Os diagramas de processo são visualizações de qualquer tipo de processo passo a passo. Normalmente, são criados como fluxogramas, com formas que representam passos no processo ligados por setas que indicam o passo seguinte.
Visio tem muitos modelos de diagrama de processos, mas todos podem ser colocados numa de duas categorias:
Diagramas de processos para fins gerais
Se quiser diagramar um processo e não tiver uma metodologia específica que queira seguir, um destes três modelos deverá funcionar bem. Estes diagramas são suportados noVisio Standard,Visio Professional e nas versões de subscrição do Visio.
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Fluxograma básico
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Cross-functional flowchart
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Diagrama de fluxo de trabalho
Para localizar estes modelos:
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Clique no separador Ficheiro.
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Clique em Novo.
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Clique em Fluxograma.
Fluxograma Base
O modelo Fluxograma Básico é útil para uma vasta gama de processos de negócio, onde cada passo pode ser representado através de formas geométricas simples.
Fluxograma Multifuncional
Um fluxograma multifuncional é o mesmo que um fluxograma básico, mas com um elemento de estrutura adicionado: contentores chamados "pistas de diagrama" que representam as pessoas ou departamentos responsáveis por cada passo. Na verdade, o modelo Fluxograma Multifuncional utiliza o mesmo stencil de formas que o modelo fluxograma Básico utiliza; a principal diferença é que existem algumas pistas de diagrama adicionadas à página para começar.
Diagrama de Fluxo de Trabalho
O Diagrama de Fluxo de Trabalho é um diagrama pictorial para fins gerais. Tem formas para muitos departamentos de negócios, objetos e passos comuns. Pode utilizá-lo em vez do Fluxograma Básico para mostrar de forma mais representativa a forma como um processo se move em várias fases.
Diagramas de processos para metodologias específicas
Os diagramas de processos baseados na metodologia têm mais estrutura do que os diagramas para fins gerais e podem transmitir informações mais detalhadas. Muitas vezes, utilizam símbolos que têm significados específicos ou exigem que determinados tipos de dados acompanhem determinadas formas para implementar totalmente o processo. Estas regras ou diretrizes são geralmente descritas formalmente em especificações, a maioria das quais estão disponíveis na Web. Estes diagramas só são suportados emVisio Professional e Visio (Plano 2).
Para localizar estes modelos
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Clique no separador Ficheiro.
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Clique em Novo.
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Clique em Fluxograma ou Empresa.
Alguns dos modelos incluídos no Visio para suportar diagramas de metodologia de processo específicos incluem:
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Audit diagram
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Diagrama de Notação de Modelação de Processos de Negócio
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Diagrama de Processo orientado por eventos
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Diagrama de Análise da Árvore de Falhas
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IDEF0 diagram
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Diagrama ITIL
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Fluxo de Trabalho do Microsoft SharePoint
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SDL diagram
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Diagrama Six Sigma
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Diagrama TQM
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Mapa de Stream de Valores
Diagrama de Auditoria
Utilize diagramas de auditoria para documentar e analisar processos como transações financeiras ou gestão de inventário. Para obter mais informações, veja Criar um diagrama de auditoria.
Diagrama BPMN
Pode criar fluxogramas de Notação de Modelação de Processos de Negócio (BPMN) que seguem a norma BPMN 2.0. Para obter mais informações, veja Criar processos compatíveis com BPMN.
Diagrama EPC
Utilize um diagrama de Cadeia de Processos Condicionada por Eventos (EPC) para criar um modelo visual de alto nível do seu processo de negócio. Para obter mais informações, veja Criar um diagrama de Cadeia de Processos Condicionada por Eventos (EPC).
Diagrama de Análise da Árvore de Falhas
Utilize diagramas da Árvore de Falhas para documentar processos empresariais, incluindo processos Six Sigma e ISO 9000. Para obter mais informações, veja Criar um diagrama de análise de árvore de falhas.
Diagrama IDEF0
Crie diagramas hierárquicos para gestão de configuração de modelos, análises de necessidades e benefícios, definições de requisitos e modelos de melhoria contínua com modelos de gráficos de processos IDEF0. Para obter mais informações, veja Criar diagramas IDEF0.
Diagrama ITIL
Documente as melhores práticas na gestão de processos de serviço de tecnologias de informação com base na norma Biblioteca de Infraestruturas de Tecnologias de Informação. Para obter mais informações, veja Criar um diagrama ITIL.
Fluxo de Trabalho do Microsoft SharePoint
Pode criar diagramas de fluxo de trabalho anotados para o SharePoint no Visio e, em seguida, exportá-los para configuração no SharePoint Designer.
Diagrama SDL
Desenhe diagramas orientados para objetos para sistemas e redes de comunicações e telecomunicações com a Especificação e a Linguagem de Descrição. Para obter mais informações, veja Criar um diagrama SDL no Visio.
Diagrama Six Sigma
Utilize este modelo para criar um fluxograma Six Sigma ou um diagrama de qualidade. Para obter mais informações, consulte Criar um fluxograma Six Sigma ou diagrama Casa de Qualidade.
