Se não conseguir criar grupos de contactos na pasta de contactos, uma alternativa é utilizar categorias. As categorias são muito fáceis de utilizar, mas as listas só estão disponíveis no seu computador local. Se quiser criar um grupo de contactos armazenado online com os seus contactos de e-mail, pode iniciar sessão na sua conta de e-mail com um browser. Veja este vídeo para saber mais sobre estas alternativas.
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Criar um grupo de contactos a partir de uma lista de nomes numa mensagem de e-mail
Criar um grupo de contactos ou uma lista de distribuição no Outlook para PC