Este artigo destina-se a pessoas com deficiências visuais ou cognitivas que utilizem um programa de leitor de ecrã, como o Narrador Windows, JAWS ou NVDA com os produtos Microsoft 365. Este artigo faz parte do conjunto de conteúdos do suporte para leitor de ecrã do Microsoft 365 , onde pode encontrar mais informações de acessibilidade nas nossas aplicações. Para obter ajuda geral, visite Suporte da Microsoft.
Utilize oCentro de administração do Exchange (EAC) com o seu teclado e um leitor de ecrã para criar regras de fluxo de correio (também conhecidas como regras de transporte) para ativar ou desativar a Microsoft 365 Encriptação de Mensagens. Isto permite-lhe encriptar mensagens de e-mail a enviar e remover a encriptação de mensagens encriptadas provenientes da sua organização ou de respostas a mensagens encriptadas enviadas da sua organização.
Testámo-lo com o Narrador no Microsoft Edge e com o JAWS no Chrome, mas poderá funcionar com outros leitores de ecrã e browsers, desde que sigam padrões e técnicas comuns de acessibilidade.
Notas:
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As novas funcionalidades do Microsoft 365 são lançadas gradualmente para os subscritores do Microsoft 365, pelo que é possível que a sua aplicação ainda não tenha estas funcionalidades. Para saber como pode obter as novas funcionalidades mais rapidamente, participe no programa Office Insider.
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Para saber mais sobre os leitores de ecrã, aceda a Como funcionam os leitores de ecrã com o Microsoft 365.
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A sua organização tem de ter ativar novas funcionalidades de Encriptação de Mensagens antes de poder concluir estas tarefas.
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Para verificar se a sua função de administrador lhe permite definir estas regras, consulte Utilizar um leitor de ecrã para identificar a sua função de administrador no centro de administração do Exchange.
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Exchange Online incluído nos planos de subscrição Microsoft 365 para empresas e enterprise; no entanto, as capacidades podem variar consoante o plano. Se o seu EAC não incluir uma função descrita neste artigo, o seu plano poderá não incluí-la. Para obter mais informações sobre Exchange Online funcionalidades do seu plano de subscrição, vá a Que produto Microsoft 365 ou licença empresarial tenho? e Exchange Online descrição do serviço.
Neste tópico
Criar uma regra de fluxo de correio para encriptar mensagens de e-mail
Pode criar regras diferentes para encriptação de e-mail com base no remetente ou destinatário, na localização, organização ou endereço da mensagem ou no assunto, corpo ou conteúdo em anexo da mensagem. Este exemplo baseia-se na encriptação de e-mail de um destinatário específico, mas outras regras podem ser criadas de forma semelhante ao fazer escolhas diferentes a partir do passo 6.
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No dashboard do EAC, prima a Tecla de Tabuleiro até ouvir: "Navegação à esquerda, hambúrguer expandido". Se ouvir "fechado" em vez de "expandido", prima a Barra de Espaço para expandir o menu antes de continuar.
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Com Narrador, prima a tecla SR+Seta Para a Direita até ouvir: "Fluxo de correio, expandido". Em alternativa, com o JAWS, prima a tecla Seta Para Baixo. Se ouvir "fechado" em vez de "expandido", prima a Barra de Espaço para expandir o menu antes de continuar.
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Com Narrador, prima a tecla SR+Seta Para a Direita até ouvir: "Regras de transporte". Em alternativa, com o JAWS, prima a tecla Seta Para Baixo. Em seguida, prima Enter. A vista de lista Regras é aberta, listando regras numa tabela.
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Para criar uma nova regra, prima a Tecla de Tabação até ouvir "Novo, botão" e prima Enter. Em seguida, prima a tecla tab até ouvir: "Criar uma nova regra," e prima Enter. O foco muda para a caixa de texto Nome na janela de pop-up da nova regra. Ouvirá: "Nova regra, Nome, Editar".
