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Resolução de problemas de reencaminhamento de chamadas do Skype

Se estiver a ter problemas com o reencaminhamento de chamadas, verifique o seguinte.

  1. Tem Crédito Skype suficiente ou uma subscrição adequada?

    Precisa de ter algum Crédito Skype ou uma subscrição de chamada para reencaminhar chamadas para um número de telemóvel ou fixo.

    Verificar o saldo da conta para se certificar de que tem Crédito Skype suficiente para reencaminhar as suas chamadas. Se tiver uma subscrição, certifique-se de que abrange o número para o qual pretende reencaminhar as chamadas recebidas.

  2. Configurou o reencaminhamento de chamadas corretamente?

    Consulte o nosso guia para configurar o reencaminhamento de chamadas . Certifique-se de que introduziu o número de reencaminhamento corretamente, com o código de marcação internacional completo. Recomendamos que fazer uma chamada de teste para o número que introduziu para confirmar que está correto.

  3. Verificou as suas definições de privacidade?

    Pode ter a sua definição de privacidade definida para que apenas os contactos possam ligar-lhe. Verificar as definições de privacidade e, se necessário, altere-os para permitir que qualquer pessoa o contacte no Skype.

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