Criamos Microsoft Teams Grátis (referido como "Microsoft Teams" no resto deste artigo) para ajudar a promover a ligação entre os nossos utilizadores que celebramos como pessoas de todos os setores da vida. Para manter o Microsoft Teams um espaço seguro e acolhedor para todos, precisamos da sua ajuda na manutenção de algumas normas de conduta fundamentais.
Embora a secção Código de Conduta do Contrato de Serviços Microsoft se aplique a todos os produtos e serviços Microsoft, as interações do utilizador possibilitadas através do Microsoft Teams estão vinculadas a padrões adicionais. Para o efeito, criamos as seguintes normas da comunidade ("Normas") para o Microsoft Teams, que descrevem a forma como as normas do Código de Conduta são aplicadas no Microsoft Teams. Estas Normas aplicam-se a qualquer utilização do Microsoft Teams, incluindo funcionalidades como conversas entre duas pessoas, reuniões, mensagens de grupo e Comunidades no Teams.
Ao aderir a estas normas e ao incentivar outros utilizadores a fazerem o mesmo, está a desempenhar um papel importante na criação e manutenção do Microsoft Teams como um espaço onde todos se sentem bem-vindos.
Índice
Informação para Encarregados de Educação
- i. Mantenha-o legal
- ii. Faça a sua parte para manter todos seguros
- iii. Transforme o spam em substância
- iv. Mantenha o seu conteúdo limpo
- v. A fraude não beneficia ninguém
- vi. Quando há limites, há uma razão
- vii. Os comportamentos prejudiciais não têm lugar no Microsoft Teams
- VIII. Respeitar os direitos dos outros
- ix. Respeite sempre a privacidade dos outros
- x. Sê uma força do bem, mesmo quando os outros não o são
Os Nossos Valores Partilhados
O Microsoft Teams foi criado com base nos valores da inclusão e do respeito. Estes valores são o que permitem ao Microsoft Teams ser um espaço para ligações significativas sobre interesses partilhados por diversos utilizadores.
- Respeite os outros, mesmo quando discorda
- Lidere pelo exemplo e seja um administrador da sua comunidade
- Ajudar os outros torna-nos a todos mais fortes
- O ódio não tem lugar aqui
Conduta
O Microsoft Teams pertence a si, mas também a todos os nossos outros utilizadores. Cada um de vocês merece um lugar para ser você mesmo com confiança, livre de bullying, ódio e assédio.
Lembre-se:
- O Microsoft Teams oferece aos utilizadores a oportunidade de se ligarem a outros através de interesses partilhados. Celebre o que o une a outros utilizadores.
- Nem todo mundo tem os mesmos gostos ou desgostos que você, então pense duas vezes antes de dizer algo prejudicial sobre o conteúdo ou as escolhas de outra pessoa.
- Mantenha-se atento ao que se passa à sua volta e seja responsável pelo seu ambiente do Teams. Em caso de ocorrência ou testemunho de conduta ou conteúdo inapropriado, recomendamos que utilize a função Comunicar uma Preocupação para denunciar conteúdos e conversas impróprios.
Content
Dar aos utilizadores espaços para partilhar informações, gargalhadas e apoio foi a razão pela qual criámos o Microsoft Teams. Incentivamos os utilizadores a partilharem publicações, fotografias e vídeos que sejam relevantes para si e que pense que serão significativos para outros utilizadores.
Lembre-se:
- Use seu conhecimento e criatividade para compartilhar conteúdo informativo, útil, solidário, engraçado, verdadeiro e interessante com outros usuários. Ao partilhar conteúdos no Microsoft Teams, certifique-se de que os seus conteúdos contribuem positivamente para o objetivo específico do espaço de chat.
- O conteúdo que você posta precisa se adequar ao público com o qual você está compartilhando, ou seja, se você estiver participando. Por exemplo, se estiver num chat de grupo do Microsoft Teams ou nas Comunidades do Teams, isto significa os membros do seu chat de grupo ou das Comunidades do Teams.
- O contexto é importante: tenha em atenção que os conteúdos para adultos que fazem sentido em alguns espaços podem não ser adequados para o Microsoft Teams.
