Nota: Se a câmara não estiver a funcionar, consulte A câmara não funciona no Windows 10.
As fotografias e os vídeos capturados com a câmara incorporada ou a câmara Web são guardados por predefinição na pasta Imagens da câmara. Se obtiver uma mensagem de erro que indica que faltam as imagens da câmara (0xA00F4275) ao tentar tirar uma fotografia ou gravar um vídeo com a aplicação Câmara no Windows 10, experimente as soluções seguintes pela ordem indicada.
Alterar o local onde os novos vídeos e imagens são guardados
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Selecione Iniciar> Definições > sistema >> de armazenamento alterar onde novos conteúdos são guardados.
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Veja o que está listado sob As fotografias e os vídeos novos serão guardados em. Normalmente, é um nome com uma letra de unidade de disco, tal como Este PC (C:) ou, num telemóvel, Este dispositivo. Se pretender guardar as imagens e os vídeos num dispositivo externo, certifique-se de que o dispositivo está ligado.
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Em As fotografias e os vídeos novos serão guardados em, selecione a localização para guardar atual. Em seguida, se estiverem disponíveis outras opções no menu pendente, selecione outra localização, selecione Aplicar, altere-a para a localização original ou para Este PC (C:) e selecione novamente Aplicar.
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Experimente tirar uma fotografia. Se vir a mesma mensagem de erro, experimente a solução seguinte.
Crie uma nova pasta Imagens da Câmara
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Selecione Iniciar > Explorador de Ficheiros.
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No Explorador de Ficheiros, selecione Este PC e, em seguida, selecione o disco do sistema operativo, normalmente denominado OSDisk (C:).
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Em Base, selecione Nova pasta e, em seguida, escreva Imagens da Câmara como o nome da nova pasta.
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Prima sem soltar (ou clique com o botão direito do rato) a pasta Imagens da Câmara que acabou de criar e, em seguida, selecione Incluir na biblioteca > Imagens da Câmara.
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Experimente tirar uma fotografia. Se vir a mesma mensagem de erro, experimente a solução seguinte.
Verifique as permissões de ficheiro para a pasta Imagens da Câmara
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Em Explorador de Ficheiros, selecione Imagense, em seguida, prima sem soltar (ou clique com o botão direito do rato) Imagens da Câmara e selecione Propriedades.
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Em Segurança > Nomes de grupos ou utilizadores, selecione o nome de utilizador com o qual tem sessão atualmente iniciada. Em seguida, na caixa de permissões abaixo, junto a Escrever, certifique-se de que a opção Permitir está selecionada.
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Experimente tirar uma fotografia. Se vir a mesma mensagem de erro, tente localizar respostas nos fóruns da Microsoft Community.
Precisa de mais ajuda?
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