Como funciona a monitorização da Dark Web?
A monitorização da Dark Web permite-lhe adicionar uma variedade de detalhes (recursos de identidade) que pretende que monitorizemos automaticamente na Internet e na Dark Web. Quando detetarmos os seus dados pessoais numa falha de segurança, receberá um alerta e um relatório de violação detalhado a indicar exatamente que dados foram encontrados e onde, juntamente com os passos seguintes sugeridos para resolver a falha ou garantir que não o afeta novamente.
A análise da Dark Web também irá comunicar outros recursos de identidade encontrados em violações através de associação inteligente, mesmo que não os tenha adicionado explicitamente ao seu perfil.
Segue-se um exemplo:
Cenário: uma empresa com o seu cartão de crédito arquivado tem uma falha de segurança.
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O Defender encontra provas da falha de segurança quando deteta o seu recurso de identidade (cartão de crédito) algures na Internet ou na Dark Web. Se a empresa que tinha o seu cartão de crédito arquivado também tiver o seu número de telefone arquivado no momento da violação, o Defender irá recolhê-lo como um ativo associado.
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Microsoft Defender agrega automaticamente o elemento de identidade monitorizado (o seu cartão de crédito) e quaisquer informações associadas (o seu número de telefone) num alerta de incidente.
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Receberá agora um alerta em todos os dispositivos em que iniciou sessão Microsoft Defender. O alerta também será apresentado no dashboard Microsoft Defender e na página Alertas & Histórico no Defender.
A partir dos alertas, está apenas a um clique de distância de mais informações e de uma lista de verificação detalhada de coisas que pode fazer para resolver a falha de segurança e ajudar a proteger-se a si próprio e à sua família.
O que podemos monitorizar?
A monitorização da Dark Web pode monitorizar estes detalhes pessoais:
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endereços de Email
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Palavras-passe
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Nome completo
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Data de nascimento
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Número(s) de telefone
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Número da Segurança Social
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IDs nacionais
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Número de carta de condução
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IDs médicos
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Nome de solteira da mãe
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Números de passaporte
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Detalhes da conta bancária
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Números de contas bancárias internacionais
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Detalhes do cartão de crédito
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Números de cartões de revenda
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Credenciais do eBay
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Credenciais do PayPal
Pode escolher qual destes tipos de informação quer que monitorizemos.
Importante: Para começar a monitorizar, terá de nos indicar, pelo menos, o seu endereço de e-mail, nome completo e data de nascimento.
Conforme mencionado anteriormente em "Como funciona a monitorização da Web escura?", o serviço irá notificá-lo se detetar uma falha de segurança que contenha qualquer uma das informações que lhe pediu para monitorizar. Além disso, pode detetar outras informações pessoais relacionadas, como a sua morada de casa ou o código CVV do seu cartão de crédito, e irá reportá-lo também a si.
Como funciona o serviço de restauro?
Se quiser obter mais ajuda depois de seguir os próximos passos recomendados (para monitorização da Web escura ou alertas de monitorização de crédito), pode utilizar o número de telefone encontrado na aplicação para falar com um especialista em restauro que o possa orientar durante o processo de resolução dos detalhes violados ou do problema de crédito e até fornecer serviços de restauro de identidade de serviço completo caso um ladrão de identidades esteja a utilizar os seus detalhes pessoais para cometer fraude.
Como devo proceder para começar?
1. Aceda à aplicação Microsoft Defender no seu dispositivo ou ao portal O Meu Defender (https://mydefender.microsoft.com) na Web.
2. Localize o cartão de monitorização de roubo de identidade (se não tiver configurado anteriormente a monitorização do roubo de identidade) ou o Cartão de monitorização de crédito (caso tenha configurado anteriormente a monitorização do roubo de identidade) no dashboard do Defender e selecione Começar.
3. Siga os passos para criar o seu perfil e certifique-se de que lê e aceita os termos de serviço.
4. Se quiser configurar a monitorização de crédito, bem como a monitorização da Web escura, indique o número da Segurança Social quando lhe for pedido.
Adicionar membros da família na monitorização da Dark Web
Para adicionar um membro da família, selecione o cartão Detalhes da Identidade e, em seguida, selecione o avatar na linha superior do cartão.
