A partir de 28 de setembro de 2026, o Microsoft Teams irá introduzir a garantia de idade para os clientes que utilizam o Teams para utilização pessoal no Brasil.
Importante
A experiência da aplicação Teams para contas escolares ou profissionais não será afetada. A experiência da aplicação Teams para utilização pessoal não será alterada em nenhum outro país ou região.
O que muda para os clientes no Brasil que utilizam o Teams para uso pessoal?
A partir de 28 de setembro de 2026, os clientes no Brasil que utilizarem o Teams para utilização pessoal terão predefinições mais seguras concebidas para ajudar a proteger crianças e adolescentes.
Verificar a sua idade
Apenas pedimos aos utilizadores que assegurem a idade quando estão a utilizar o Teams para uso pessoal. Também pode utilizar uma abordagem proativa para verificar a sua idade através da sua conta Microsoft para continuar a utilizar a experiência completa do Teams. As informações de verificação de idade só são utilizadas para verificar a sua idade. Vários opções de garantia de idade estão disponíveis e são fornecidos pelos nossos parceiros. As suas informações são processadas de forma segura pelo nosso parceiro de confiança na garantia de idade e eliminadas após a conclusão do processo.
Por que razão me pedem para verificar a minha idade?
A garantia de idade ajuda o Teams a criar proteções mais fortes para crianças e adolescentes, ao mesmo tempo que garante que adultos com seguro de idade possam aceder à aplicação como habitualmente. A verificação de idade ajuda o Teams a fornecer acesso a experiências adequadas à idade, tais como gravações de reuniões, Copilot e outras funcionalidades de IA, e a capacidade de ser pesquisável por outros utilizadores no Teams.
O que acontece se não comprovar a minha idade?
Não poderá aceder a conteúdos com restrição de idade nem alterar as predefinições concebidas para proteger crianças e adolescentes.
Se a sua idade não for verificada, terá uma experiência mais limitada ao utilizar o Teams para uso pessoal. Algumas funcionalidades poderão não estar disponíveis até que a verificação da idade seja concluída, incluindo:
Gravação de reuniões e chamadas
Utilizar o Copilot e outras funcionalidades de IA
Aceder a funcionalidades de comunidade
Também não irá aparecer no Diretório do Teams e os outros utilizadores não poderão procurá-lo por e-mail ou número de telefone.
Pode saber mais sobre as experiências que são restritas a crianças e adolescentes aqui.
Quem tem de comprovar a sua idade?
Como parte da implementação inicial, os usuários no Brasil serão solicitados a verificar sua idade para poder acessar todos os recursos.
Como posso saber se preciso de comprovar a minha idade?
Se for necessária a verificação de idade para a sua conta, verá uma mensagem no Teams com instruções sobre o que fazer a seguir. Também pode verificar a sua idade com a sua conta Microsoft.
Após verificar a sua idade
Após concluir a verificação de idade, o Teams poderá demorar até 24 horas a refletir o seu estado de verificação e a atualizar o acesso à sua conta.
Durante este período, algumas funcionalidades poderão ainda parecer limitadas.
Contacte-nos
Para obter mais ajuda, contacte o suporte ou coloque uma questão na Comunidade do Microsoft Teams.