Informação para Encarregados de Educação
O Microsoft Teams oferece funcionalidades que os encarregados de educação podem utilizar para ter maior transparência e controlo na forma como os filhos partilham informações com outros utilizadores.
Também acreditamos que manter as experiências online seguras e positivas envolve mais do que criar configurações e controles de permissão. Por isso, incentivamos os pais a falarem com os respetivos filhos sobre como utilizam o Microsoft Teams. Converse com seus filhos sobre o que eles estão vendo e compartilhando e com quem eles estão se comunicando e deixe-os saber que o comportamento que é inadequado na vida real é igualmente inadequado online.
Verificação
Ao inscrever-se no Microsoft Teams, verificamos as suas informações de contacto, como o seu endereço de e-mail e número de telefone.
Normas
Em cada secção abaixo, encontrará exemplos que mostram como o Código de Conduta do Contrato de Serviços Microsoft se relaciona com o Microsoft Teams. Lembre-se que os seguintes são exemplos; não se destinam de forma alguma a ser uma lista exaustiva de comportamentos aceitáveis ou inaceitáveis.
O Microsoft Teams está disponível em todo o mundo e é importante que pessoas de todas as origens se sintam seguras e confortáveis na nossa plataforma. Para garantir isto, temos de respeitar as leis locais e remover conteúdos ou comportamentos que defendam ou promovam atividades ilegais.
Por exemplo, não:
- Criar comunidades do Teams ou conversas de grupo do Microsoft Teams sobre o consumo de drogas ilegais
- Promover ou elogiar terroristas
- Organizar reuniões violentas ou partilhar conteúdo que glorifique ou incite à violência
- Oferecer serviços sexuais
- Publicar ligações ou vídeos que permitam aos utilizadores aceder a cópias não autorizadas de música ou vídeos protegidos por direitos de autor
- Publicitar, coordenar ou facilitar a compra ou venda de armas de fogo, munições ou outros produtos regulamentados
ii. Faça a sua parte para manter todos seguros
Para manter o Microsoft Teams como um local para todos, não podemos permitir comportamentos ou conteúdos concebidos para explorar, prejudicar ou ameaçar ninguém – crianças, adultos ou outros. Quando linguagem ameaçadora, abusiva ou insultuosa é usada contra outro membro da nossa comunidade, ou a comunidade em geral, isso prejudica a capacidade de cada usuário de desfrutar da comunidade.
Por exemplo, não:
- Ameaçar com violência contra outro utilizador ou a sua família
- Encorajar outros utilizadores a automutilarem-se, incluindo a ingestão de substâncias nocivas ou a participação em desafios perigosos
- Partilhar conteúdos ou criar Comunidades Teams dedicadas a glorificar ou promover distúrbios alimentares
- Segmente utilizadores vulneráveis ou confidenciais com conteúdos impróprios ou conteúdos concebidos especificamente para os ofender
- Criar ou operar um "grupo de ódio" destinado a um indivíduo ou grupo específico
- Coagir, assediar ou chantagear utilizadores para que lhe paguem dinheiro
- Partilhar conteúdo que retrate comportamentos violentos ou abusivos
- Partilhar ou incentivar a partilha de qualquer conteúdo protagonizado por um menor que seja de natureza sexual ou sugestiva
iii. Transforme esse spam em substância
O Microsoft Teams pretende estabelecer ligações significativas. A melhor forma de o fazer é através da partilha de conteúdo que seja genuíno para os seus interesses. Embora possa ligar-se através de interesses empresariais e comerciais autenticamente partilhados, não utilize o Microsoft Teams para comunicações unilaterais.
Por exemplo, não:
- Ofereça prémios regularmente para trazer novos membros para se juntarem às suas conversas de grupo ou comunidades do Microsoft Teams
- Enviar repetidamente mensagens a outros utilizadores sem o respetivo consentimento
- Publicar repetidamente o mesmo conteúdo ou conteúdo semelhante
- Envie múltiplos convites para utilizadores do Teams que não tenham demonstrado interesse em participar nas suas conversas em grupo ou Comunidades do Microsoft Teams
iv. Mantenha o seu conteúdo limpo
Os utilizadores vêm ao Microsoft Teams para se ligarem sobre todo o tipo de questões e interesses. No entanto, isso não significa que vale absolutamente tudo. Para manter o Microsoft Teams acolhedor e inclusivo para todos, alguns conteúdos devem ser evitados.
