Plățile inverse sau inversările tranzacțiilor au loc atunci când informați banca, firma de cărți de credit sau altă instituție financiară, cum ar fi PayPal, că contestați o plată efectuată de aceștia în numele dvs., pe motiv că aceasta a avut loc fără consimțământul dvs. Uneori, instituția dvs. financiară vă poate contacta pentru a raporta o tranzacție suspectă și, dacă sunteți de acord, să inițiați o dispută în numele dvs.
Dacă întâmpinați o anumită problemă cu un joc sau o aplicație achiziționate prin Microsoft Store sau aveți motive să solicitați o rambursare, ar trebui să contactați Asistența Microsoft. Abuzul repetat de abuz de taxare poate fi considerat frauda.
Consultați și
Returnarea articolelor cumpărate de la Microsoft Store pentru schimb sau rambursare