Exportar ou eliminar os seus dados no Microsoft Teams Grátis

Existem algumas formas de exportar e eliminar os seus dados no Microsoft Teams Grátis. Pode exportar todos os dados ou seguir os passos abaixo para exportar conteúdos específicos.

Exportar e eliminar no geral

Para exportar os seus dados de atividade

1. Aceda à página de Privacidade da conta Microsoft.
2. Selecione Iniciar sessão com a Microsoft.
3. Inicie sessão na sua conta Microsoft e, em seguida, selecione o separador Transferir os seus dados na parte superior da página.
4. Selecione Criar novo arquivo para exportar os seus dados. Vamos guiá-lo ao longo do processo.

Para eliminar os seus dados de atividade

1. Aceda à página de Privacidade da conta Microsoft.
2. Selecione Iniciar sessão com a Microsoft.
3. Navegue para as Aplicações e serviços.
4. Encontre o Microsoft Teams na lista de atividades e selecione Limpar para eliminar os seus dados de atividade para Microsoft Teams Grátis.

Exportar dados de diagnóstico e comentários

Para exportar os seus dados de diagnóstico e comentários

1. Aceda à página Quero fazer um pedido sobre os dados ligados à minha conta Microsoft .
2. Selecione Iniciar sessão e inicie sessão com a sua conta Microsoft.
3. Preencha o formulário e especifique que pretende exportar os seus dados de diagnóstico e/ou dados de feedback no campo O que precisa da Equipa de Privacidade hoje? .
4. Selecione Submeter.
5. A sua exportação estará disponível como arquivo no seu dashboard de privacidade dentro de 30 dias.

Exportar e eliminar contactos (Teams)

Para exportar uma lista dos seus contactos

1. Inicie sessão na página Exportar com a sua Conta Microsoft.
2. Na página Exportar os Meus Dados, selecione Exportar contactos.
3. Será transferido um ficheiro CSV com os seus contactos.

Para eliminar os seus contactos

Só pode eliminar contactos a que se tenha ligado no Teams. Pode eliminar as relações de contacto de todos os utilizadores bloqueados através dos seguintes passos:

• Bloqueie o utilizador ao pairar sobre a pessoa que pretende bloquear no separador de chat. Pode encontrar mais informações sobre como bloquear um contacto aqui.
• Navegue até aode Definições> People >Bloqueado People
• Clique em ... no celular ou Gerenciar na área de trabalho
• Selecione Eliminar

Selecionar Excluir removerá o usuário da sua lista de contatos exportada atual. Embora o seu histórico de conversas não seja eliminado, você e o utilizador terão de restabelecer um contacto de 2 vias para que o utilizador apareça novamente na sua lista de contactos.  

Atualmente, não suportamos a eliminação de contactos que foram importados do seu dispositivo a partir do Outlook ou do Google. Para eliminar esses contactos do Microsoft Teams Grátis, pode anular a sincronização da origem do contacto ou remover um contacto individual diretamente da origem.  Saiba mais sobre como dessincronizar os seus contactos.

Exportar e eliminar contactos do dispositivo (Outlook.com)

Para exportar os seus contactos sincronizados do Outlook, siga as instruções para Outlook na Web aqui.

Para eliminar os seus contactos sincronizados

1. No Microsoft Teams Grátis, toque na sua imagem de perfil ou Mais.

2. Selecione Definições .

3. Selecione Pessoas.

4. Utilize o controlo de deslize para desativar a opção Sincronizar contactos do meu dispositivo . Os seus contactos sincronizados serão removidos do Outlook, mas permanecerão no livro de endereços do seu dispositivo.

   Nota

   Se já não tiver acesso ao dispositivo móvel a partir do qual sincronizou os seus contactos, pode aceder ao Outlook na Web, selecionar People, localizar a pasta com o nome do seu dispositivo e eliminá-la. Os seus contactos serão eliminados permanentemente no prazo de 30 dias.

Exporte e elimine as suas mensagens, registo de chamadas e ficheiros multimédia de chats e comunidades

Para exportar as suas mensagens e ficheiros multimédia do chat e da comunidade

1. Inicie sessão na página Exportar com a sua Conta Microsoft.
2. Selecione a opção para transferir o histórico de Chat, o Suporte de Dados ou ambos e, em seguida, selecione Submeter pedido. Selecione Continuar quando lhe for pedido. O seu registo de chamadas também será exportado.
3. Você precisará verificar periodicamente a página Exportar sobre o status da sua exportação, que você pode ver no topo da página em Exportações Disponíveis. Será apresentada uma ligação para transferir os seus ficheiros quando estiverem disponíveis para transferência.
4. Selecione o botão Transferir para transferir os seus ficheiros.

Saiba mais sobre como eliminar uma comunidade.

Para eliminar uma conversa

No Microsoft Teams Grátis, pode eliminar uma conversação de chat. O chat será removido da sua vista, mas poderá continuar visível para outras pessoas.

1. Abra Microsoft Teams Grátis.

2. Selecione o chat que pretende eliminar.

3. Aceda ao menu Mais opções da seguinte forma:

   • Em dispositivos Android, toque sem soltar na conversa.
   • Nos dispositivos iOS, deslize para a esquerda no chat e, em seguida, toque no botão Mais .
   • No Windows, Mac e na Web, clique com o botão direito do rato na conversa.

4. Selecione Eliminar e confirme na caixa de diálogo resultante.

Esta ação elimina o chat. Saiba mais sobre como eliminar uma conversa no Microsoft Teams Grátis.

