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Última atualização: 3 de agosto de 2020 3:30AM PST

Resumo

Este artigo destina-se a dispositivos que já tenham atualizado o Windows 10, versão 2004 ou Windows Server, versão 2004 e que sejam afetados pelo problema utilizando espaços de armazenamento de paridade descritos em KB4568129.

Nota Os espaços de armazenamento simples e os espaços de armazenamento de espelhos não são afetados por este problema.

Solução usando Resolução de Problemas

Importante

Se já atualizou o Windows 10, versão 2004 e é afetado por este problema:

  • Recomendamos que verifique se a resolução de problemas correu ou aplica os passos abaixo e aguarde uma mitigação completa ou uma atualização para resolver este problema. As tentativas de mitigar o problema utilizando métodos não mencionados neste artigo podem resultar em danos em ficheiros, especialmente se o volume aparecer como RAW no Disk Manager.

  • Reverter para versões anteriores do Windows não resolve este problema em dispositivos afetados.

  • Não recomendamos que o comando chkdsk seja afetado por este problema.

Atualmente, não existe uma mitigação total para todos os cenários desta questão. 

Alguns problemas foram lançados para afetar o Windows 10, versão 2004 para resolver alguns dos problemas e podem mitigar o problema em alguns cenários. Pode verificar se o solucionador de problemas foi executado utilizando os seguintes passos:

  1. Selecione Iniciar e escrever: resolução de problemas

  2. Selecione Definições de resolução de problemas

  3. Selecione Ver Histórico na secção resolução de problemas do diálogo Definições.

  4. Se o solucionador tiver tentado correr, verá um resolução de problemas crítico ou um resolução de problemas recomendado com o título e descrição da tabela abaixo. A coluna de notas explica o que o solucionador faz.

Título

Descrição

Notas

Hardware e dispositivos resolução de problemas

Altere automaticamente as definições do sistema para corrigir um problema no seu dispositivo.

Esta resolução de problemas evitará problemas com os dados dos seus Espaços de Armazenamento. Depois de a resolução de problemas ter corrido, não poderá escrever para os seus Espaços de Armazenamento.

Resolução de problemas do espaço de armazenamento

a corrupção de dados foi detetada no seu espaço de armazenamento de paridade. Este problema toma medidas para evitar mais corrupção. Também restaura o acesso à escrita se o espaço foi previamente marcado apenas para leitura. Para mais informações e ações recomendadas consulte o link abaixo.

Esta resolução de problemas irá mitigar o problema para alguns utilizadores e irá restaurar a leitura e escrever o acesso aos seus Espaços de Armazenamento de Paridade. 

Nota Os ficheiros que já tiveram problemas podem ter de ser recuperados. Consulte a secção "Recuperar ficheiros" abaixo para obter mais informações.

Resolução de problemas de limpeza de espaços de armazenamento

Restaurar automaticamente as definições e ambientes anteriores para espaços de armazenamento.

Depois de o KB4568831 ter sido aplicado ao seu dispositivo, este resolução de problemas irá restaurar as definições anteriores dos Espaços de Armazenamento.

Nota Ao seguir os passos acima em dispositivos que utilizam espaços de armazenamento simples ou espaços de armazenamento de espelhos, poderá ver uma mensagem não pode ser executada para o solucionador de problemas. Isto é esperado, uma vez que espaços de armazenamento simples e espaços de armazenamento de espelhos não são afetados por este problema. A resolução de problemas e os passos abaixo não são necessários neste tipo de espaços de armazenamento. Se estiver a utilizar espaços de armazenamento paridade e receber uma mensagem não pode ser executada, então poderá ter de utilizar os passos abaixo.

Solução alternativa usando passos manuais

Importante

Os seguintes passos só são recomendados se ainda não tiver instalado o KB4568831, lançado a 31 de julho de 2020.

Se estiver a utilizar o Windows Server, a versão 2004 ou o resolução de problemas ainda não tiver funcionado, pode utilizar as seguintes instruções para os marcar apenas como lido:

  1. Selecione Iniciar e escrever: powershell

  2. Clique à direita ou prima longamente no Windows PowerShell e selecione Executar como administrador.

  3. Se solicitado por um diálogo do Controlo de Acesso ao Utilizador para windows Powershell,selecione sim.

  4. Dentro do diálogo PowerShell, digite o seguinte comando e introduza a pressão: Get-VirtualDisk? ResiliênciaSettingName -eq Paridade Get-Disk Set-Disk -IsReadOnly $true

  5. Os seus Espaços de Armazenamento devem agora ser definidos apenas para serem lidos, o que significa que não poderá escrever-lhes. O seu dispositivo continuará a ser utilizável, e qualquer volume não visto como RAW deve ser legível.