Os membros da família com mais de 13 anos (13 anos nos E.U.A.) têm de consentir a monitorização antes de os poder adicionar.
Se o membro da família que pretende monitorizar ainda não tiver consentido a monitorização de identidade, ser-lhe-á pedido que peça o seu consentimento.
O que faço quando recebo um alerta?
Quando recebe um alerta, o produto informa-o dos dados encontrados e dá-lhe um conjunto de recomendações a implementar. Essa lista de recomendações funciona como uma lista de tarefas, sempre que tiver implementado uma recomendação, pode clicar na caixa de verificação para a executar. Isto ajuda-o a controlar o que já concluiu e as recomendações que ainda tem de fazer.
Se precisar de ajuda com alguma das recomendações fornecidas, também forneceremos os detalhes para contactar a equipa de suporte de restauro.
Na parte inferior do alerta de falha de segurança, existem quatro ações que pode efetuar:
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Marcar como concluído: esta ação fecha o alerta de falha de segurança e armazena-o no arquivo de alertas de falha de segurança.
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Mais ações > Guardar para mais tarde: fecha a caixa de diálogo de alerta de falha de segurança e devolve o utilizador à página de detalhes de monitorização da Web escura. Guarda o progresso em quaisquer recomendações marcadas pelo utilizador. Pode utilizá-lo por exemplo quando tiver seguido vários passos recomendados, mas precisar de aguardar pela confirmação ou para que as alterações pedidas à origem afetada entrem em vigor.
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Mais ações > Estas informações estão desatualizadas: pergunta-lhe quais os recursos de identidade da falha que já não são relevantes. Selecionar qualquer um deles remove o elemento em questão dos alertas de falha de segurança como ativo (ao a cinzento) e também impede que o utilizador seja alertado sobre o mesmo no futuro. Se o utilizador selecionar todos os recursos de identidade na falha, toda a falha de segurança será marcada como concluída e movida para o arquivo de alertas de violação.
Nota: Se tiver marcado qualquer recurso de identidade como "Desatualizado" por acidente, pode anulá-lo ao abrir qualquer violação ativa ou arquivada que contenha o elemento, clicando no pequeno (i) ícone e selecionando "Pode adicioná-lo novamente".
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Mais ações > não reconheço estas informações: Semelhante a Esta informação está desatualizada, isto permite-lhe indicar quais os recursos de identidade na violação que não são seus/ não reconhece como seu. Todos os recursos selecionados serão removidos dos ativos ativos em violação na violação (a cinzento) e deixarão de ser incluídos em futuros alertas de violação. Se o utilizador marcar todos os recursos de identidade na falha, toda a falha de segurança será marcada como concluída e movida para o arquivo de alertas de violação.
Alertas arquivados
Pode encontrar qualquer alerta que tenha marcado como concluído ou marcado como feito automaticamente pelo Defender (devido à ausência de ativos em violação relevantes presentes) na página Detalhes de monitorização da Web escura ou em Alertas & histórico.
Pode interagir com a falha arquivada ao clicar no título da falha de segurança a cinzento (na página de detalhes de monitorização da Web escura) ou ao clicar em "Ver detalhes" (na secção alertas & histórico). Qualquer uma das ações abrirá a violação arquivada, permitindo ver novamente os recursos de identidade violados.
Na parte inferior desta caixa de diálogo, existem três ações que podem ser executadas:
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Mais opções > Anular marcar como concluído: esta ação repõe a falha para um estado ativo, mantendo as recomendações verificadas anteriormente.
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Mais opções > não reconheço estas informações: semelhante à forma como funciona em falhas ativas – utilizar estas informações permite que o utilizador selecione qualquer um ou todos os recursos de identidade na violação para marcá-los como falsos positivos. Isto impede que o utilizador receba alertas sobre este ou estes recursos no futuro.
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Mais opções > Esta informação está desatualizada: semelhante à forma como funciona em falhas ativas. Os utilizadores podem marcar qualquer ou todos os recursos como desatualizados para impedir a receção de alertas sobre os mesmos no futuro.
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