Nota: Com Narrador, se premir Enter não fizer nada, prima a tecla SR+Barra de Espaço para mudar o modo de navegação e tentar novamente.
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Escreva o nome da nova regra (por exemplo, Encriptar e-mail para endereço de e-mail).
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Prima a Tecla de Tabuado. Irá ouvir: "Asterisco, Aplicar esta regra se, selecionar um". Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir: "O destinatário é". Em seguida, prima a Tecla de Tabção. Irá ouvir: "Ligação, selecionar pessoas". Prima Enter. A janela de pop-up Selecionar Membros é aberta e o foco muda para o botão Procurar. Prima Enter.
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Escreva o seu termo de pesquisa e prima Enter. Prima a Tecla de Tabização até ouvir o nome a apresentar e o endereço de e-mail do primeiro resultado de pesquisa, seguido do número de resultados. Utilize as teclas Seta Para Baixo e Seta Para Cima para navegar pelos resultados da pesquisa. Quando encontrar a pessoa que pretende, prima Enter.
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Para adicionar mais pessoas, prima Shift+Tab até ouvir "Limpar pesquisa, botão" e prima Enter. Em seguida, repita o passo anterior. Para terminar de adicionar pessoas, prima a tecla Tab até ouvir "OK, botão" e prima a Barra de Espaço. O foco move-se novamente para a janela de pop-up da nova regra.
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Prima a Tecla de Tabação até ouvir: "Ligação, mais opções". Prima Enter. Ouvirá: "Adicionar condição, botão".
Sugestão: Quando seleciona a ligação Mais opções, são adicionados mais elementos da interface de utilizador (IU) à página e são adicionadas mais opções às caixas de combinação. Para ter acesso à opção Modificar a opção de segurança da mensagem que tem de selecionar no passo seguinte, tem de selecionar a ligação Mais opções.
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Prima a Tecla de Tabuado. Irá ouvir: "Asterisco, Faça o seguinte, selecionar um". Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir: "Modificar a segurança da mensagem". Prima Enter. Ouvirá " Aplicar Proteção Encriptação de Mensagens do Office 365 proteção de direitos". Prima Enter.
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Irá ouvir: "Selecionar modelo RMS". Prima Shift+Tab até ouvir "Selecionar modelo RMS, caixa de combinação" e prima Enter para abrir o menu. Utilize as teclas Seta Para Baixo e Seta Para Cima para encontrar o modelo certo e prima Enter para selecionar. Prima a Tecla de Tabção até ouvir "OK, botão" e prima Enter. O foco move-se novamente para a janela de pop-up da nova regra.
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Prima a Tecla de Tabção até ouvir: "Guardar, botão". Prima Enter para guardar a nova regra. O foco move-se novamente para a página Regras. Ouvirá "Novo, botão". A nova regra está adada por predefinição.
Sugestão: Para destivar uma nova regra, prima a Tecla de Tabação para chegar à lista de regras, utilize as teclas Seta Para Cima e Seta Para Baixo para selecionar uma regra e, em seguida, prima a Barra de Espaço. Para ouvir as definições da regra atualmente selecionada, prima a Tecla de Tabação. O seu leitor de ecrã lê os detalhes da regra.
Criar uma regra de fluxo de correio para decibrir mensagens de e-mail
Pode criar regras diferentes para decriptação de e-mail com base no remetente ou destinatário, na respetiva localização, organização ou endereço ou no assunto, corpo ou conteúdo em anexo da mensagem. Este exemplo baseia-se na decipagem de todas as mensagens recebidas da sua organização, mas outras regras podem ser criadas de forma semelhante ao fazer escolhas diferentes a partir do passo 6.
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No dashboard do EAC, prima a Tecla de Tabuleiro até ouvir: "Navegação à esquerda, hambúrguer expandido". Se ouvir "fechado" em vez de "expandido", prima a Barra de Espaço para expandir o menu antes de continuar.
