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Última atualização: 26 de janeiro de 2024

Para utilizar OneDrive, precisa de:

  1. Uma conta ativa:

    • Uma conta pessoal da Microsoft. Crie um.

    • E/ou uma conta escolar ou profissional. Pode ter múltiplas contas escolares ou profissionais com OneDrive, mas apenas uma conta pessoal.

  2. Uma forma de aceder ao seu OneDrive:

    • Um computador ou dispositivo móvel com um browser compatível.

    • E/ou um computador ou dispositivo móvel com a aplicação OneDrive.

Veja abaixo os requisitos mínimos:

Windows 10/11 (32 bits ou 64 bits)

Windows Server 2022, Windows Server 2019, Windows Server 2016 ou Windows Server 2012 (incluindo R2)

  • Processador: 1,6 GHz ou superior, ou computador Mac baseado em Intel ou um PC baseado em ARM Windows 10/11

  • Memória: 1 GB de RAM ou superior

  • Resolução: 1024 × 576 mínimo

  • Ligação à internet: É recomendado acesso à Internet de alta velocidade.

  • Sistemas de ficheiros: NTFS ou HFS+ (não sensível a maiúsculas/minúsculas) ou APFS (não sensível a maiúsculas/minúsculas)

Notas: 

macOS 11.0 ou mais recente.

Nota: Já não atualizamos ou permitimos novas instalações do OneDrive em versões macOS anteriores à 11. Para ativar atualizações do OneDrive e novas instalações, recomendamos que atualize para o macOS 11.0 ou mais recente.

  • Processador: 1,6 GHz ou superior, ou computador Mac baseado em Intel ou um PC baseado em ARM Windows 10/11

  • Memória: 1 GB de RAM ou superior

  • Resolução: 1024 × 576 mínimo

  • Ligação à internet: É recomendado acesso à Internet de alta velocidade.

  • Sistemas de ficheiros: NTFS ou HFS+ (não sensível a maiúsculas/minúsculas) ou APFS (não sensível a maiúsculas/minúsculas)

Para obter a melhor experiência no site do OneDrive, recomendamos que utilize a versão mais recente do Microsoft Edge, Chrome, Firefox ou Safari.

Importante: O Microsoft Internet Explorer já não é um browser suportado. Para garantir o acesso contínuo ao seu OneDrive, utilize outro browser, como o Microsoft Edge.

A aplicação OneDrive para dispositivos móveis necessita de um telemóvel ou tablet com o Android 6.0 ou posterior. Obter a aplicação Android.

A aplicação móvel OneDrive necessita de um dos seguintes dispositivos:

  • Um iPhone, iPad ou iPod touch com o iOS 16 ou posterior. Obter a aplicação iOS.

    Nota: A partir da versão 15.1.3 da aplicação, o OneDrive só suporta versões 16 ou mais recentes do iOS/iPadOS. Se estiver a utilizar o iOS 15 ou mais antigo, só pode atualizar a aplicação OneDrive. As novas instalações da aplicação OneDrive têm de estar no iOS 16 ou mais recente.

Versões Beta ou de Pré-visualização

Adoramos os utilizadores pioneiros, mas os lançamentos de versões beta para PC, Mac e SO de dispositivos móveis não são suportados. Terá de manter as versões de produção para continuar a utilizar o OneDrive de forma fiável.

No entanto, se quiser ter sempre as melhores e mais recentes, existem duas formas de obter acesso antecipado às novas funcionalidades:

  1. Adira à Pré-visualização do OneDrive para Android ou à Pré-visualização do OneDrive para iOS.

  2. Na sua aplicação de ambiente de trabalho OneDrive, selecione Ajuda & Definições > Definições > Acerca de e selecione Obter acesso antecipado.

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Para obter ajuda com a sua conta e subscrições da Microsoft, aceda a Ajuda para Contas e Faturação da Microsoft.

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Os administradores deverão consultar a Ajuda para Administradores do OneDrive, a Tech Community do OneDrive ou contactar o suporte do Microsoft 365 para empresas.

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