Depanarea problemelor cu atașările în Outlook pentru Windows

Iată câteva probleme comune cu atașările pe care este posibil să le întâlniți sau întrebări despre atașări pe care este posibil să le aveți cu noul Outlook sau cu Outlook clasic pentru Windows. 

Selectați o opțiune filă de mai jos pentru versiunea Outlook pe care o utilizați. Ce versiune de Outlook am?

Notă

Dacă pașii de sub această filă Outlook nouă nu funcționează, este posibil să nu utilizați încă noul Outlook pentru Windows. Selectați Outlook clasic și, în schimb, urmați acești pași.

Problemele sau întrebările comune despre atașări în noul Outlook

  • De ce nu pot atașa un fișier? Outlook îmi spune că fișierul este nesigur.
    Outlook blochează mai multe tipuri de fișiere care au potențialul de a răspândi viruși de computer. Pentru a trimite un fișier pe care Outlook îl identifică drept nesigur, arhivați mai întâi fișierul, apoi atașați fișierul ZIP. Pentru a arhiva un fișier, navigați la folderul de pe computer sau din cloud care conține fișierul, faceți clic dreapta pe fișier și selectați Trimitere la folder comprimat (zip). Apoi ar trebui să puteți trimite fișierul arhivat. Pentru mai multe informații, consultați Atașările blocate în Outlook.
  • De ce se afișează atașările în corpul mesajului și nu sub linia de subiect?
    Noul Outlook vă permite să trimiteți mesaje de e-mail în două formate: HTML și text simplu. Dacă utilizați HTML, toate fișierele pe care le atașați vor apărea în corpul mesajului. Consultați Schimbarea formatului de mesaj pentru instrucțiuni despre cum să schimbați formatul de mesaj în HTML sau text simplu. Formatul de mesaj este indicat pe panglică. Accesarea formatului opțiunilor>. Dacă butonul menționează Comutați la text în plan, mesajul este în format HTML. Dacă scrie Treceți la HTML, mesajul este în text simplu. 
  • De ce linkurile mele partajate în linie (prietenoase) se afișează sub formă de copie?
    Linkurile partajate funcționează doar în mesajele de e-mail formatate HTML. Dacă încercați să adăugați un link partajat la text simplu, linkul va fi adăugat ca text simplu (nu este un link pe care se poate face clic). Dacă utilizați text simplu, toate fișierele pe care le atașați vor apărea sub linia de subiect. Pentru mai multe informații, consultați Adăugarea imaginilor sau atașarea fișierelor la mesajele de e-mail în Outlook pentru Windows.
  • Opțiunea Inserare > imagini este estompată.
    Dacă nu puteți selecta Imagini din fila Inserare din panglică, formatul mesajului este probabil text simplu. Schimbați formatul mesajului în HTML pentru a insera imagini. Verificați formatul mesajului accesând Opțiuni>- Format din panglică.
  • Cum pot schimba locația implicită de salvare a atașărilor?
    Atașările sunt salvate în folderul Documente în mod implicit. Nu puteți să modificați locația implicită, dar puteți specifica o altă locație de fiecare dată când salvați o atașare. Alegeți săgeata verticală din partea dreaptă a pictogramei de atașare pentru a deschide meniul de atașare. Alegeți Salvați ca pentru a salva pe computer sau într-o locație de stocare în cloud.
  • Cum salvez o atașare editată, astfel încât modificările mele să fie atașate la mesajul de e-mail original?
    Dacă expeditorul atașării a utilizat OneDrive sau altă opțiune de stocare în cloud, toate modificările pe care le aduceți atașării sunt salvate automat. Dacă expeditorul nu a utilizat o opțiune de stocare în cloud, utilizați săgeata verticală din partea dreaptă a atașării și alegeți Salvare în OneDrive.
  • Cum deschid sau examinez atașări PDF?
    Dacă utilizați Microsoft Edge ca browser implicit, atașările PDF trebuie să se deschidă în Edge. Pentru a le deschide în Adobe Acrobat Reader sau alt vizualizator PDF, consultați Modificați aplicațiile implicite din Windows.
  • Cum schimb browserul utilizat la deschiderea sau examinarea atașărilor?
    Outlook va utiliza browserul implicit pentru a deschide sau a examina mai multe tipuri de atașări. Pentru a modifica browserul implicit, consultați Modificarea aplicațiilor implicite în Windows.
  • De ce nu vă solicită Outlook să suprascrieți un fișier care are același nume ca o atașare salvată în același folder?
    Prin proiectare, Outlook adaugă numărul în loc să solicite suprascrierea fiecărui fișier.
  • Nu găsesc folderul de atașări OneDrive.
    Dacă ați ales să afișați doar anumite foldere OneDrive pe computer, nu veți vedea folderul Atașări în Explorer sau în Finder pe Mac. În zona de notificare sau în bara de meniu, faceți clic dreapta (sau apăsați continuu) pe pictograma nor OneDrive și selectați Setări. Selectați Alegeți foldere , apoi bifați caseta de selectare Atașări pentru a o face vizibilă pe computer.

Consultați și

Adăugarea de imagini sau atașarea de fișiere la mesajele de e-mail în Outlook pentru Windows