maneiras de participar em reuniões no Teams:

• A partir do seu calendário do Outlook ou de um lembrete do Outlook que é apresentado.

• No Teams, clique em Calendário no lado esquerdo da aplicação. Localize a reunião e clique em Participar.

Participar no áudio da reunião

Após clicar em Participar no Teams, pode escolher a forma como recebe o áudio.

O Teams tenta ligar-se automaticamente aos auscultadores ou altifalantes do seu computador. Em alternativa, pode ligar para o número de telefone (se fornecido no convite da reunião).

Partilhar o ambiente de trabalho numa reunião

1. Para partilhar o seu ecrã, uma aplicação específica ou um ficheiro numa reunião, clique em Partilhar ambiente de trabalho  nos seus controlos de reunião.

2. Ao partilhar, clique em Atribuir Controlo na parte superior do ecrã para que outra pessoa assuma o comando. Clique em Cancelar Controlo quando quiser voltar a assumir o comando.

Gerir a sua reunião

Numa reunião, aceda a controlos de reunião e execute um dos seguintes procedimentos:

• Clique em Mostrar conversação para conversar por chat com pessoas durante uma reunião.

• Clique em Mostrar participantes para ver a lista, onde pode adicionar, remover ou desativar o som dos participantes.

• Clique em Mais ações para localizar funções adicionais, incluindo definições de dispositivos e gravações.

Quer saber mais sobre as reuniões? Visite o centro de ajuda do Microsoft Teams.

Fazer uma chamada

Ligar a partir de uma conversação

1. Aceda à caixa de comando na parte superior da aplicação e escreva o nome de uma pessoa.

2. Selecione a pessoa para iniciar um chat.

3. Na parte superior do chat, clique em Videochamada ou Chamada de voz .

Ligue para um dos seus contactos

1. Clique em Chamadas no lado esquerdo da aplicação.

2. Clique em Contactos.

3. A partir do cartão de perfil da pessoa, clique em Videochamada ou Ligar .

Ligar para alguém através de marcação direta

1. Clique em Chamadas no lado esquerdo da aplicação.

2. Clique em Fazer uma chamada.

3. Introduza o número da pessoa no teclado de marcação.

Adicionar alguém a uma chamada em grupo

De momento, esta funcionalidade só está disponível em chamadas que comecem como chamadas de grupo.

1. Clique em Mostrar participantes no canto superior direito do ecrã.

2. Introduza o nome da pessoa ou o número de telefone da pessoa para os adicionar à chamada.

Usar controlos de áudio

1. Numa chamada, clique em Mais ações  no menu de controlo chamadas e selecione Mostrar definições do dispositivo.

2. Utilize os menus para selecionar as opções de altifalante, microfone e câmara que pretende.

Encaminhar chamadas

1. Clique na sua imagem de perfil na parte superior da aplicação.

2. Selecione Definições > Chamadas.

3. Em Regras de atendimento de chamadas, selecione Reencaminhar as minhas chamadas.

4. Selecione o destino das suas chamadas reencaminhadas.

Atender uma chamada

Ao receber uma chamada no Teams, ser-lhe-á exibida uma notificação.

• Clique em Aceitar videochamada para ativar o vídeo.

• Clique em Aceitar chamada de voz para responder apenas com áudio.

• Clique em Rejeitar chamada se não quiser ser incomodado.

Verificar o voicemail

1. Clique em Chamadas > Voicemail.

2. Selecione um voicemail a partir da lista.

3. Use os controlos de reprodução para ouvir ou ler a transcrição.

Tem mais perguntas sobre chamadas? Visite o centro de ajuda do Microsoft Teams.

Gerir as opções de perfil

1. Toque em Mais na parte superior do ecrã.

2. Toque no seu estado para alterá-lo.

   Esta opção atualiza o seu estado em todos os dispositivos a executar o Teams, incluindo o seu computador.

3. Toque em Definições para alterar as opções do seu perfil.

Enviar uma mensagem e efetuar uma chamada

1. Toque em Chat .

2. Toque em Novo chat na parte superior do ecrã.

3. Escreva um nome ou nomes na caixa Para.

4. Escreva a sua mensagem e, em seguida, toque em Enviar .

5. Para transformar o seu chat numa chamada, toque em Videochamada ou Chamada de voz na parte superior do ecrã.

Efetuar uma chamada direta

• Para ligar a alguém diretamente, toque em Chamadas > Teclado de marcação e introduza um número de telefone no teclado de marcação.

• Para ligar a um contacto, toque em Chamadas > Contactos e selecione um contacto.

Atender uma chamada

Quando receber uma chamada no Teams, será-lhe-á apresentada uma notificação a avisá-lo. Toque em Atender (a opção azul!) para começar a falar.

Participar numa reunião

• Toque em Calendário para aceder ao seu calendário. Localize a reunião e toque em Participar.

• Toque em Participar a partir de um aviso de reunião num canal ou chat.

Quer saber mais sobre como utilizar o Teams no seu dispositivo móvel? Visite o centro de ajuda do Microsoft Teams.

Onde posso obter mais informações sobre como usar o Teams?

Pode fazê-lo de duas formas. O Centro de Ajuda do Teams tem cursos de formação e uma grande quantidade de informações sobre procedimentos. Quando estiver no Teams, pode clicar sua imagem de perfil e, em seguida, Ajuda, para ver informações sobre procedimentos semelhantes e conversar por chat com o nosso bot.

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