Regăsiți fișierele din folderul Windows.old după un upgrade Windows

Se aplică la
Windows 11 Windows 10

Dacă este selectată opțiunea Nimic în fereastra Alegeți ce să păstrați atunci când faceți upgrade Windows, fișierele personale nu sunt migrate la noua instalare de Windows.

Cu toate acestea, fișierele personale sunt salvate temporar în folderul Windows.old timp de 10 zile. Acest articol descrie modul în care aceste fișiere personale pot fi preluate din folderul Windows.old în cazurile în care trebuie regăsite unele sau toate fișierele.

Important

  • Această metodă nu funcționează în următoarele scenarii:

    • Când instalați, un suport fizic este utilizat pentru a face upgrade sistemului Windows și este instalată o copie nouă de Windows. Instalarea unei copii noi de Windows de pe suportul de instalare determină formatarea hard diskului și pierderea întregului conținut.
    • Când este utilizată caracteristica Resetați acest PC . Caracteristica Resetați acest PC nu creează un folder Windows.old .

  • Pentru a preveni pierderea datelor, Microsoft recomandă ferm să faceți backup fișierelor și setărilor înainte de upgrade, resetare, reîmprospătare sau reinstalare Windows. Files poate fi copiat de rezervă în locații precum OneDrive sau pe o unitate flash USB externă.

  • Sunt doar 10 zile pentru a regăsi fișiere din folderul Windows.old . Cele 10 zile încep din momentul în care se face upgrade la Windows. După cele 10 zile, cea mai mare parte a conținutului folderului Windows.old se șterge automat.

  • Dacă există un folder Window.old pe un dispozitiv, orice încercare ulterioară de a instala, face upgrade, reîmprospătare sau resetează Windows determină ștergerea folderului Windows.old și, dacă este cazul, crearea unui nou Windows.old . Se pierde tot conținutul din folderul Windows.old inițial.

Regăsiți fișiere din folderul Windows.old

  1. Conectați-vă la dispozitivul unde trebuie regăsite fișierele personale ca utilizator care are privilegii de administrator.

    Important

    Este necesar un cont cu privilegii de administrator pentru ca folderele de utilizator să poată fi accesate în folderul Windows.old . Dacă se utilizează un cont care nu este de administrator, Control cont utilizator solicită un nume de utilizator și o parolă pentru un cont cu privilegii de administrator pentru a accesa folderele de utilizator din folderul Windows.old .

  2. Faceți clic dreapta pe meniul StartWindowsLogo și apoi selectați Explorer.

  3. În fereastra Explorer care se deschide, sub Acest PC, în bara de navigare, selectați unitatea C:.

  4. În panoul de rezultate, faceți clic dreapta pe folderul Windows.old și selectați Deschidere.

  5. În folderul Windows.old , faceți clic dreapta pe folderul Utilizatori și selectați Deschidere.

  6. Faceți clic dreapta pe folderul care are numele utilizatorului în care trebuie regăsite fișierele, apoi selectați Deschidere.

    Notă

    Mesajul:

    Momentan nu aveți permisiunea de a accesa acest folder.

    ar putea apărea. Selectați butonul Continuarea DefenderApp pentru a obține acces la folder, apoi încercați să deschideți folderul din nou.

  7. Faceți clic dreapta pe folderul care conține fișierele care trebuie regăsite, apoi selectați Deschidere. Exemplele de foldere care conțin de obicei fișiere de utilizator sunt Documente, Imagini și Desktop.

  8. Copiați fișierele și folderele care trebuie regăsite, făcând clic dreapta pe ele și selectând Copierecopiere . Se pot selecta mai multe fișiere și foldere în același timp.

  9. În Explorer, navigați la locația dorită, unde ar trebui copiate fișierele, apoi faceți clic dreapta și selectați LipireLipire.

  10. Repetați pașii pentru orice fișiere, foldere sau utilizatori suplimentari care trebuie regăsiți din folderul Windows.old .