Pe măsură ce tehnologia evoluează, trebuie și instrumentele noastre pentru a menține eficiența, securitatea și satisfacția utilizatorilor. Începând din octombrie 2026, clientul Outlook pentru Mac moștenit nu va mai funcționa împotriva cutiilor poștale Exchange Online. Această tranziție marchează un pas semnificativ către o experiență de e-mail mai robustă, mai bogată în caracteristici și mai sigură pentru toți utilizatorii. Clientul Outlook pentru Mac moștenit va continua să funcționeze cu cutiile poștale Exchange locale până pe 9 octombrie 20291.
Cea mai recentă versiune de Outlook pentru Mac a făcut parte din suita Microsoft 365 în ultimii patru ani. Peste 95% dintre utilizatorii Microsoft 365 au trecut deja de la Outlook moștenit pentru Mac la această versiune nouă. Aflați mai multe despre noile caracteristici și avantaje din articolele noastre Caracteristici Outlook pentru Mac, Blogul Outlook și Note de versiune. Pentru informații despre ce urmează, urmați Ghidul Microsoft 365 pentru Outlook pentru Mac.
Actualizare din 6 octombrie 2025
Realizăm că unii clienți pot fi blocați de la accesarea anumitor caracteristici. Dacă sunteți blocat, contactați asistența pentru ajutor. Între timp, pentru a reduce acest lucru, Outlook pentru Mac va continua să respecte preferințele de administrator definite aici.
Treceți la Outlook pentru Mac
Outlook moștenit pentru Mac utilizează Servicii web pentru Exchange (EWS) în Exchange Online pentru a vă livra e-mailul. Serviciul EWS va fi retras la 1 octombrie 2026. Pentru a evita întreruperile de livrare a e-mailului și pentru a vă menține datele în siguranță, vă recomandăm ferm să treceți de la Outlook moștenit pentru Mac la Outlook pentru Mac, care utilizează tehnologie modernă proiectată pentru o performanță, securitate și fiabilitate mai bune.
Comutarea de la Outlook moștenit
Deschideți Outlook moștenit pentru Mac și selectați comutatorul pentru a dezactiva comutatorul Outlook moștenit.
Notă
Dacă versiunea dvs. de Outlook nu include un comutator, poate fi necesar să descărcați versiunea mai nouă din cadrul aplicației, la Ajutor pentru căutarea>Actualizărilor sau din Apple App Store.
Obțineți asistență cu Outlook pentru Mac
Modul în care obțineți asistență pentru Outlook pentru Mac depinde de un cont pe care îl utilizați: cu un cont Microsoft sau cu un cont de la locul de muncă sau de la școală, prin intermediul organizației dvs.
- Dacă utilizați un cont Microsoft, pentru a obține asistență în cadrul aplicației, accesați Ajutor>la contactarea asistenței.
- Dacă utilizați un loc de muncă sau o școală, contactați biroul de asistență al organizației dvs., care poate iniția un tichet de asistență cu asistența unificată (fostul Premier) în numele dvs.
Majoritatea utilizatorilor pot raporta problemele și din cadrul aplicației. Selectați Ajutor>Feedback>raportați o problemă. Pentru a sugera o caracteristică, selectați Ajutor>Feedback>Sugerați o caracteristică.
Aflați mai multe la Contactați asistența în cadrul Outlook pentru Mac.
Cronologia de asistență pentru Outlook moștenit pentru Mac
Suportul continuu pentru Outlook moștenit pentru Mac depinde de faptul dacă utilizați aplicația cu un abonament Microsoft 365, dacă utilizați o versiune cu achiziție unică (fără abonament) a aplicației cu un cont Microsoft personal sau o licență de volum sau dacă cutia poștală este găzduită pe Exchange local sau Exchange Online.
În funcție de versiunea dvs. Outlook și de versiunea dvs. de Exchange, vom continua să vă oferim acces la Outlook moștenit pentru Mac până la sfârșitul ciclului său de viață acceptat. După ce se termină asistența, Outlook pentru Mac moștenit nu va mai primi cele mai recente actualizări sau caracteristici de securitate non-critice.
Pentru ajutor legat de versiunea pe care o utilizați, consultați Ce versiune de Outlook am?
Pentru ajutor legat de tipul de cont Microsoft pe care îl utilizați, consultați Care este diferența între un cont Microsoft și un cont de la locul de muncă sau de la școală?
| Licență Microsoft 365, Office sau Outlook | Outlook moștenit pentru Mac | Outlook pentru Mac (cea mai recentă versiune) |
|---|---|---|
| Microsoft 365 Personal Microsoft 365 Family (Licența este atribuită unui cont Microsoft) |
Asistența se încheie în octombrie 2026 | Se acceptă |
| Planuri Microsoft 365 Business și Enterprise (Planurile care includ doar aplicații desktop) (Licența este atribuită unui cont de la locul de muncă sau de la școală) |
Conturi Exchange Online: Asistența se încheie în octombrie 2026 Conturi Exchange SE (locale): asistența se încheie pe 9 octombrie 20291 |
Se acceptă |
| Versiuni de Outlook pentru Mac fără abonament (Include: - Achiziție independentă de Outlook pentru Mac 2024 și versiuni mai recente - Aplicația Outlook inclusă în suite precum Office Home & Business 2024 și o versiune ulterioară - Aplicația Outlook descărcată din Apple App Store) |
Nu se acceptă | Se acceptă |
| Outlook cu Office LTSC 2024 | Asistența se încheie pe 9 octombrie 20291 | Se acceptă |
1 Outlook moștenit pentru Mac va primi actualizări de securitate doar până la 9 octombrie 2029. Asistența tehnică va fi oferită pe baza eforturilor.