Criar a unidade de recuperação USB
Se a unidade de recuperação for para o Surface Hub 2S ou Surface Hub 3, consulte Repor & recuperação para o Surface Hub 2S & Surface Hub 3 - Surface Hub.
Se a unidade de recuperação for para o Surface Duo, consulte Recuperar o Surface Duo se não iniciar.
Para todos os outros dispositivos Surface, eis como criar a unidade de recuperação USB:
Importante: A criação de uma unidade de recuperação irá eliminar a totalidade dos conteúdos armazenados na pen USB. Certifique-se de que utiliza uma pen USB vazia ou de que transfere quaisquer dados importantes da pen USB para outro dispositivo de armazenamento antes de utilizá-la para criar uma unidade de recuperação.
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Introduza a unidade de recuperação USB na porta USB.
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Selecione Iniciar, insira a unidade de recuperaçãoe, em seguida, selecione Criar uma unidade de recuperação ou Unidade de Recuperação a partir dos resultados. Pode ser necessário que introduza uma palavra-passe de administrador ou que confirme a sua escolha.
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Na caixa Controlo de Conta de Utilizador, selecione Sim.
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Desmarque a caixa de verificação Fazer cópia de segurança dos ficheiros do sistema para a unidade de recuperação e, em seguida, selecione Seguinte.
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Selecione a pen USB e, em seguida, selecione Seguinte > Criar. É preciso copiar alguns utilitários para a unidade de recuperação, pelo que o processo pode demorar alguns minutos.
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Quando a unidade de recuperação estiver pronta, selecione Concluir.
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Faça duplo clique no ficheiro .zip com a imagem de recuperação que transferiu anteriormente e abra-o.
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Selecione todos os ficheiros da pasta de imagem de recuperação, copie-os para a unidade de recuperação USB que criou e, em seguida, selecione Substituir os ficheiros no destino.
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Depois de os ficheiros terminarem de copiar, selecione o ícone Remover Hardware e Ejetar Suporte de Dados em Segurança na barra de tarefas e remova o USB.
Para obter mais informações sobre como utilizar a imagem, consulte Criar e utilizar uma unidade de recuperação USB para Surface.
