OneDrive não ligado
Se não conseguir entrar na sua conta do OneDrive ou se o OneDrive disser que o OneDrive não está ligado, deixe-nos guiá-lo ao longo dos passos para voltar a ser ativado.
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Verifique se consegue inscrever-se na sua conta do OneDrive online.
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Se não conseguir inscrever-se na sua Conta Microsoft, visite Não consigo entrar na conta Microsoft.
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Se não conseguir entrar na sua conta do OneDrive da sua organização, experimente repor a sua palavra-passe ou , em alternativa, contacte a conta de TI da sua Administração.
Procurar atualizações
Se conseguir inscrever-se no OneDrive online, mas não no seu computador, procure atualizações.
Se o seu computador estiver actualizado, repor o OneDrive.
Repor o OneDrive
Mais informações
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Contactar Suporte Para obter ajuda com a sua conta e subscrições da Microsoft, aceda a Ajuda para Contas e Faturação da Microsoft. Para suporte técnico, aceda a Contactar o Suporte da Microsoft, introduza o seu problema e selecione Obtenha Ajuda. Se ainda precisar de ajuda, selecione Contactar Suporte para ser encaminhado para a melhor opção de suporte. |
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Administradores Os administradores deverão consultar a Ajuda para Administradores do OneDrive, a Tech Community do OneDrive ou contactar o suporte do Microsoft 365 para empresas. |
