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Última atualização: 14 de agosto de 2020 9:30AM PST

Resumo

Se estiver a tentar atualizar para o Windows 10, versão 2004, poderá encontrar uma compatibilidade de atualização e receber a mensagem: "Este PC não pode fazer upgrade para o Windows 10. O seu PC ainda não é suportado nesta versão do Windows 10. Não é necessária qualquer ação. O Windows Update irá oferecer esta versão do Windows 10 automaticamente assim que o problema tiver sido resolvido.

screenshot of safeguard hold dialog

Causa

Os dispositivos que utilizam espaços de armazenamento parity podem ter problemas de utilização ou acesso aos seus Espaços de Armazenamento após a atualização para o Windows 10, versão 2004 (a Atualização de maio de 2020) e Windows Server, versão 2004. Ao utilizar algumas configurações, as divisórias para espaços de armazenamento de paridade podem mostrar como RAW no Disk Manager.

Para salvaguardar a sua experiência de atualização, aplicámos uma suspensão de compatibilidade nestes dispositivos que impede a instalação ou disponibilização da oferta do Windows 10, versão 2004.

Nota Os espaços de armazenamento simples e os espaços de armazenamento de espelhos não são afetados por este problema.

Solução

Atualmente, não existe uma solução alternativa para remover o porão de salvaguarda.

Importante

Se já atualizou para o Windows 10, versão 2004 ou Windows Server, versão 2004 e que são afetados por este problema, consulte KB4570719 para obter mais informações e soluções.

 

Passos Seguintes

este problema foi resolvido em KB4568831. e a salvaguardação segura foi removida da 13 de agosto de 2020. Tenha em atenção que, se não existirem outras salvaguardas que afetem o seu dispositivo, pode demorar até 48 horas antes da atualização para o Windows 10, versão 2004 ou Windows Server, a versão 2004 é disponibilizada.

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