Está a tentar abrir um ficheiro do Excel e recebe uma mensagem sobre o ficheiro estar bloqueado. Por vezes, o ficheiro está bloqueado por outro utilizador e outras vezes o "outro utilizador" é você. Se o ficheiro foi bloqueado por si, o erro poderá ocorrer porque o ficheiro está aberto num dispositivo diferente ou porque a instância anterior do ficheiro não foi fechada corretamente.
Sugestão: Por vezes, um ficheiro pode ser bloqueado se todas as pessoas que editam não estiverem a utilizar uma versão que suporte a cocriação. Para cocriar em conjunto, certifique-se de que todos estão a utilizar a versão de subscrição do Microsoft 365 do Excel ou Excel para a Web.
Certifique-se de que o ficheiro está fechado em todos os seus dispositivos. Se o erro persistir, aguarde alguns minutos para que o servidor remova o bloqueio no ficheiro. (Por vezes, o servidor pensa que tem o ficheiro aberto e só precisa de saber o que está realmente a acontecer.)
Se o outro utilizador não for você, pode esperar que a outra pessoa termine e feche o ficheiro. Também pode optar por ver o ficheiro em modo só de leitura. Em alternativa, pode pedir à pessoa para fechar o ficheiro, dar entrada do ficheiro ou que lhe dê permissões de edição.
Pedir mais funcionalidade de acesso
Se tiver permissão só de visualização num ficheiro, pode agora pedir permissões elevadas diretamente no Excel. Para pedir permissões elevadas:
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Selecione Ver no canto superior direito e, em seguida, selecione Pedir mais acesso.
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Escolha o nível de permissão necessário (Peça para editar ou Pedir para rever). Opcionalmente, escreva uma nota para o proprietário do ficheiro e envie o pedido.
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O proprietário do ficheiro receberá um e-mail com opções para conceder ou recusar o acesso.
Se quiser trabalhar num ficheiro em simultâneo com outras pessoas, certifique-se de que todos estão a utilizar uma versão do Excel que suporta a cocriação. Quando cocria, mais do que uma pessoa pode abrir o ficheiro e pode ver as alterações entre si rapidamente, numa questão de segundos.
Nota: A cocriação no Excel para Microsoft 365 e Excel para Microsoft 365 para Mac requer que tenha sessão iniciada com a sua subscrição do Microsoft 365. Se tiver uma conta escolar ou profissional, poderá cocriar se o administrador não tiver fornecido a versão mais recente para instalar.
Versões do Excel que suportam a cocriação.
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Excel para Microsoft 365*
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Excel para Microsoft 365 para Mac*
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Excel para a Web
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Excel para Android
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Excel para iOS
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Excel Mobile
Nota: Excel 2016, 2019 e 2021 LTSC não suportam a cocriação.
Se apenas uma pessoa utilizar uma versão do Excel que não suporte a cocriação, todas as outras pessoas receberão o erro "bloqueado", mesmo que todas as outras pessoas estejam a utilizar uma versão do Excel que suporte a cocriação.
Se as pessoas não tiverem a certeza de que versão da aplicação têm, incentive todos a utilizarem o Excel Online para cocriar num browser.
Além disso, os utilizadores com Microsoft 365 Copilot podem tirar partido do Modo de Agente e Copilot Chat para edição e análise colaborativas que fornecem fluxos de trabalho alternativos para trabalhar com ficheiros do Excel e podem ajudar a resolver cenários de ficheiro bloqueado através de assistência inteligente.
Se quiser evitar o erro ao cocriar com outras pessoas, coloque o ficheiro no OneDrive, no OneDrive para Empresas ou no SharePoint no Microsoft 365. Se o ficheiro for guardado noutra localização que não suporte a cocriação, as pessoas receberão o erro "bloqueado".
As seguintes localizações não suportam a cocriação:
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Caminhos de servidor como \\server\folder e smb://server/folder
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Localizações na nuvem como o Dropbox, o Box e o Google Drive
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Pastas locais no seu computador Windows ou Mac
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Bibliotecas em sites do SharePoint No Local. Se tiver um site no local e Excel para Microsoft 365, experimente utilizar o Excel Online para cocriar.
Nota: Se estiver a utilizar Microsoft 365 Copilot, os livros modernos do Excel (.xlsx, .xlsm ou .xlsb) armazenados localmente no seu dispositivo podem agora ser acedidos e consultados através do Copilot Chat e do Modo de Agente, permitindo a colaboração offline em ficheiros locais.
Para Windows: se estiver a tentar cocriar, verifique o nome do ficheiro e certifique-se de que está no formato .xlsx, .xlsm ou .xlsb. Se o ficheiro estiver noutro formato, aceda a Ficheiro > Guardar Como > Procurar > Guardar com o tipo e selecione o formato .xlsx, .xlsm ou .xlsb.
Para Mac: se estiver a tentar cocriar, verifique o nome do ficheiro e certifique-se de que está no formato .xlsx, .xlsm ou .xlsb. Se o ficheiro estiver noutro formato, aceda a Ficheiro > Guardar Como... e selecione o formato .xlsx, .xlsm ou .xlsb.
Nota: A cocriação não suporta o formato Folha de Cálculo Open XML Estrita.
Se estiver a utilizar o Aplicação de sincronização do OneDrive para Windows, certifique-se de que está a utilizar a versão mais recente. Além disso, certifique-se de que a aplicação de sincronização não está em pausa.
Se estiver a tentar cocriar, o erro "bloqueado" poderá ocorrer se o ficheiro utilizar uma funcionalidade que não é suportada pela cocriação. Peça à pessoa que tem o ficheiro aberto para efetuar uma ou mais das seguintes ações. A primeira coisa que deve experimentar é desativar a funcionalidade Livro Partilhado. Além disso, se estiver a abrir um instantâneo do SharePoint, abra antes o próprio livro. Se nenhuma destas duas soluções resultar, experimente uma ou mais das seguintes.
Windows:
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Se for possível, remova a encriptação de palavra-passe ou o acesso restrito do ficheiro. Aceda a Ficheiro > Informações > Proteger Livro e remova as palavras-passe ou definições de acesso restrito.
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Desative a definição Atualizar dados ao abrir ficheiro em todas as tabelas e tabelas dinâmicas no ficheiro. Selecione a tabela ou tabela dinâmica e, em seguida, aceda a Estrutura das Ferramentas de Tabela > Atualizar > Propriedades de Ligação. Em seguida, desmarque Atualizar dados ao abrir ficheiro.
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Desative um suplemento que esteja a causar o bloqueio. Selecione Ficheiro > Opções > Suplementos > Suplementos do Excel > Ir e, em seguida, desmarque a caixa de verificação do suplemento.
Mac:
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Se for possível, remova a encriptação de palavra-passe do ficheiro. Para fazê-lo, aceda ao separador Rever. Se a opção Proteger Livro estiver realçada, clique na mesma para desativar a proteção. Se lhe for pedido, introduza a palavra-passe.
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Se for possível, remova o acesso restrito. Aceda a Ficheiro > Restringir Permissões > Sem Restrições.
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Desative a definição Atualizar dados ao abrir ficheiro em todas as tabelas e tabelas dinâmicas no ficheiro. Selecione a tabela ou tabela dinâmica e, em seguida, aceda ao separador Tabela > Atualizar > Propriedades de Ligação. Em seguida, anule a seleção da opção Atualizar dados ao abrir ficheiro.
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Desative um suplemento que esteja a causar o bloqueio. Selecione Ferramentas > Suplementos do Excel e, em seguida, anule a seleção da caixa de verificação do suplemento.