Para eliminar as suas mensagens e ficheiros multimédia do chat

No Microsoft Teams Grátis, apenas pode eliminar as mensagens que enviou para outras pessoas. Estas mensagens serão removidas da vista de todos.

1. Abra Microsoft Teams Grátis e aceda à conversa com a mensagem que pretende eliminar.
2. Toque continuamente ou clique com o botão direito do rato numa mensagem para abrir o menu de ações da mensagem.
3. Selecione Eliminar mensagem e confirme a ação na caixa de diálogo resultante.

Isto elimina o texto da mensagem. Os anexos incluídos na mensagem serão eliminados (ou a referência a esses anexos será eliminada).

Saiba mais sobre como eliminar uma mensagem enviada no Microsoft Teams Grátis.

Exportar e eliminar ficheiros

Para exportar os seus ficheiros

1. Abra a aplicação OneDrive no seu telemóvel ou computador.

2. No seu telemóvel:

   • Selecione a pasta ou as pastas que pretende transferir.
   • Selecione Disponibilizar Offline.

3. No seu computador:

   • Selecione a pasta ou as pastas que pretende transferir.
   • Clique com o botão direito do rato e selecione Copiar.
   • Navegue para uma pasta no seu computador onde gostaria de guardar os ficheiros.
   • Clique com o botão direito do rato e selecione Colar.

Para eliminar os seus ficheiros

1. Abra o site ou a aplicação OneDrive.
2. Abra a pasta Ficheiros do Chat do Microsoft Teams.
3. Selecione o(s) ficheiro(s) que pretende remover.
4. Selecione Eliminar.

Exportar e eliminar Sondagens

Para exportar dados de Sondagens Microsoft Teams Grátis

Microsoft Teams Grátis Os dados das sondagens são incluídos ao exportar as suas mensagens. Siga os passos sobre como exportar as suas mensagens e ficheiros multimédia do chat e da comunidade.

Para eliminar Microsoft Teams Grátis dados da sondagem através do Microsoft Forms

1. Inicie sessão no Microsoft Forms com a Conta Microsoft que utiliza para Microsoft Teams Grátis.
2. Selecione Todos os meus formulários.
3. Selecione Mais opções no canto superior direito do formulário que pretende eliminar.
4. Selecione Eliminar.

Exportar e eliminar dados de calendário pessoais (Outlook)

Para exportar os dados do seu calendário

Visite a página Eliminar o histórico de pesquisas do Outlook para exportar os dados do calendário do Outlook.

Para eliminar os dados do seu calendário:

1. Selecione o evento no seu Calendário do Outlook.
2. Selecione o .
3. Isto irá eliminar o evento do seu calendário.

Exportar e eliminar dados de calendário de grupo (Teams)

Para exportar os dados do seu calendário

1. Inicie sessão na página Exportar com a sua Conta Microsoft.

2. Na página Exportar Meus Dados, selecione Exportar eventos.

3. Todos os seus ficheiros de calendário partilhados serão exportados para um ficheiro JSON para transferência.

   Nota

   Poderá demorar até 5 minutos para os ficheiros JSON estarem disponíveis.

Para eliminar os dados do seu calendário

1. Abra Microsoft Teams Grátis.

2. Selecione o evento no seu Microsoft Teams Grátis Calendar.

3. Selecione o .

4. Isto irá eliminar o evento do seu calendário.

   • Para os eventos num calendário partilhado, selecione o evento e siga os passos 1 a 3 acima. Isto irá eliminar o evento e enviar uma notificação de cancelamento para o grupo.

Ver e guardar a sua exportação no seu PC ou Mac

As mensagens e os ficheiros transferidos são entregues num ficheiro .tar. Poderá precisar de uma aplicação adicional para abrir o ficheiro de exportação .tar e extrair as suas mensagens e ficheiros.

Para extrair o ficheiro .tar no Windows 10

1. Prima as teclas Windows + R no seu teclado para abrir a janela Executar.

2. No campo Abrir:, escreva cmd e, sem seguida, clique em OK.

3. Utilize o comando "alterar diretório" (CD) para navegar para o seu ficheiro:

   • Ficheiros guardados na sua pasta Transferências: escreva CD Downloads e, em seguida, prima Enter.
   • Ficheiros guardados numa localização que não a sua pasta de transferências: escreva CD DIRETÓRIO, ao substituir a palavra DIRETÓRIO com o nome da pasta onde o seu ficheiro exportado foi guardado. (Por exemplo: CD Desktop) e, em seguida, prima Enter.

4. Escreva tar -xvfNOMEDOSEUFICHEIRO_export.tar ao substituir NOMEDOSEUFICHEIRO pelo nome do seu ficheiro exportado, que normalmente segue o padrão 8_accountname_export.tar ou 8_live_accountname_export.tar e, em seguida, prima Enter.

5. Após o comando ser concluído, verá o ficheiro com as mensagens extraídas com o nome de ficheiro messages.json no diretório. Recomendamos a transferência do visualizador de ficheiros para tornar mais fácil a leitura do seu histórico de conversações.

6. Após transferir o visualizador, abra-o ao selecionar o ficheiro index.html na pasta do Skype.

7. Navegue para o ficheiro messages.json e, em seguida, clique no botão Carregar.

Para extrair o ficheiro .tar no Mac

Navegue para o ficheiro .tar que transferiu e abra-o. O Mac tem suporte incorporado para ficheiros .tar

Para extrair o ficheiro .tar em sistemas operativos mais antigos do Windows

Poderá precisar de uma aplicação de terceiros para abrir o ficheiro .tar.

Contacte-nos

Para obter mais ajuda, contacte o suporte ou coloque uma questão na Comunidade do Microsoft Teams.