Nota Os passos acima são equivalentes ao resolução de problemas acima intitulado Hardware e resolução de dispositivos. Atualmente, não existe um manual equivalente ao resolução de problemas intitulado Resolução de problemas do espaço de armazenamento.

Limpeza de espaços de armazenamento usando passos manuais

Se já aplicou a solução-de-solução acima na solução de trabalho utilizando a secção de passos manuais ou ainda não tiver recebido o resolução de problemas de limpeza dos Espaços de Armazenamento,poderá ter de realizar os passos manuais abaixo para restaurar os espaços de armazenamento para as suas definições anteriores. Se já recebeu o solário de problemas chamado Storage Spaces cleanup troubleshooter, então não precisa de executar os passos manualmente.

Importante

Tem de verificar se o KB4568831 foi aplicado ao seu dispositivo antes de seguir estes passos.

Execute os seguintes passos manuais para completar a reparação:

  1. Selecione Iniciar e escrever: powershell

  2. Clique à direita ou prima longamente no Windows PowerShell e selecione Executar como administrador.

  3. Se solicitado por um diálogo do Controlo de Acesso ao Utilizador para windows Powershell,selecione sim.

  4. Se não recebeu Resoluções de Problemas (ver secção acima para validação), salte este passo e continue a passo 5. Se estiver a executar o Windows 10 e receber Resoluções de Problemas, complete os seguintes passos antes do passo 5.

    1. Dentro do diálogo PowerShell, digite o seguinte comando e introduza a pressão: Não Registrado-AgendadoTask -TaskName "Storage Spaces Troubleshooter"

    2. Dentro do diálogo PowerShell, digite o seguinte comando e introduza a pressão: Get-VirtualDisk? ResiliênciaSettingName -eq Paridade Set-VirtualDisk -IsManualAttach $false

  5. Dentro do diálogo PowerShell, digite o seguinte comando e introduza a pressão: Get-VirtualDisk? ResiliênciaSettingName -eq Paridade Get-Disk Set-Disk -IsReadOnly $false

  6. Dentro do diálogo PowerShell, digite o seguinte comando e introduza a pressão: Início-AgendadoTask -TaskPath "\Microsoft\Windows\Defrag" -TaskName AgendadoDefrag

  7. Dentro do diálogo PowerShell, digite o seguinte comando e introduza a pressão: Start-ScheduledTask -TaskPath "\Microsoft\Windows\Data Integrity Scan" - TaskName "Data Integrity Scan"

  8. Os seus espaços de armazenamento devem agora ser devolvidos para ler escrever

Recuperar ficheiros

Se conseguir aceder aos seus espaços de Armazenamento paridade e não mostrar como RAW no Disk Manager,pode tentar recuperar usando o WinFR e os passos abaixo. Para obter mais informações sobre como utilizar o WinFR, consulte recuperar ficheiros perdidos no Windows 10

  1. Descarregue e execute a ferramenta a partir dehttps://www.microsoft.com/store/apps/9N26S50LN705

  2. Executar o modo segmento ( /r ) com a bandeira de ficheiros não desadas ( /u ) para recuperar ficheiros dos seus volumes NTFS. Por padrão, isto irá recuperar todos os ficheiros possíveis. Pode adicionar bandeiras de filtro se estiver apenas interessado em certos formatos de ficheiros /n *.docx (como) e reduzir a recuperação de ficheiros do sistema. Comando de exemplo para recuperar todos os docx ficheiros presentes na C: unidade da D:\SpacesRecovery pasta:winfr.exe C: D:\SpacesRecovery /r /u /n*.docx

  3. Uma vez concluído o comando, pode visualizar os ficheiros recuperados. No exemplo acima, teria de ir D:\SpacesRecovery fazê-lo. Se encontrar problemas usando o WinFR, contactewinfr@microsoft.com.

 

Se tiver um volume ReFS que mostre como RAW no Disk Manager,pode utilizar o comando de salvamento refsutil para recuperar dados para um volume de tamanho equivalente. Existem duas opções para o comando de salvamento: rápido e cheio. Uma recuperação rápida pode não recuperar tantos dados como uma recuperação completa.

Para realizar uma rápida recuperação:

Num pedido de comando elevado: refsutil salvage -QA<source volume> <working directory> <target directory>

Por exemplo: refsutil salvamento -QA E: F:\SalvagedFiles

Para realizar uma recuperação completa:

Num pedido de comando elevado: refsutil salvage -FA <source volume> <working directory> <target directory>

Por exemplo: refsutil salvamento -FA E: F:\SalvagedFiles

Passos Seguintes

Esta questão foi resolvida em KB4568831. Consulte as secções acima para verificar se não precisa de fazer mais passos manuais depois de aplicar esta atualização.

Para o estado da questão e para a salvaguarda desta questão, consulte também o KB4568129.

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