Diagrama TQM
Crie diagramas de Gestão de Qualidade Total, incluindo diagramas de fluxo de processos de causa e efeito, de cima para baixo e multifuncionais para reengenharia de processos de negócio e melhoria contínua.
Mapa de Stream de Valores
Ilustrar o fluxo de material e informações num processo de fabrico Lean com mapas de fluxo de valores. Para obter mais informações, veja Criar um mapa de fluxo de valores.
Visio tem muitos modelos de diagrama de processos, mas todos podem ser colocados numa de duas categorias:
Diagramas de processos para fins gerais
Se quiser fazer um diagrama de um processo e não tiver uma metodologia específica que tenha de seguir, um dos seguintes modelos deverá funcionar bem.
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Fluxograma básico
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Cross-functional flowchart
Para localizar estes modelos
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Abra o Visio para a Web e selecione Todos os modelos.
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Na galeria, desloque-se para baixo até ao modelo Fluxograma Básico ou Fluxograma Multifuncional e selecione o botão Criar .
Fluxograma Base
O modelo Fluxograma Básico noVisio na Web é útil para uma vasta gama de processos empresariais, onde cada passo pode ser representado através de formas geométricas simples.
Fluxograma Multifuncional
Um fluxograma multifuncional é semelhante a um fluxograma básico, mas com um elemento de estrutura adicionado: contentores chamados pistas de diagrama que representam as pessoas ou departamentos responsáveis por cada passo. Na verdade, o modelo fluxograma multifuncional no Visio na Web abre com o mesmo stencil com o qual o modelo de Fluxograma Básico é aberto; a principal diferença é que algumas pistas de diagrama foram adicionadas à página para começar.
Importante: No Visio na Web, os fluxogramas multifuncionais só estão disponíveis para subscritores Visio (Plano 2) e Visio (Plano 1). Não estão disponíveis no Visio no Microsoft 365.
Diagramas de processos para metodologias específicas
Os diagramas de processos baseados na metodologia têm mais estrutura do que os diagramas para fins gerais e podem transmitir informações mais detalhadas. Muitas vezes, utilizam símbolos que têm significados específicos ou exigem que determinados tipos de dados acompanhem determinadas formas para implementar totalmente o processo. Estas regras ou diretrizes são geralmente descritas formalmente em especificações, a maioria das quais estão disponíveis na Web.
Para localizar os stencils para estes diagramas:
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Abra o Visio para a Web.
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Selecione Novo desenho em branco.
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No painel Formas , na caixa de pesquisa, introduza uma palavra-chave adequada, como auditoria ou bpmn e, em seguida, prima Enter.
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Nos resultados, selecione o conjunto de formas que pretende e, em seguida, selecione Adicionar para afixar o stencil ao painel Formas .
Diagrama de Auditoria
Utilize diagramas de auditoria para documentar e analisar processos como transações financeiras ou gestão de inventário. Para obter mais informações, veja Criar um diagrama de auditoria.
Importante: No Visio na Web, as formas de auditoria só estão disponíveis para subscritores de Visio (Plano 2) e Visio (Plano 1). Não estão disponíveis no Visio no Microsoft 365.
Diagrama BPMN
Pode criar diagramas BPMN (Business Process Model and Notation) que seguem o padrão BPMN 2.0. Para obter mais informações, veja Criar processos compatíveis com BPMN.
Importante: No Visio na Web, as formas BPMN só estão disponíveis para subscritores do Plano 2. Não estão disponíveis em Visio (Plano 1) ou Visio no Microsoft 365.
Diagrama EPC
Utilize um diagrama de Cadeia de Processos Condicionada por Eventos (EPC) para criar um modelo visual de alto nível do seu processo de negócio. Para obter mais informações, veja Criar um diagrama de Cadeia de Processos Condicionada por Eventos (EPC).
Importante: No Visio na Web, as formas EPC só estão disponíveis para subscritores Visio (Plano 2) e Visio (Plano 1). Não estão disponíveis no Visio no Microsoft 365.
Diagrama de Análise da Árvore de Falhas
Crie diagramas de Análise de Árvore de Falhas para documentar processos empresariais, incluindo processos Six Sigma e ISO 9000, e identificar melhoramentos. Para obter mais informações, veja Criar um diagrama de análise de árvore de falhas.
Importante: No Visio na Web, as formas de análise da árvore de falhas só estão disponíveis para subscritores de Visio (Plano 2) e Visio (Plano 1). Não estão disponíveis no Visio no Microsoft 365.
Diagrama SDL
Desenhe diagramas orientados para objetos para sistemas e redes de comunicações e telecomunicações com o modelo de Diagrama Especificação e Linguagem de Descrição (SDL) ou o stencil Formas de Diagrama SDL. Para obter mais informações, veja Criar um diagrama SDL no Visio.
Importante: No Visio na Web, as formas e modelos do diagrama SDL só estão disponíveis para subscritores de Visio (Plano 2) e Visio (Plano 1). Não estão disponíveis no Visio no Microsoft 365.
