Se o Outlook para Windows clássico estava a funcionar, mas agora não está, existem alguns aspetos a verificar:
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Certifique-se de que está ligado à Internet. Abra uma nova janela do browser e escreva um URL comum, como www.microsoft.com e prima Enter para ver se consegue ligar-se a essa página.
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Se tiver muitas janelas abertas, certifique-se de que não existe uma mensagem de Outlook ocultada atrás das mesmas.
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Verifique a barra de estado do Outlook e veja se está definido como Trabalhar Offline. Para obter mais informações, consulte Trabalhar offline ou online.
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Existe algum suplemento ou utilitário de browser de terceiros que esteja a funcionar incorretamente e a bloquear a Internet, como uma poupança de ficheiros de vídeo, uma VPN ou um suplemento de pesquisa? Experimente desativá-lo.
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Se estiver a utilizar o Office Insider, verifique se existem problemas no fórum da comunidade do Insider.
Ainda precisa de ajuda? Consulte outras formas de resolver problemas do Outlook.
Senovo Outlook para Windows estava a funcionar, mas agora não está, existem alguns aspetos a verificar:
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Certifique-se de que está ligado à Internet. Abra uma nova janela do browser e escreva um URL comum, como www.microsoft.com e prima Enter para ver se consegue ligar-se a essa página.
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Se tiver muitas janelas abertas, certifique-se de que não existe uma mensagem de Outlook ocultada atrás das mesmas.
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Existe algum suplemento ou utilitário de browser de terceiros que esteja a funcionar incorretamente e a bloquear a Internet, como uma poupança de ficheiros de vídeo, uma VPN ou um suplemento de pesquisa? Experimente desativá-lo.
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Se estiver a utilizar o Office Insider, verifique se existem problemas no fórum da comunidade do Insider.
Ainda precisa de ajuda? Consulte outras formas de resolver problemas do Outlook.
