Se receber um erro ao tentar abrir um ficheiro protegido no Outlook 2016 para Mac, é provável que a extensão do dispositivo móvel dos Serviços de Gestão de Direitos do Active Directory (AD RMS) não tenha sido instalada na implementação existente do AD RMS da sua organização.
O que é um ficheiro protegido?
Um ficheiro protegido é um ficheiro que tem os respetivos dados encriptados pelos Serviços de Gestão de Direitos (RMS) para impedir que informações confidenciais sejam impressas, reencaminhadas ou copiadas por pessoas não autorizadas. Por este motivo, não é possível aceder a um ficheiro protegido sem uma licença.
O que é o AD RMS?
O AD RMS permite que os utilizadores móveis e Mac protejam e consumam dados confidenciais, incluindo ficheiros de texto protegidos em formatos .txt, .csv e .xml; ficheiros de imagem protegidos nos formatos .jpg, .gif e .tif; e ficheiros do Office no formato .ppdf.
Terá de pedir ao administrador Microsoft 365 ou ao departamento de TI para transferir e implementar a extensão do AD RMS. Inclua esta ligação para o artigo Extensão de Dispositivo Móvel dos Serviços de Gestão de Direitos do Active Directory no seu pedido.