Este artigo aplica-se aos trabalhadores da linha da frente.
A funcionalidade Turnos facilita a gestão dos seus turnos e horários. Dependendo das definições de horário ativadas para a sua equipa, pode submeter pedidos para o seguinte:
- Folga
- Pegue um turno aberto em seu local e/ou um turno aberto em outros locais em sua área
- Trocar um turno com um colega de equipa
- Oferecer um turno a um colega de equipa
O seu pedido é enviado para um gestor para ser aprovado. Pode ver e controlar todos os seus pedidos no Turnos, incluindo os que aguardam a aprovação do gestor.
Neste artigo
Pedir um turno aberto
Os turnos abertos são turnos não atribuídos que um gestor disponibilizou para as pessoas pedirem. Quer pegar um turno extra? Encontre e solicite turnos abertos que funcionem melhor para você.
Turnos abertos na sua localização
Eis como pedir um turno aberto na sua equipa.
Em Turnos, toque em Abrir Turnos As>suas localizações.
Toque no turno que pretende pedir.
Veja os detalhes e, em seguida, toque em Pedido. O seu pedido é enviado ao seu gestor para ser aprovado.
Quando o seu gestor aprovar (ou recusar) o seu pedido, receberá uma notificação no seu feed de Atividades do Teams.
Se o seu pedido for aprovado, verá o turno que lhe foi atribuído na agenda.
Turnos abertos noutras localizações
Se a funcionalidade Turnos em várias localizações estiver configurada para a sua equipa, verá o separador Outras localizações em Turnos.
A partir daqui, pode ver e solicitar turnos abertos noutros locais (equipas) na sua área que também estejam a utilizar esta funcionalidade. Escolha e recolha turnos em locais convenientes para si!
O seu pedido é enviado ao gestor nessa localização para aprovação. Se o seu pedido for aprovado, verá o turno que lhe foi atribuído na agenda, juntamente com os seus outros turnos.
Para saber mais, consulte Solicitar um turno aberto em outro local no Turnos.
Trocar um turno
Quer trocar um turno? Eis como trocar turnos com um colega de equipa.
Em Turnos, toque no turno que pretende trocar e, em seguida, toque em Trocar.
Selecione o turno de um colega de equipa.
Adicione um motivo para a troca ou toque em Concluído.
O seu pedido é enviado ao seu colega de equipa, que recebe uma notificação no respetivo feed de Atividades do Teams. O seu colega de equipa pode optar por aceitar ou recusar o seu pedido de troca.
Quando o seu colega de equipa responder ao seu pedido de troca, receberá uma notificação no seu feed de Atividades do Teams.
Se o seu colega de equipa aceitar o seu pedido, este será automaticamente enviado ao seu gestor para aprovação final.
Quando o seu gestor responder ao pedido, você e o seu colega de equipa receberão uma notificação no feed de Atividades do Teams.
Se o pedido for aprovado, o seu turno e o turno do seu colega de equipa são atualizados no horário.
Oferecer um turno
Precisa de um turno coberto? Eis como oferecer um turno a outra pessoa na sua equipa.
Em Turnos, toque no turno que pretende oferecer e, em seguida, toque em Oferta.
Toque em Selecionar membro da equipa, toque no colega de equipa a quem pretende oferecer o seu turno e, em seguida, toque em Seguinte.
Adicione um motivo pelo qual está a oferecer o turno ou toque em Concluído.
O seu pedido é enviado ao seu colega de equipa, que recebe uma notificação no respetivo feed de Atividades do Teams. O seu colega de equipa pode optar por aceitar ou recusar o seu pedido de oferta.
Quando o seu colega de equipa responder ao seu pedido de oferta, receberá uma notificação no seu feed de Atividades do Teams.
Se o seu colega de equipa aceitar o seu pedido, este será automaticamente enviado ao seu gestor para aprovação final.
Quando o seu gestor responder ao pedido, você e o seu colega de equipa receberão uma notificação no feed de Atividades do Teams.
Se o pedido for aprovado, a alteração de turno é atualizada no horário
Definir um lembrete de turno
Toque no
> Mais,Definições>de Turnos.Ative o botão de alternar Definir lembrete de turno .
Receberá uma notificação uma hora antes do início do turno.
Veja os seus pedidos
No Turnos, toque no ícone Pedidos
A partir daqui, verá todos os seus pedidos de folga e turno, bem como o estado de cada pedido.
- A secção Em curso lista os pedidos que estão pendentes da aprovação do gestor. Pode cancelar qualquer pedido que ainda esteja em curso.
- A secção Concluídas lista os pedidos que foram aprovados (ou recusados) por um gestor.
Selecione um pedido para ver os respetivos detalhes.
Sugestão
Também pode selecionar a notificação no seu feed de Atividades do Teams para um pedido de turno. Ao fazê-lo, será direcionado para o pedido específico no Turnos.