Apoie uma comunidade acolhedora e inclusiva
O assédio e o ódio assumem muitas formas, mas nenhuma tem aqui um lar. Para tornar o Microsoft Teams um local para todos e evitar que as pessoas se sintam desconfortáveis ou mal-vindas, todos temos de ser administradores. Isso significa mais do que apenas não assediar outros usuários, significa abraçá-los. Significa ter especial cuidado em ter em mente a forma como outros utilizadores podem interpretar o seu conteúdo.
Por exemplo, não:
- Usar linguagem intimidatória ou depreciativa dirigida a outras pessoas
- Tirar sarro das identidades ou traços pessoais de outras pessoas
- Segmentar indivíduos com base em sua conexão com um grupo particularmente marginalizado ou vulnerável
- Use uma linguagem que opere para excluir ou humilhar outras pessoas ou excluir alguém de uma conversa
- Transformar o que deveria ser um comentário sobre o conteúdo de um usuário em um ataque pessoal
- Crie chats de grupo do Microsoft Teams ou Comunidades do Teams dedicadas a destruir outro indivíduo ou grupo
- Incentive qualquer pessoa a fazer qualquer uma das opções acima
Seja respeitoso com as suas palavras
Não há problema em discordar de outros utilizadores no Microsoft Teams; mas mantenha o tom respeitoso e a linguagem limpa. O ódio não tem lugar aqui, e não é aceitável que a sua partilha de opinião se transforme em assédio. O assédio inclui qualquer comportamento negativo personalizado, perturbador ou suscetível de fazer com que alguém se sinta indesejável ou inseguro. Para se qualificar como assédio, o comportamento não precisa ser prolongado ou persistente. Mesmo uma única mensagem abusiva pode prejudicar a experiência de alguém. Saber quando traçar a linha, quando recuar. Conheça e respeite os outros utilizadores do Microsoft Teams.
Por exemplo, a partilha aceitável de uma divergência de opiniões pode incluir:
- Não sei como chegou a esta conclusão. Tente novamente.
- Obrigado por compartilhar sua opinião, mas eu não concordo.
- Isto não parece correcto. Poderia, por favor, partilhar as suas fontes? A desinformação não tem lugar aqui.
- Esta Comunidade Teams não é para mim; Vou remover-me.
O assédio assemelha-se a:
- Esta é a ideia [de palavrões] que eu já ouvi. Pegue um cérebro, [injúria racial].
- Que tal nos encontrarmos pessoalmente para resolver este? Eu sei onde você mora.
- Eu não posso acreditar em alguém tão [injúria contra pessoas com deficiência] como você tem permissão para estar nesta Comunidade Teams. KYS.
- Esta universidade [de palavrões] é uma piada. Todos vocês vão se arrepender em breve.
- Estes [insultos homofóbicos] estão a arruinar este país. Quem concordar, venha juntar-se à minha Comunidade Teams; suas piadas "ofensivas" estarão seguras lá.
Seja você mesmo, mas não às custas dos outros.
O Microsoft Teams é seu, mas também de todas as outras pessoas. Encorajamos a ser genuínos, mas não faz parte dos nossos valores partilhados publicar algo que impeça os outros de terem experiências positivas. Aspiramos a uma comunidade onde todos se sintam bem-vindos. Os conteúdos problemáticos simplesmente atrapalham. Se procura um lugar na Internet para aumentar o número de pessoas ou partilhar desinformação, o Microsoft Teams não é o lugar certo para si.