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Com Narrador, prima a tecla SR+Seta Para a Direita até ouvir: "Fluxo de correio, expandido". Em alternativa, com o JAWS, prima a tecla Seta Para Baixo. Se ouvir "fechado" em vez de "expandido", prima a Barra de Espaço para expandir o menu antes de continuar.
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Com Narrador, prima a tecla SR+Seta Para a Direita até ouvir: "Regras de transporte". Em alternativa, com o JAWS, prima a tecla Seta Para Baixo. Em seguida, prima Enter. A vista de lista Regras é aberta, listando regras numa tabela.
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Para criar uma nova regra, prima a Tecla de Tabação até ouvir "Novo, botão" e prima Enter. Em seguida, prima a tecla tab até ouvir: "Criar uma nova regra," e prima Enter. O foco muda para a caixa de texto Nome na janela de pop-up da nova regra. Ouvirá: "Nova regra, Nome, Editar".
Nota: Com Narrador, se premir Enter não fizer nada, prima a tecla SR+Barra de Espaço para mudar o modo de navegação e tentar novamente.
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Escreva o nome da nova regra (por exemplo, Remover encriptação para correio a receber).
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Prima a Tecla de Tabuado. Irá ouvir: "Asterisco, Aplicar esta regra se, selecionar um". Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir: "O destinatário está localizado". Em seguida, prima a Tecla de Tabção. Irá ouvir: "Ligação, selecione uma". Prima Enter. A janela de pop-up selecionar a localização do destinatário é aberta.
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Utilize as teclas Seta Para Baixo e Seta Para Cima para navegar pela lista de opções de localização até ouvir: "Dentro da organização". Prima a Tecla de Tabuado. Vai ouvir: "OK, botão". Prima a Barra de Espaço. O foco move-se novamente para a janela de pop-up da nova regra.
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Prima a Tecla de Tabação até ouvir: "Ligação, mais opções". Prima Enter. Ouvirá: "Adicionar condição, botão".
Sugestão: Quando seleciona a ligação Mais opções, são adicionados mais elementos da interface de utilizador (IU) à página e são adicionadas mais opções às caixas de combinação. Para ter acesso à opção Modificar a opção de segurança da mensagem que tem de selecionar no passo seguinte, tem de selecionar a ligação Mais opções.
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Prima a Tecla de Tabuado. Irá ouvir: "Asterisco, Faça o seguinte, selecionar um". Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir: "Modificar a segurança da mensagem". Prima Enter. Ouvirá: "Remover Encriptação de Mensagens do Office 365 aplicados pela organização". Prima Enter.
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Prima a Tecla de Tabção até ouvir: "Guardar, botão". Prima Enter para guardar a nova regra. O foco move-se novamente para a página Regras. Ouvirá "Novo, botão". A nova regra está adada por predefinição.
Sugestão: Para destivar uma nova regra, prima a Tecla de Tabação para chegar à lista de regras, utilize as teclas Seta Para Cima e Seta Para Baixo para selecionar uma regra e, em seguida, prima a Barra de Espaço. Para ouvir as definições da regra atualmente selecionada, prima a Tecla de Tabação. O seu leitor de ecrã lê os detalhes da regra.
Consulte também
Utilizar um leitor de ecrã para abrir o Exchange de administração
Utilizar um leitor de ecrã para configurar regras de fluxo de correio no Exchange de administração
Sobre as funções de administrador
Suporte técnico para clientes com incapacidades
A Microsoft quer proporcionar a melhor experiência possível a todos os seus clientes. Se for portador de deficiência ou tiver perguntas relacionadas com acessibilidade, contacte o Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência da Microsoft para obter assistência técnica. A equipa do Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência foi treinada para utilizar diversas tecnologias de apoio populares e pode fornecer assistência em inglês, espanhol, francês e na língua gestual americana. Aceda ao site do Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência da Microsoft para saber os detalhes de contacto da sua região.
Se for um utilizador da administração pública, comercial ou empresarial, contacte o Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência para empresas.