Por exemplo, não:
- Partilhe informações que sabe ou suspeita que podem ser falsas ou enganosas
- Faça comentários religiosos provocativos
- Publique ou envie a alguém uma foto que tenha como objetivo chocar ou repugnar
- Utilize a sua voz no chat de grupo do Microsoft Teams ou nas Comunidades do Teams para promover políticas controversas, especialmente se não for esse o tema que o grupo reuniu
- Pressionar continuamente os utilizadores para interagirem consigo em questões de política, mesmo que não tenham demonstrado interesse
- Postar conteúdo sobre um evento violento, expressando uma opinião que minimiza a tragédia ou que afirma que a violência realmente não ocorreu
Partilhar conteúdo adequado para todas as audiências
People de todo o mundo aderem ao Microsoft Teams e compreendemos que pessoas de diferentes origens têm perspetivas diversas sobre temas para adultos e adultos. Uma vez que o Microsoft Teams tem de ser amigável e acessível a todos, este não é o local apropriado para conteúdos sexuais. Os nomes de utilizador que contenham conteúdos inapropriados serão ocultados da pesquisa. E às vezes algo aparentemente inofensivo pode fazer referência a algo inadequado, quando visto de uma determinada maneira. Se o seu conteúdo ou conduta for projetado para induzir outras pessoas a pensar que estão lendo ou vendo algo inadequado, teremos que tratá-lo dessa forma. Mantenha suas publicações e mensagens adequadas para todos os públicos para ajudar a manter este um lugar acolhedor para todos. Sempre que o seu conteúdo, o chat de grupo do Microsoft Teams ou as Comunidades do Teams forem mais adequados a uma faixa etária específica, certifique-se de que inclui uma etiquetagem adequada para tornar isso claro.
Por exemplo, não:
- Partilhar descrições gráficas de violência ou conteúdo sexual adulto
- Dê o nome "Diversão de Verão" a uma das suas Comunidades do Teams se o público-alvo forem adultos que se ligam às melhores cervejarias de verão. Em vez disso, considere um nome como "Summer Drink Spots"
- Publicar uma ligação para um vídeo que destaque ou promova a bestialidade
- Publicar memes com nudez
- Enviar mensagens obscenas a outros utilizadores
- Use double entendre ou frases com significados duplos inadequados em posts ou comentários
v. A fraude não beneficia ninguém
Fraude é qualquer tentativa de usar engano ou deturpação para ganho pessoal ou financeiro. Quando você se envolve em fraude, isso mina a própria ideia de comunidade. Então não faça isso!
Por exemplo, não:
- Fazer-se passar por outra marca ou representar falsamente uma marca, outro utilizador ou a Microsoft
- Dê aos outros utilizadores a impressão de que é um funcionário da Microsoft
- Promover produtos, serviços ou ofertas enganosas ou enganosas
- Perpetuar esquemas fraudulentos
- Tente aceder ao Microsoft Teams a partir de qualquer outra conta Microsoft que não a sua
- Manipular a interação nas suas próprias publicações ou nas publicações de outros utilizadores
vi. Quando há limites, há uma razão
Quando implementamos restrições, fazemo-lo para ajudar a garantir a segurança de todos os utilizadores ou melhorar a experiência de todos no Microsoft Teams. A tentativa de contornar as restrições pode afetar a privacidade do utilizador e a integridade dos serviços Microsoft. Para a segurança de todos, é importante respeitar limitações deliberadas.
Por exemplo, não:
- Utilizar outras contas para continuar a comunicar com outro utilizador que o bloqueou
- Crie contas Microsoft alternativas para contornar uma suspensão ou restrição
- Tentar utilizar o Microsoft Teams de forma anónima ou a partir de uma conta que não seja a sua conta Microsoft
vii. Os comportamentos prejudiciais não têm lugar no Microsoft Teams
O comportamento prejudicial no Microsoft Teams arruína a experiência de todos. A manipulação, a exploração e o abuso dos serviços Microsoft Teams não afetam apenas a Microsoft. Estas ações também inibem a capacidade de a Microsoft fornecer os melhores serviços possíveis a clientes em todo o mundo. No Microsoft Teams, dedicamo-nos à segurança e bem-estar da nossa comunidade e estamos empenhados em garantir que os produtos e funcionalidades de que os nossos utilizadores desfrutam são seguros, protegidos e divertidos para todos.
Por exemplo, não:
- Partilhar ligações para software maligno
- Interferir com a capacidade de alguém aceder à rede ou dispositivo dessa pessoa
- Interferir com a experiência de outro usuário no serviço usando bots ou outras automações
- Participe de ataques DDoS (Distributed Denial of Service)
- Abuso de funcionários da Microsoft (verbalmente ou em texto)
- Tentar efetuar engenharia inversa ou manipular o Microsoft Teams
- Encorajar o terrorismo (por exemplo, publicando instruções para fabricar bombas ou outras armas)
viii. Respeitar os direitos dos terceiros
Essencialmente, isso significa não usar coisas que não lhe pertencem e não fazer coisas que você não tem permissão para fazer. People trabalhar arduamente para criar conteúdo. Se não tem a certeza se não há problema em utilizar algo, é melhor estar seguro e assumir que utilizar o conteúdo de alguém não é aceitável.
Por exemplo, não:
- Utilize logótipos protegidos por direitos de autor ou outro material para o qual não tenha permissão de utilização
- Partilhar o conteúdo de outros utilizadores sem permissão e sem lhes atribuir a devida atribuição
- Tentar fazer passar os conteúdos criados por outras pessoas como conteúdos criados por si
- Manipular a imagem de outra pessoa e partilhar esse conteúdo com outros utilizadores
ix. Respeite sempre a privacidade dos outros
A Microsoft funciona com base na confiança e é fundamental que protejamos a privacidade dos utilizadores do Microsoft Teams. Levamos esta responsabilidade a sério e não toleraremos comportamentos ou conteúdos que coloquem em risco a privacidade ou a segurança de outro utilizador do Microsoft Teams.
Por exemplo, não:
- Partilhar informações sobre outro utilizador de forma mais abrangente do que aquela com que este concordou
- Ameaçar divulgar informações pessoais ou privadas sobre outro utilizador, como a morada residencial
Se você coletar informações de outros usuários diretamente, especialmente em escala, deixe claro que você e não a Microsoft estão coletando (por exemplo, "todos me enviam seus endereços para que eu possa enviar uma amostra do próximo lote de biscoitos que eu assar usando esta receita.")
x. Seja uma força do bem, mesmo quando os outros não o são
Se souberes que alguém está envolvido em comportamentos ou a dispersar conteúdo que viola estas Normas da Comunidade, informa-o de que o seu comportamento não está correto e adverte-o em vez de ajudá-lo a trilhar o caminho em que se encontra.
Consequências
A nossa prioridade é a segurança de todos no Microsoft Teams. Conteúdo e comportamento que coloca outros usuários em risco ou os faz sentir indesejados não tem lugar aqui. Então, às vezes precisamos intervir. Não queremos punir, mas sim proteger a experiência de todos.
Toda ação corretiva visa apenas mostrar o que estava errado e o que pode ser aprendido com uma situação. Sabemos que as pessoas cometem erros e acreditamos que lapsos de julgamento podem ser oportunidades significativas de crescimento.
No entanto, existem cenários em que poderemos ter de remover permanentemente um utilizador ou remover uma comunidade da funcionalidade de pesquisa para o melhor interesse da nossa comunidade mais alargada. Os proprietários de comunidades também podem remover ou bloquear membros e esses membros bloqueados ou removidos deixarão de ter acesso ao histórico de conversas da comunidade.
Conduta inadequada
Se violares estas Normas da Comunidade, poderás encontrar restrições colocadas na tua conta ou no acesso às funcionalidades que estão mais associadas a esse comportamento problemático.
Conteúdo impróprio
Uma vez que os conteúdos no Microsoft Teams têm de ser adequados a todas as audiências, por vezes removemos conteúdo para proteger os nossos utilizadores. Dependendo do tipo de violação de conteúdo, isso pode resultar na nossa restrição de determinados recursos para o usuário que criou ou compartilhou o conteúdo.
Infrações reincidentes ou graves
Podemos tomar medidas permanentemente eficazes se não pudermos mais confiar em um usuário devido a uma violação grave, ou se nossas tentativas de corrigir comportamentos negativos repetidos não forem bem-sucedidas. Tais medidas permanentemente eficazes podem resultar na perda de todo o acesso de um utilizador ao Microsoft Teams e a qualquer conteúdo contido na respetiva conta.
Ligações
Comunicar uma imagem íntima não consensual
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